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肇慶瑞州區(qū)人際溝通培訓(xùn)班

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2023年肇慶瑞州區(qū)人際溝通資格培訓(xùn)班

上課時(shí)段: 詳問客服

開班時(shí)間: 滾動(dòng)開班

課程價(jià)格: 面議

教學(xué)地區(qū): 廣東肇慶市

授課學(xué)校: 肇慶瑞州區(qū)人際溝通培訓(xùn)班

教學(xué)地址: 肇慶瑞州區(qū)

最后更新:更新時(shí)間:2023-02-23 23:17:36

已關(guān)注: 639人

課程介紹

為什么有人際溝通的煩惱?

  • 煩惱一

    您是否在會(huì)議上不敢發(fā)言錯(cuò)失晉升的機(jī)會(huì)而煩惱?

  • 煩惱二

    您是否在工作匯報(bào)中條理不夠清晰沒有得到重用?

  • 煩惱三

    是否在和客戶談話時(shí)沒有說服力業(yè)績(jī)一直不上去?

  • 煩惱四

    您是否在員工面前沒有威信和影響您的領(lǐng)袖形象?

演講是有章法的,你的演講需要你的思維來主導(dǎo);不然很沒邏輯性,自然就沒說服力了;演講時(shí)是有套路的,你的演講需要一定的框架支持;不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;演講更需要關(guān)鍵要素來支撐;失去要素等于失去了演講的靈魂!

開心金庫(kù):平日積累幾個(gè)你覺得非常好笑的笑話,上臺(tái)前不要再想講稿內(nèi)容,想想讓你忍俊不禁的笑話,立刻就平靜下來。

但是,很多人在熟人或者是在少數(shù)人面前可以滔滔不絕地說很多話,只要面對(duì)眾人的時(shí)候卻不能侃侃而談,當(dāng)他們站起來說話的時(shí)候,會(huì)感到手足無措,會(huì)發(fā)抖,會(huì)全身出汗,他們甚至連一句完整的話都說不出來,他們完全無法控制自己,這是為什么呢?這樣的情況可以改變嗎?答案當(dāng)然是肯定的,那么,如何來改變自己,提升自己呢? 首先,要努力培養(yǎng)一種能力,讓別人能夠走進(jìn)你的腦海和心靈。

當(dāng)眾說錯(cuò)話時(shí),該這樣挽救局面:

酒至半酣,一個(gè)客戶將手搭在老總的肩上,略帶醉意地說:“五花馬,千金裘,呼兒將出換美酒!酒真是個(gè)好東西,也難怪詩(shī)仙杜甫連好馬也不要了。”聽了客戶的話,有的說客戶說得有道理,也有的說客戶這是高雅之人……突然,新來的業(yè)務(wù)主管大聲說:“老兄,不對(duì)吧,什么時(shí)候詩(shī)仙變杜甫了?!北娙送nD了一秒,客戶的臉變成了絳紫色,老總見勢(shì)頭不對(duì),趕緊將酒杯端起來說:“管他什么詩(shī)仙不詩(shī)仙的,我們干了這杯,大家都是酒仙?!庇谑谴蠹叶碱l頻舉杯,將事情一帶而過,新來的部門主管還在那里跟身邊的人說誰是詩(shī)仙,誰是詩(shī)圣的,老總的臉色越來越難看。

在與人面對(duì)面談話時(shí),用眼睛適當(dāng)?shù)乜粗鴮?duì)方,能給對(duì)方一種受到尊重的感覺。如果談話時(shí),不停東張西望,或者看著別處,會(huì)給人一種“目中無人”的感覺。

如果沒有較多上臺(tái)演講的經(jīng)歷,那么,你在上臺(tái)前準(zhǔn)備的文稿必須細(xì)到每一句話,每一個(gè)詞的斟酌,每一個(gè)環(huán)節(jié)你要設(shè)置什么樣的互動(dòng),演講過程中要怎么找人,找?guī)讉€(gè)人來和你互動(dòng),你拋出問題后觀眾會(huì)有什么樣的回答,針對(duì)這些回答你由該如何回應(yīng),如果沒人回答出現(xiàn)冷場(chǎng)你又要說哪些話來應(yīng)對(duì).......這一切一切細(xì)節(jié)你通通都要事先預(yù)想好。

“你的球技不錯(cuò)啊,看來是個(gè)乒乓球高手。我也是個(gè)國(guó)球迷,我們切磋切磋吧,順便向你學(xué)幾招,肯賜教嗎?”

這是最基本的一點(diǎn),我曾經(jīng)以為的準(zhǔn)備就是整理出整場(chǎng)講話的大致思路,列出大致框架,自己稍微自我demo個(gè)兩三遍,上臺(tái)講應(yīng)該就沒問題。

想要增加文字的存儲(chǔ)量,擴(kuò)展談話內(nèi)容,必須讓自己的頭腦接受書籍的熏陶。讀書可以增長(zhǎng)知識(shí)、開闊眼界,從而豐富談資。當(dāng)你“讀書破萬卷”的時(shí)候,自然能做到“開口如有神”。

☆學(xué)會(huì)精彩的自我介紹,并且能在自我介紹當(dāng)中展示自己的優(yōu)勢(shì)。
☆熟悉面談流程,明確面談形式,讓考生做到心中有數(shù)。
☆提升語言表達(dá)能力、掌握表達(dá)方法。讓表達(dá)更清晰,更到位。

與地位低于自己的人談話應(yīng)莊重。與一個(gè)地位低于自己的人談話時(shí),你要表現(xiàn)出莊重、和善的樣子,要讓他覺得自己對(duì)其所說的話感興趣,避免露出“支配者”的面孔。

本課程是提升學(xué)員綜合素質(zhì)最專業(yè)系統(tǒng)的課程,也是幫助學(xué)員突破自我的成長(zhǎng)類課程。

飽滿圓潤(rùn)、悅耳動(dòng)聽的聲音應(yīng)該怎么練就呢?

幽默的運(yùn)用

有許多演講家因?yàn)槭韬龃笠舛?,分析其失敗的原因不在于他們的專業(yè)知識(shí)不牢靠,恰巧相反,他們只管大談特談專業(yè)。

用突發(fā)事件來演練你因心理懼怕緊張,特別是遇突發(fā)事件時(shí)慌張、敘述不清的情況,使你從實(shí)戰(zhàn)演練中掌握克服緊張情緒的方法,運(yùn)用五何公式,表達(dá)簡(jiǎn)潔有效,徹底根治緊張心理。

鄭板橋有詩(shī)云:“削繁去冗留清瘦?!碑?dāng)今的語言大師認(rèn)為言不在多,達(dá)意則靈??梢?,簡(jiǎn)潔是說話的最高境界。

分析故事中的人物。故事的情節(jié)性是十分強(qiáng)的,而且故事的主題大都是通過人物的語言,行動(dòng)表現(xiàn)出來的,所以我們口才培訓(xùn)要求在講故事以前就要先研究人物的性格特征,以及人物之間的關(guān)系。

英國(guó)政治活動(dòng)家、小說家愛德華·立頓是一個(gè)成功者。他一生中走訪了很多地方,所見甚廣,也積極參與政界活動(dòng)和各種社會(huì)事務(wù);另外,他還出版了60本著作,而這些課題都是需要深入研究的。

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