
課程背景
人際關(guān)系的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際關(guān)系是有章法的,你的人際關(guān)系需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際關(guān)系是有套路的,你的人際關(guān)系需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際關(guān)系更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
在談話的過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)“跑偏”的現(xiàn)象。假設(shè)談話的主題是“提高員工素質(zhì)”,在談話過程中,往往會發(fā)現(xiàn)談話的內(nèi)容已經(jīng)“偏離跑道”,跑題了。最后可能話題已經(jīng)扯到環(huán)保、經(jīng)濟危機,或者是其他不相干的話題上了。
這個在心理咨詢中的治療原型就是沖擊療法。沖擊療法是讓求助者持續(xù)暴露在現(xiàn)實的或想象的喚起焦慮的刺激情境中,讓焦慮自行降低的方法,是一種被動的放松過程。多講就是不斷引發(fā)焦慮,最后焦慮降低,也就不緊張了。
安慰別人的最佳方式:
講短語是一種水平,是一種能力,也是一種技巧,比講長話要難,更需要在實踐中鍛煉和提高。
當眾講話的基本原則 符合身份,措辭要符合自己的角色 所謂語言的影響力,就是在和他人打交道的過程中,能夠有效影響和改變交談對象的心理和行為,使其接受自己的觀點。
丟面子本來就是一件正常的事,是走向成功必須付出的代價,是掙面子的開始。所以,當眾講話前,就要做好心理準備,要發(fā)自內(nèi)心地接受自己也會有沒面子的時候。
同時,從和自己最熟悉的人開始練習,也不會有太大的難度,這樣很方便訓練說話的膽量。
反復練講。對材料做了以上的分析,加工以后,我們就可以開始練講。通過反復練講達到對內(nèi)容的熟悉。最后能使自己的感情與故事中人物的感情相隔合,做到惟妙惟肖地表現(xiàn)人物性格,語言生動形象。
為了激起聽眾的興趣,不妨“逆流而上”,標新立異。
不要說“本來??”?<BR>當你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法時,也許你以前的表達是:“我本來是持不同看法的?!币粋€看似不起眼的小詞,不但沒有突出你的立場,反而讓你沒有了立場。類似的表達方式“如確”和“嚴格來講”等等,干脆直截了當?shù)卣f:“對此我有不同看法?!?
分析故事中的人物。故事的情節(jié)性是十分強的,而且故事的主題大都是通過人物的語言,行動表現(xiàn)出來的,所以我們口才培訓要求在講故事以前就要先研究人物的性格特征,以及人物之間的關(guān)系。
自信,這是你做任何一件事情都必須要有的正確心態(tài)。
當別人指出自己的錯誤,尤其是直截了當?shù)刂赋龅臅r候,一般人似乎都受不了。

想要把話說好,就要善于把握說話態(tài)度和語調(diào),調(diào)整語言表達的情緒,創(chuàng)造輕松舒適的談話氛圍,這樣才能展示你的氣質(zhì)和風度,給人留下美好的印象。
和陌生人開展友好交談的最佳開場白:
口才,不完全是技巧的運用,而是領(lǐng)導者必備的顯能;
口才,不是耍嘴皮子的功夫,而是領(lǐng)導者投射的心靈;
口才,不僅僅是唇舌的運動,而是領(lǐng)導者智能的反映;
問一問對方是否同意你的看法,也是批評別人時可以采取的溝通方式之一。
除了要注重姿勢、體態(tài)外,還要注重穿著打扮。在初次交往中,講究衣著打扮的人能給人留下比較深刻的印象。從一個人的穿著打扮,可以看出一個人的審美水平、文化修養(yǎng)以及綜合素質(zhì)。大方得體的儀表可以展示自己的個性魅力。

