更新時間:2022-04-01 12:45:18 瀏覽次數(shù):737 返回列表
同樣的一個問題,針對不同的對象,要區(qū)別作答。
2.當(dāng)別人的親人去世時——“聽到這個消息,我也感到非常難過,能為你做些什么嗎?”
在與陌生人結(jié)束交談時,要努力設(shè)計能給對方留下深刻印象的告別語。如果只是簡單的一句“再見”,未免太枯燥、乏味,可能第二天對方就會忘記你。
再有深度的思想,再有新穎的創(chuàng)意,如果不能克服臨場緊張的問題,注定是一個失敗的表達(dá)。
內(nèi)在修養(yǎng)的提煉;應(yīng)用“人際溝通大秘訣--3A原則”讓你知書而達(dá)禮提高內(nèi)在素養(yǎng);心態(tài)也是儀表內(nèi)在修養(yǎng)的必修課,換位思考要學(xué),真誠主動更要學(xué);禮儀的塑造體現(xiàn)在生活工作中的每一個細(xì)節(jié),你生活的點點滴滴決定你的氣質(zhì)。
尋找到了雙方的共同點,就能快速拉近彼此的距離,甚至可能產(chǎn)生“相見恨晚”的感覺。
那兩位已是滿頭白發(fā)的心理學(xué)家,在眾人面前取出一只布滿塵埃、封條完整的箱子,打開箱蓋后,告訴在場的專家及記者:“當(dāng)年的試卷就在這里,我們完全沒有批改,只不過是隨便抽出了5個名字,將名字公布。
當(dāng)你試著和別人說話時,你的自信心會隨之增強,你的性格也會跟著變得越來越溫和美好,而這就表示你的情緒已經(jīng)漸入佳境,隨之,你的情緒會使你的身體好起來。
技巧:思考和換位思考
正所謂“拜神看佛,說話看人”。當(dāng)眾說話時,要注意分析聽眾的特征,靈活轉(zhuǎn)變說話內(nèi)容和風(fēng)格。
“話不投機半句多?!焙芏酄巿?zhí)的導(dǎo)火索正是談話中的分歧和矛盾。有些爭論,到最后雙方才發(fā)現(xiàn)彼此的觀點其實有很多相似的地方,完全沒有必要去爭執(zhí)不休。因此,在談話一開始,就努力尋找雙方的共同點,既能保持雙方的良好關(guān)系,又能使談話順利進(jìn)行。
我曾經(jīng)帶過一個部門經(jīng)理,個人能力很強,后來因為要帶團隊,必須會講課。但他一直在回避,為了能讓他突破,我逼著他必須給新員工做一節(jié)崗前培訓(xùn)。在講的前幾天,他找了各種理由推脫,都被我嚴(yán)詞拒絕了。到講課那天,他硬著頭皮上臺講了幾分鐘,就沖出教室嘔吐不止,新學(xué)員都面面相覷,不知發(fā)生了什么。
以終為始:把最后不論好壞的結(jié)果輕描淡寫,重新輕裝上陣,攻占下一據(jù)點!讓你升華到不在乎結(jié)果如何,都以初學(xué)者(歸零)的心態(tài),認(rèn)真學(xué)習(xí)繼續(xù)前進(jìn)的境界,常年累計,你這干燥的海綿越來越飽和,到那時你想沒重量都難!

打破冷場,避免話不投機
一個書法好的人,一動筆就能把一個字寫好。
人在社會中不是孤立存在的,社會中也沒有絕對孤立存在的人。人們在生活、學(xué)習(xí)、工作、交際中都需要與他人交流,交流最重要的工具之一就是語言,成功的交流離不開好的語言表現(xiàn)形式,好的語言表現(xiàn)形式離不開好的口才。
每次講著話,但大腦不停和我打電話:你胃痛了,你的心跳讓我受不了了。有個絕好的辦法,講話前深呼吸,承認(rèn)緊張,是的,我很緊張,我的胃都疼了,聽自己的心跳,我常會開玩笑,遇到帥哥了你也會跳的這么厲害嗎?
當(dāng)眾講話要做到語言簡潔明快,就需要注意以下幾點。
淵博的知識、睿智的頭腦來源于平時一點一滴的學(xué)習(xí)和積累。一個人要想真正提高自己的演講與口才能力,就必須盡可能做到讀萬卷書,識萬般理。
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