同陌生人交談，說好第一句話固然重要，但是你也不能忽視告別語的作用。如果說開頭第一句話是一份美味的開胃水果，那么結(jié)束語就是一杯香濃的咖啡，讓人回味無窮。

從最初的面試，到初期的培訓(xùn)、試用，然后到工作的分配、指導(dǎo)、升遷等階段，管理人員一直需要扮演解釋、說明、指導(dǎo)、通知、檢查、指正、建議、點評等，并一直要跟自己部門內(nèi)的每一個人或跟其他部門的人不停地交流和討論?！彼?，現(xiàn)在越來越多的領(lǐng)導(dǎo)人，或企事業(yè)單位引進卡耐基課程，為管理者提升溝通表達能力，從而切實有效的提高了工作效率和個人能力。

高明的承接技巧可以豐富談話內(nèi)容，讓談資源源不絕。

自我錄音攝像:如果條件允許，我建議您每隔一周時間，把自己的聲音和演講過程拍攝下來，這樣反復(fù)觀摩，反復(fù)研究哪兒我卡殼了，哪兒手勢沒到位，哪兒表情不自然，天長日久，你的口才自然進步神速。看一次自己的攝像比上臺十次二十次效果都好。

“您的項鏈非常漂亮，為您錦上添花，您的眼光這不錯??！能向您‘取經(jīng)’嗎？”

如果不能從對方的外在看出什么“蛛絲馬跡”，不妨直接以話試探。陌生人在一起時，要想打破沉默的局面，開口講話最為重要?？梢灾鲃釉儐枌Ψ降募?、工作、興趣愛好。

“洋蘭中，新畢吉烏姆蘭、蝴蝶蘭為大眾所熟知，還有斑達蘭、密福托尼亞蘭，還有一些其他的珍奇品種，五顏六色，漂亮極了。不過，概括起來，蘭花是屬于熱帶花卉?！?/p>

1981年世界杯排球賽最后的一場是中日對決，第一、二局中國女排輕松地獲勝。此時，女排姑娘們高度興奮，激動不已。結(jié)果嚴(yán)重失控，打得毫無章法，導(dǎo)致第三、四局稀里糊涂地輸給了日本隊。

不要說“本來??”?<BR>當(dāng)你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法時，也許你以前的表達是：“我本來是持不同看法的?！币粋€看似不起眼的小詞，不但沒有突出你的立場，反而讓你沒有了立場。類似的表達方式“如確”和“嚴(yán)格來講”等等，干脆直截了當(dāng)?shù)卣f：“對此我有不同看法。”?

所以每次實踐后的經(jīng)驗總結(jié)，也可以讓自己做的更好。

有的人說話不分對象，心里想什么就說什么，可是說者無心，聽者有意，你在不知不覺中就會得罪了許多人，給自己制造很多不必要的麻煩，甚至還會造成一些無法挽回的損失。

這樣的結(jié)果是，一周后的又一次的演講中，公司boss對我的演講點評中鼓了四次掌.....對于很多演講小白來說，presentation skills都是不那么成熟的，例如演講時語氣平平無感染力，例如性格內(nèi)向拘謹(jǐn)不太使用肢體語言，例如不知如何在演講的前十分鐘抓取所有人的注意力而不是讓觀眾聽著就昏昏欲睡，乏味地開始刷手機.......這一切，我統(tǒng)統(tǒng)經(jīng)歷過。

試著面對單獨的人，或在大眾面前清晰地表達你的思想和理念。

《生命的綻放》是學(xué)習(xí)生命的必修之課，將引領(lǐng)我們探索生命的資源資源，開啟內(nèi)在潛能智慧、自然生起生命的智慧、愛、慈悲、喜悅、靈動、力量……
提升覺知力、洞察力、療愈力、創(chuàng)造力、堅持力、選擇力……
通過循序漸進的三個階段的學(xué)習(xí)過程，綻放出生命本源之花，實現(xiàn)主導(dǎo)自我命運的能力，活出充滿光明的生命！

卡內(nèi)基當(dāng)時準(zhǔn)備退休后到牛津大學(xué)接受完全的教育，并“特別致力于公開演說的學(xué)習(xí)”。

摩契斯卡夫人是波蘭的一位明星，一次她到美國演出時，有位觀眾請求她用波蘭語講臺詞。于是她站起來，開始用流暢的波蘭語念臺詞。觀眾們雖然聽不懂波蘭語，不了解臺詞的意思，但是他們卻覺得聽起來令人非常愉快。

因為觀眾直覺上就會比較信任那些內(nèi)向但是實誠的人，而信任是獲得良好演講效果的關(guān)鍵。

以終為始：把最后不論好壞的結(jié)果輕描淡寫，重新輕裝上陣，攻占下一據(jù)點！讓你升華到不在乎結(jié)果如何，都以初學(xué)者（歸零）的心態(tài)，認(rèn)真學(xué)習(xí)繼續(xù)前進的境界，常年累計，你這干燥的海綿越來越飽和，到那時你想沒重量都難！

在講話的時候，向聽眾提出富有針對性和啟發(fā)性的問題，可以調(diào)動他們的參與熱情，使他們意識到，自己也是整個講話內(nèi)容的一個重要組成部分。