
她為了能清楚地發(fā)音,用一根小繩拴在一個(gè)金屬棒上,叼在口中,另一端拴在手上,練習(xí)手口一心,寫一個(gè)字,念一聲。
“很抱歉,醫(yī)生盡了最大的努力,還是沒有留住小?!?/p>
口才并不是一種天賦的才能,它是靠刻苦訓(xùn)練得來(lái)的。古今中外歷史上一切口若懸河、能言善辯的演講家、雄辯家。他們無(wú)一不是靠刻苦訓(xùn)練而獲得成功的。
5.就地取材,對(duì)當(dāng)時(shí)的環(huán)境、陳設(shè)等發(fā)表看法,引起討論。
得饒人處且饒人,不咄咄逼人
人際交往中免不了爭(zhēng)論,爭(zhēng)論就可能關(guān)系的破裂!解決爭(zhēng)論很關(guān)鍵,“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過(guò)爭(zhēng)論危險(xiǎn)期;
無(wú)論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段,人際溝通中的說(shuō)的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。

顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對(duì)他的猜測(cè),得出答案
D:把握問題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無(wú)處藏身!
說(shuō)服同事幫忙說(shuō)話技巧:這個(gè)報(bào)告沒有你不行啦!
積累知識(shí),多翻翻字典、成語(yǔ)詞典。建議各位辦公桌上和家里都放一本《新華字典》和《現(xiàn)代漢語(yǔ)成語(yǔ)詞典》,有空就翻翻,不認(rèn)識(shí)的字多看看,認(rèn)識(shí)的字也再看細(xì)些,你會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)的文字博大精深,堅(jiān)持下去,你的詞匯量會(huì)越來(lái)越多,你的口才自然越來(lái)越棒!
這也是我老板對(duì)我說(shuō)過(guò)的一句話,對(duì)我影響非常大。
技巧:運(yùn)用微笑和目光
采用多變的句型可以讓語(yǔ)言更加豐富生動(dòng)。
尊重是最有力的征服
“剛才我講的一些話,是一些不成熟的看法,別人聽說(shuō)了難免會(huì)見笑,所以還是你知我知就好了,不要傳出去,以免引起麻煩……”
熟記對(duì)方的姓名,在任何時(shí)候,都是一件不能疏忽的事情。
3.講個(gè)笑話,開個(gè)玩笑,再巧妙地轉(zhuǎn)入正題。





