4．從興趣愛好入手

得理且饒人，不僅給對(duì)方留有面子，也給自己留條退路。你今天得理不饒人，焉知他日二人不狹路相逢？若那時(shí)他有理你無理，吃虧的可就只有你了。所以說，得饒人處且饒人。

的確如此，它是人與生俱來的一個(gè)弱點(diǎn)，并且和人的性格有很大的關(guān)系。

當(dāng)別人指出自己的錯(cuò)誤，尤其是直截了當(dāng)?shù)刂赋龅臅r(shí)候，一般人似乎都受不了。

怎樣說話能避免給對(duì)方造成傷害：

口才，不完全是技巧的運(yùn)用，而是領(lǐng)導(dǎo)者必備的顯能；
口才，不是耍嘴皮子的功夫，而是領(lǐng)導(dǎo)者投射的心靈；
口才，不僅僅是唇舌的運(yùn)動(dòng)，而是領(lǐng)導(dǎo)者智能的反映；

同陌生人交談，說好第一句話固然重要，但是你也不能忽視告別語的作用。如果說開頭第一句話是一份美味的開胃水果，那么結(jié)束語就是一杯香濃的咖啡，讓人回味無窮。

另外，你在建立自己的信心同時(shí)，游刃有余地處理和他人的關(guān)系，從而影響到他們的整個(gè)人生，這樣的改變，讓你自己對(duì)自己都刮目相看。

海倫沒有讓自己失望，經(jīng)過刻苦努力地學(xué)習(xí)，海倫突破了識(shí)字關(guān)、語言關(guān)、寫作關(guān)，先后學(xué)會(huì)了英、法、德、拉丁、希臘5種語言，出版了14部著作，受到社會(huì)各界的贊揚(yáng)與褒獎(jiǎng)。

我的女兒從小被我送去學(xué)播音主持，她模樣乖巧，臺(tái)風(fēng)穩(wěn)重，吐字清晰，主持學(xué)校的校長(zhǎng)喜歡的不得了，經(jīng)常推薦她參加比賽。她也爭(zhēng)氣，往往比賽完就往家拿證書，拿獎(jiǎng)品，什么高檔枕頭，自行車，音響。

我一直算一個(gè)學(xué)習(xí)成績(jī)還不錯(cuò)的孩子，但不是最好的，所以各種上臺(tái)的事情，基本跟我無關(guān)。

漸漸的，摩契斯卡夫人的語調(diào)轉(zhuǎn)為低沉，最后在慷慨激昂、悲愴萬分時(shí)戛然而止。此時(shí)，臺(tái)下的觀眾鴉雀無聲，同她一起沉浸在悲傷的情緒之中。在這一片寂靜中，臺(tái)下卻傳來一個(gè)男人的笑聲，他就是摩契斯卡夫人的丈夫——因?yàn)樗姆蛉藙倓傆貌ㄌm語背誦的是九九乘法表！

問對(duì)方的興趣，循序發(fā)問，能順利地進(jìn)入話題。如對(duì)方喜愛撲克，便可以此為話題，談打撲克的情趣。如果你對(duì)撲克略通一二，那肯定談得投機(jī)；如你對(duì)撲克不太了解，可靜心傾聽，適時(shí)提問，借此大開眼界。

在講課、作報(bào)告、大會(huì)發(fā)言、演講等場(chǎng)合，常常會(huì)有一些人惡意破壞現(xiàn)場(chǎng)的秩序，他們?cè)谂_(tái)下竊竊私語、串座位、隨意進(jìn)出、喧嘩、嘲笑、喝倒彩、吹口哨、瞎鼓掌、惡意刁難……使發(fā)言者不停地被打斷，甚至導(dǎo)致講話不得不終止。面對(duì)這種攪場(chǎng)的情況，很多人都束手無策。

口頭作文之?dāng)⑹瞿芰Φ挠?xùn)練：敘事公式；敘述一件事情的方法總結(jié)、提煉、升華的訓(xùn)練。頭作文之語言生動(dòng)性的訓(xùn)練：成語拓展訓(xùn)練、細(xì)節(jié)刻畫訓(xùn)練；“一動(dòng)變多動(dòng)”訓(xùn)練