現(xiàn)代社會，口才的作用顯得更加重要。巧舌如簧，口吐蓮花，會使人柳暗花明、左右逢源。笨嘴拙舌，詞不達(dá)意，會使人四處碰壁、寸步難行?？突f：“一個(gè)人的成功，約有百分之十五取決于知識和技術(shù)，百分之八十五取決于溝通——發(fā)表自己意見的能力和激發(fā)他人熱忱的能力?！焙每诓旁炀秃萌松现潦聵I(yè)，下至家庭，一個(gè)人口才水平的高度決定其人生的高度。

想要把話說好，就要善于把握說話態(tài)度和語調(diào)，調(diào)整語言表達(dá)的情緒，創(chuàng)造輕松舒適的談話氛圍，這樣才能展示你的氣質(zhì)和風(fēng)度，給人留下美好的印象。

面對攪場視若無睹，任由場面混亂無序；或者憤而退場，一走了之。這都不是最終解決問題的辦法，這樣做，產(chǎn)生的負(fù)面效果可能會更嚴(yán)重。因此，必須正視攪場，主動實(shí)施控制措施。

一個(gè)人發(fā)出的聲音是否能吸引住交談的對象，對交往能否成功非常關(guān)鍵。在與人交談時(shí)，你所發(fā)出的每一個(gè)聲音都應(yīng)該盡力給他人留下良好的印象，更加充分展示你的口才魅力。

尊重他人，以自己希望別人對待自己的態(tài)度和方式去對待每一個(gè)人，是進(jìn)行良好、有效溝通的最重要基礎(chǔ)。

一名成功的推銷員很可能在歷經(jīng)多次失敗之后才建立起說話的勇氣，著名的演說家也是從無數(shù)次演說經(jīng)驗(yàn)中才掌握演講的技巧，贏得滿堂喝彩。

不只是在演講中存在這種情況，實(shí)際上，幾乎所有牽涉到從事不同行業(yè)的談話者的談話都存在這樣的問題。

因?yàn)闇?zhǔn)備充分，臨場發(fā)揮自如，受眾反饋良好，就更有信心進(jìn)入下次或下場的當(dāng)眾講話。如果因?yàn)闇?zhǔn)備不充分，臨場緊張忘詞或者胡謅一氣，受眾反饋很差，嚴(yán)重打擊初講者的信心，甚至留下心理陰影，影響久遠(yuǎn)。

善于營造氣氛的口才高手通常會采用提問的方式開場，因?yàn)樗麄兌记宄牨姼矚g這種參與式的講話。精彩的問題不但可以吸引聽眾，還可以緩解自己的壓力。

比如，我們要講《皇帝的新衣》這個(gè)童話故事，那么你就要分析其中的幾個(gè)人物，以及他們的性格，然后把國王的愚蠢無知，騙子的狡詐陰險(xiǎn)，大臣的阿諛奉承，不分是非，乃至小孩的天真無邪都用語言表現(xiàn)出來，這是一項(xiàng)十分艱巨的工作。

這個(gè)幽默故事告訴我們，說話還是短一點(diǎn)、實(shí)在一點(diǎn)好，長篇大論、泛泛而談容易引起聽眾的反感，效果反而不好。

專題模仿。幾個(gè)好朋友在一起，請一個(gè)人先講一段小故事、小幽默，然后大家輪流模仿，看誰模仿的最像。為了刺激積極性，也可以采用打分的形式，大家一起來評分，表揚(yáng)模仿最成功的一位。這個(gè)方法簡單易行，且有娛樂性。所要注意的是，每個(gè)人講的小故事、小幽默，一定要新鮮有趣，大家愛聽愛學(xué)。

這些人就是世界級的演說家（world-class speaker）Simon Sinek口中的索取者。Simon Sinek進(jìn)一步解釋（elaborates）道：相比動物，人是高度社會化的，即使隔著舞臺的距離，我們還是能很容易就辨別出，你是一個(gè)給予者還是索取者。相比索取者，人們更愿意相信那些能給他們帶來價(jià)值，教給他們一些新知識、激發(fā)他們靈感的給予者。”

有一次，小姜代表班級參加全校的演講比賽，她緊張得心都快跳出來了，結(jié)果剛一上臺，走了兩步就摔了一跤。

有件棘手的工作，你無法獨(dú)力完成，非得找個(gè)人幫忙不可；于是你找上了那個(gè)對這方面工作最拿手的同事。怎么開口才能讓人家心甘情愿的助你一臂之力呢？送高帽、灌迷湯，并保證他日必定回報(bào)；而那位好心人為了不負(fù)自己在這方面的名聲，通常會答應(yīng)你的請求。不過，將來有功勞的時(shí)候別忘了記上人家一筆。