
課程背景
人際溝通的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際溝通更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
談話時(shí),多一些尊重、友善、贊美、關(guān)愛,那么談話氣氛就會(huì)變得溫馨,談話過程就會(huì)變得更加順暢。惡語相向只能造成兩敗俱傷,良言才能搭建溝通的橋梁。
財(cái)富、名聲、地位或許有更多的不定性,可能會(huì)伴你一身也或許會(huì)一夜不翼而飛,但我們積累的能力永遠(yuǎn)都是自己的,誰也奪不走不是嗎^-^。
這樣,無形之中,你擁有的朋友,你了解的談話內(nèi)容,都會(huì)漸漸地增多起來,你說話的膽量也會(huì)漸漸大起來。
雙關(guān)能使語言更加含蓄自然、幽默風(fēng)趣,具有很強(qiáng)的感染力。
中世紀(jì)時(shí)期,馬其頓王國(guó)入侵希臘,希臘面臨著亡國(guó)和失去自由的危機(jī)。這時(shí)候,希臘著名演說家德摩斯梯尼做了一次振奮人心的著名演說。他熱情洋溢地說:“即使所有民族同意忍受奴役,就在那個(gè)時(shí)候,我們也應(yīng)當(dāng)為自由而戰(zhàn)斗?!睆倪@洋溢著愛國(guó)熱情的詞句中,人們看到了一顆真摯的拳拳之心。如此真摯而充滿熱情的演講激勵(lì)了無數(shù)的希臘人,他們從聆聽演說的廣場(chǎng)直接奔赴戰(zhàn)場(chǎng),連向家人作一聲道別也認(rèn)為耗費(fèi)了時(shí)光。這樣精彩的演講詞把敵人都打動(dòng)了,馬其頓國(guó)王腓力感慨地說:“如果我自己聽過德摩斯梯尼的演說,連我也要投票贊成他當(dāng)我的反對(duì)派領(lǐng)袖。”
只要你用心一點(diǎn),把話說得更通俗一點(diǎn),那么浪費(fèi)在這方面的精力和時(shí)間絕對(duì)是值得的。

挑戰(zhàn)即是機(jī)遇。攪場(chǎng)是對(duì)你當(dāng)眾講話能力的挑戰(zhàn),但是,如果能巧妙的應(yīng)對(duì)它,能更加顯示你的口才能力和應(yīng)變能力,并且能夠凸顯你的魅力。
所以,在你開始說話前,首先要樹立你的自信心! 下面就給大家介紹一些訓(xùn)練自信的方法,激發(fā)大家的潛在力量。
生活中,絕大多數(shù)的人,并非對(duì)談話之事一竅不通。
出現(xiàn)攪場(chǎng)的情況,首先可能是由于發(fā)言者本身的水平比較差,說話聲音低、口齒不清、講話內(nèi)容枯燥無趣。或者是由于發(fā)言者的學(xué)術(shù)水平低,聽者覺得言之無物,聽下去純粹是浪費(fèi)時(shí)間。還有一種情況就是聽眾故意搗亂,不管你的發(fā)言水平如何,他們都是充滿惡意的反對(duì)派,就是想來鉆空子、找碴子。不管你怎么說,他都要攪。
積累知識(shí),多翻翻字典、成語詞典。建議各位辦公桌上和家里都放一本《新華字典》和《現(xiàn)代漢語成語詞典》,有空就翻翻,不認(rèn)識(shí)的字多看看,認(rèn)識(shí)的字也再看細(xì)些,你會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)的文字博大精深,堅(jiān)持下去,你的詞匯量會(huì)越來越多,你的口才自然越來越棒!
設(shè)備的使用
古希臘一直流傳著這么一句民諺:“聰明的人,借助經(jīng)驗(yàn)說話;而更聰明的人,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)不說話。”西方還有一句著名的話:“雄辯是銀,傾聽是金?!边@些名言警句都給了我們這樣的啟示:要做一個(gè)說話的高手,首先要學(xué)會(huì)傾聽。
語言表達(dá)要大眾化,即用語通俗,讓聽眾一聽就懂,意義通俗,表達(dá)深入淺出。
當(dāng)你做呈述的時(shí)候,問問你自己,怎樣才能將你產(chǎn)品的特性描述出來,而不僅僅是它的外觀。
相信我們周圍這樣的同事、朋友不在少數(shù)。筆者認(rèn)為,導(dǎo)致其言之無物或語無倫次固然有知識(shí)儲(chǔ)備不足的原因,但另一方面也反映出講話人語言表達(dá)能力差、口才欠佳的弱點(diǎn)。
口才的培養(yǎng),即是自信心和溝通能力、交往能力的培養(yǎng),也是團(tuán)隊(duì)精神、合作精神的培養(yǎng)。──(美)戴爾 卡耐基
“能夠起立、從容不迫地娓娓而談,將使你的前途不可限量?!?──(美)戴爾 卡耐基
2.借代
“通過這次談話,你應(yīng)該對(duì)我有一定的了解吧,你覺得我最糟糕的‘毛病’是什么?希望你下次開誠布公地提出來。”

