權(quán)威言論往往能引起人們的關(guān)注。當你發(fā)表言論的時候，如果推出一位更高級別的權(quán)威言論，肯定會讓聽眾對你的講話內(nèi)容更加重視。

解決問題凡事以結(jié)果為導(dǎo)向，如任何人購買產(chǎn)品的原因都是追求快樂、避免痛苦；所以你要突出賣點（USP）再提出高質(zhì)量的問題；并引導(dǎo)挖掘其興趣，消除顧慮，解決問題使其產(chǎn)生強烈需求欲望！

得饒人處且饒人，不咄咄逼人

一句激勵的話看似微不足道，卻可以激發(fā)一個人的斗志，增長一個人的勇氣，就如一滴微小的雨露可以滋潤一株干枯的小草一樣。

“你也是杭州人啊，真是老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng)，兩眼淚汪汪啊。聽到這熟悉的鄉(xiāng)音，真讓我激動??！”

想象你的觀眾此時此刻都是空杯，他們對你要講的東西一無所知，你要做的就是往這些空杯中注入你要告訴他們的內(nèi)容。

你的笑容就是你好意的信使，能向周圍的人傳遞友善、熱情。一個整天愁容滿面、唉聲嘆氣、緊皺眉頭的人怎么會受人歡迎呢？

面對批評要表現(xiàn)冷靜說話技巧：謝謝你告訴我，我會仔細考慮你的建議。自己苦心的成果卻遭人修正或批評時，的確是件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫在臉上，但是卻應(yīng)該讓批評你工作成果的人知道，你已接收到他傳遞的信息。不卑不亢的表現(xiàn)令你看起來更有自信、更值得人敬重，讓人知道你并非個剛愎自用、或是經(jīng)不起挫折的人。

☆學(xué)會精彩的自我介紹，并且能在自我介紹當中展示自己的優(yōu)勢。
☆熟悉面談流程，明確面談形式，讓考生做到心中有數(shù)。
☆提升語言表達能力、掌握表達方法。讓表達更清晰，更到位。

4．調(diào)動聽眾的熱情

“真正懂得批評的人著重的是‘正’，而不是‘誤’?！边@是英國18世紀著名評論家約瑟·亞迪森的名言。

有研究表明：真笑的表情特征是嘴唇迅速咧開，在達到笑的高潮以后，短暫而迅速地閃一下眼睛。真誠的微笑就像是雨露，可以滋潤干涸的心田；就像是一縷陽光，溫暖寒冷的角落。真誠的微笑可以感染別人，正如智者所言：“假如你是一粒微笑的種子，那么，他人就是土地?！倍鴤窝b出來的笑容會讓人感覺不舒服，甚至影響交談。所以，如果你不是由衷地感到滿足，就不要喜形于色。

愷撒成功的秘訣在于他使他的士兵們知道，他們必須取得成功，沒有退路。

比如，我們要講《皇帝的新衣》這個童話故事，那么你就要分析其中的幾個人物，以及他們的性格，然后把國王的愚蠢無知，騙子的狡詐陰險，大臣的阿諛奉承，不分是非，乃至小孩的天真無邪都用語言表現(xiàn)出來，這是一項十分艱巨的工作。

例如，找出你自己在什么人的面前不敢說話的原因，再仔細想一想，記下自己跟別人說話時的情形，然后記下自己認為應(yīng)該最先要改進哪一項。

我們僅僅在使用我們體力和智力的一小部分。