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為什么有人際溝通的煩惱?
蘇秦是我國(guó)戰(zhàn)國(guó)時(shí)期一位有名的縱橫家,他就是依靠自己的口才為各國(guó)的君主出謀劃策。但是,蘇秦并不是一開始就是成功的。他曾經(jīng)拜師鬼谷子,學(xué)成出師之后,他先后去游說(shuō)過周王、秦王,但是都失敗了。隨后,蘇秦很落魄地回到了家里,受到了親戚朋友,甚至包括自己父母的冷遇。
美國(guó)眾議院著名發(fā)言人薩姆·雷伯說(shuō)道:“如果你想與人融洽相處,那就多多附和別人吧?!彼@番話并不是說(shuō)要你必須同意別人所說(shuō)的一切,而是讓人們友好相處。無(wú)休止地激惱別人和爭(zhēng)執(zhí)會(huì)影響彼此之間的溝通和交流,想要融洽相處,就要避免爭(zhēng)吵。
世事知識(shí)指的是社會(huì)生活中方方面面的常識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、風(fēng)土人情、習(xí)俗、典故等等。世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章。人們要想豐富自己的語(yǔ)言修養(yǎng),就要多了解世事。一個(gè)不諳世事的人,是做不到侃侃而談、妙語(yǔ)連珠的。
打破冷場(chǎng)時(shí)如何尋找話題資源:
提升零散的智慧思路,資源形成系統(tǒng)的整合能力;
提升個(gè)人計(jì)劃,策劃,作總結(jié)等時(shí)間管理效率的能力;
提升思維形象化,線性思維網(wǎng)絡(luò)化,提升思考速度的能力;
這就是丘吉爾最著名的演講,世界上最震撼的演講,同時(shí)也是世界上最短的演講。在這個(gè)講究效率的時(shí)代,不要用你的長(zhǎng)篇大論來(lái)浪費(fèi)彼此的時(shí)間,折磨別人的耳朵了,簡(jiǎn)潔明晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)才能收到更好的效果。
微笑是打開別人心靈的鑰匙,能融化冷漠,消除隔閡。舒暢、悅耳的聲調(diào),就像明媚的陽(yáng)光一樣,使一切欣欣向榮,使談話進(jìn)行得生動(dòng)活潑。
“幾百種呢,聽說(shuō)蘭花的種類是世界上最多的?!?/p>
美國(guó)的一個(gè)調(diào)查表明,在宴會(huì)上與陌生人接觸時(shí),大約有3/4的人會(huì)感到局促不安;同樣,由于羞澀或者自卑感造成的演講或其他說(shuō)話失敗的例子更是屢見不鮮。
開場(chǎng)白應(yīng)該新穎、獨(dú)特,切忌平實(shí)陳舊。精彩的開篇就如同大餐前的開胃甜點(diǎn),讓人們胃口大開。而枯燥無(wú)聊的開篇只能讓人們食之無(wú)味、食欲大減。
在其中一本叫做《自由的信念》的書中,他提到了他當(dāng)眾說(shuō)話的情形。
你得明確,登臺(tái)緊張是可以克服的,除了多講,也有一些場(chǎng)前和平時(shí)的技巧。不要聽別人忽悠你,說(shuō)他天生就是演說(shuō)家。
3.輕快型
模仿專人。在生活中找一位口語(yǔ)表達(dá)能力強(qiáng)的人,請(qǐng)他講幾段最精彩的話,錄下來(lái),供你進(jìn)行模仿。你也可以把你喜歡的、又適合你模仿的播音員、演員、相聲表演家等的聲音錄下來(lái),然后進(jìn)行模仿。
在說(shuō)話的時(shí)候,注意必要的禮節(jié)是非常重要的。這不僅體現(xiàn)了說(shuō)話者的知識(shí)和涵養(yǎng),也表現(xiàn)了他對(duì)聽者的尊重。

如果你已經(jīng)有了充分的準(zhǔn)備,看到眾人依舊緊張,那只來(lái)自于你對(duì)自己注意力的失控,我們要相信,每個(gè)人是可以把控自己的注意力的,但這必須通過自己有意識(shí)地去控制,如果你對(duì)此毫無(wú)意識(shí),你的注意力就是失控狀態(tài),它會(huì)不自覺地轉(zhuǎn)移到錯(cuò)誤的方向。
3.告訴自己:“沒什么大不了的,我豁出去了?!?/p>
其實(shí),那位老者只是說(shuō)了這樣一番話:“人家是客人,我們作為主人怎么可以如此無(wú)理!你們趕緊給我老老實(shí)實(shí)地坐好,別再造次!”聽了翻譯人員的話,考察團(tuán)更迷惑了,這三句話中有什么不尋常的嗎? 確實(shí)沒有什么不尋常,只是老人教訓(xùn)年輕人的語(yǔ)氣十分嚴(yán)厲且底氣十足。
無(wú)論對(duì)哪一個(gè)人而言,他的名字都是語(yǔ)言中最甜美、最重要的聲音。認(rèn)真記住別人的名字,能讓你結(jié)交更多的朋友,開拓更多的道路,使你的事業(yè)更加成功。
口才的份量: “一個(gè)人事業(yè)上的成功,只有百分之十五是由于他的專業(yè)技術(shù),另外的百分之八十五要靠人際關(guān)系、處世技巧?!?





