人具有各種力量,但往往未加發(fā)揮?!边@些力量我們每個(gè)人都有,只是沒有得到充分發(fā)揮,卻對(duì)這些力量置若罔聞,真是太可惜了! 你是不是也曾經(jīng)為自己找過這樣的借口:“我想練習(xí)口才,但苦于找不到機(jī)會(huì)?!逼鋵?shí),練習(xí)口才的機(jī)會(huì)處處都有,我們每天都要見人,都要說話,這些都是練習(xí)口才的絕佳機(jī)會(huì)。
林肯說:“再有實(shí)力的人,如果沒有精心準(zhǔn)備,也無法說出有系統(tǒng)、高水平的話來?!彼?,你需要在說話之前廣泛地搜集素材,并對(duì)你的主題進(jìn)行深入細(xì)致的思考。
據(jù)《論語》載:一次,子路問孔子:“學(xué)了禮樂,就可以行動(dòng)起來嗎?”孔子說:“有父兄在,怎么就行動(dòng)起來呢?應(yīng)當(dāng)先聽聽父兄的意見才好?!苯又接袉柾瑯拥膯栴}時(shí),孔子卻說:“好啊,學(xué)了禮樂,就應(yīng)該馬上行動(dòng)起來嘛!”孔子的回答之所以前后不一,就是因?yàn)閷?duì)象不同??鬃诱f:“冉有這個(gè)人平常前怕狼后怕虎的,要鼓勵(lì)他勇往直前。而子路好勇過人,有點(diǎn)魯莽,應(yīng)當(dāng)讓他冷靜點(diǎn)?!敝挥幸虿氖┙?、因人而異,才能稱得上是真正的口才家。
又問了另一位學(xué)生,他才知道是中國戰(zhàn)勝了日本隊(duì)。
使用通俗易懂的語言
當(dāng)人們?cè)趦A聽你說話的內(nèi)容的時(shí)候,不單會(huì)注意你的語調(diào)、語速,還會(huì)關(guān)注你的面部表情。美國學(xué)者戴維斯在他的專著《怎樣識(shí)別形體語言》一書中指出:“信息總效果:7%的文字+38%的聲音+55%的面部表情?!笨梢?,面部表情對(duì)信息傳遞效果的影響很大。
所以,學(xué)校里老師們都講課不緊張,是因?yàn)樗麩o論多緊張他都得講,而且從上師范就天天講,實(shí)習(xí)經(jīng)常講,上班后成為日常生活,慢慢就不緊張了。有的老師講課受歡迎,有的老師講課學(xué)生不愛聽,起碼緊張這個(gè)問題經(jīng)過一段時(shí)間都能克服。
分析故事中的人物。故事的情節(jié)性是十分強(qiáng)的,而且故事的主題大都是通過人物的語言,行動(dòng)表現(xiàn)出來的,所以我們口才培訓(xùn)要求在講故事以前就要先研究人物的性格特征,以及人物之間的關(guān)系。
在社交場合中,每個(gè)人都免不了要和陌生人打交道。與陌生人的初次交談是口語交際中的一大難關(guān),讓很多人“望而卻步”,如果處理得好,可以一見如故,相見恨晚;如果四目相對(duì)、局促無言,不僅當(dāng)時(shí)感覺尷尬,還會(huì)成為以后繼續(xù)交往的障礙。
這時(shí),講話者可以贊美聽眾,以此贏得他們的共鳴。每個(gè)人都希望被贊美,發(fā)自內(nèi)心地贊美聽眾能撥動(dòng)聽眾的心弦,激起他們的共鳴,從而打破冷場的尷尬局面。
尋找到了雙方的共同點(diǎn),就能快速拉近彼此的距離,甚至可能產(chǎn)生“相見恨晚”的感覺。
反問可以加重語氣、強(qiáng)調(diào)觀點(diǎn)。反問的答案就在問句的反面。
②思維可視化
每個(gè)人都擁有不同的思維模式,或者擁有慣性思維。思維導(dǎo)圖可突破思維慣性,將相同的事情用不同思維思考,一張圖展示問題思考的整體思路。
這意味著,不管你的演講多么精彩,你想傳遞的內(nèi)容多么有價(jià)值,如果你不能讓觀眾參與進(jìn)來,和他們有互動(dòng),那么他們最多也只能記住你演講的一小部分內(nèi)容(retain a small fraction of your powerful message )。
我們之所以會(huì)有這樣的表現(xiàn),是因?yàn)槲覀儍?nèi)心缺乏勇氣和自信。

那么,我們應(yīng)該怎樣才能掌握好說話的節(jié)奏呢?關(guān)鍵就是掌握好什么時(shí)候應(yīng)該減速,什么時(shí)候應(yīng)該加速。
負(fù)責(zé)通用汽車公司卡耐基培訓(xùn)的老師R·弗萊德·康奈德,也在這本雜志中寫道:“我們會(huì)興致勃勃地在通用汽車公司內(nèi)部開設(shè)演講課程,其最主要的原因是我們意識(shí)到,每一個(gè)管理者都一定要具備清晰、準(zhǔn)確、有效表達(dá)自己的素質(zhì)。
美國人的三大法寶
美國人認(rèn)為,賴以在世界上生存和競爭的三大法寶是:
二戰(zhàn)時(shí)期:口才、金錢、原子彈
六十年代后:口才、金錢、電腦
競選演說、談判、商業(yè)活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)、家庭生活等等,等等。
之所以出現(xiàn)令人尷尬的冷場,主要就是因?yàn)檎f話者的發(fā)言沒有吸引力。聽者僅僅是出于紀(jì)律的約束或處世的禮貌而扮演一個(gè)“接受”的角色,他們把自己置身事外,對(duì)你的講話沒有參與的興趣。

