
和諧關(guān)系建立;如何將和諧落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)呢?可以用第三者見證法,讓他人的見證,增加其信任感;有效地傾聽法,上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽,少發(fā)言,多了解;透過模仿法,模仿你的客戶部分愛好傾向,在細(xì)節(jié)中拉近你們距離。
如果你能為對方多提一些善意的建議,相信對方會對你產(chǎn)生好感。
此外,還要注意的是要在話語交際過程中,使對方感受到情感的真實(shí),說話人的話語一定要受到發(fā)自內(nèi)心的充沛的情感支配。
“你一定能成功,一定能實(shí)現(xiàn)你的夢想!”
強(qiáng)化升華,主導(dǎo)新綻放。
? 提升個(gè)人生命品質(zhì);
? 提升關(guān)系連接品質(zhì);
? 提升富足成功品質(zhì)。
當(dāng)你內(nèi)外兼?zhèn)?,集千萬能力于一身,你的人格魅力氣質(zhì)得以自然而然的散發(fā),讓你的職業(yè)形象更為專業(yè),彰顯高貴品質(zhì),讓你真正懂儀,知儀,用儀。
“?菖?菖今天凌晨發(fā)生地震了,損失慘重?!?/p>
真誠的話,可以給人帶來親切與溫暖,可以消除對方的陌生感,可以快速拉近彼此之間的距離。
只有當(dāng)聽者感受到你的誠意時(shí),他才會打開心門,接收你講的內(nèi)容,彼此之間才能實(shí)現(xiàn)溝通和共鳴。
想象你的觀眾此時(shí)此刻都是空杯,他們對你要講的東西一無所知,你要做的就是往這些空杯中注入你要告訴他們的內(nèi)容。

口才的份量: “一個(gè)人事業(yè)上的成功,只有百分之十五是由于他的專業(yè)技術(shù),另外的百分之八十五要靠人際關(guān)系、處世技巧?!?
人之所以為人,區(qū)別于動物的一個(gè)原因是人類會反思。我們的大腦會有各種各樣的想法,很有趣的是,大腦會對大腦產(chǎn)生的想法進(jìn)行質(zhì)疑和驗(yàn)證,即人會質(zhì)疑自己的想法。
口才并不是一種天賦的才能,它是靠刻苦訓(xùn)練得來的。古今中外歷史上一切口若懸河、能言善辯的演講家、雄辯家。他們無一不是靠刻苦訓(xùn)練而獲得成功的。
批評贊賞:在我們的工作和生活中離不開批評和贊賞。批評也好,贊賞也罷,都要講究方式方法。批評口才因人而異。例如:批評自尊心和領(lǐng)悟能力強(qiáng)的人,只需采取委婉的批評口才即可。
旁敲側(cè)擊,聰慧之人不說“你錯了” 常言道:“人非圣賢,孰能無過?”人都免不了會犯這樣那樣的錯誤,且人們犯了錯誤都很難及時(shí)醒悟,甚至不愿承認(rèn)。
掌握細(xì)節(jié)描述,再現(xiàn)驚險(xiǎn)感受,拉近你的傾聽者,把握你的講話的局面。欣喜再現(xiàn),情感再現(xiàn):欣喜畫面再度出現(xiàn)時(shí),能激起你強(qiáng)烈的表達(dá)欲望,你能通過你的感覺再現(xiàn),使你能在以往的成功中找回感覺,最后使你的表達(dá)充滿了生動活力流暢自然!
某商場舉行開業(yè)儀式,邀請了市內(nèi)各方面的人士參加。總經(jīng)理只說了兩句話:“女士們,先生們:熱忱歡迎各位光臨!現(xiàn)在我宣布:?菖?菖商場正式開業(yè)!”
對于很多第一次上臺演講的朋友來講,這會很不適應(yīng),因?yàn)橥nD的幾秒里,你不知道看什么。不過Gina Barnett有一個(gè)很好的方法,能幫助你克服停頓的尷尬。
只要想想由此結(jié)交的朋友在社交方面對你的重要性,想想自己為大眾、為社會服務(wù)的能力將大大增強(qiáng),想想它對你的人生和事業(yè)將產(chǎn)生的深遠(yuǎn)的影響……總而言之,想想它將為你在將來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值鋪平道路,你就能實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。





