有一次，他有很重要的事需要跟他的校長商量，他自己練習了多次，終于來到了校長室門前，想敲門進去，可手剛剛舉起又放了下來，他怕校長現(xiàn)在正忙，怕打擾校長的工作，怕還沒開口就被校長罵出來……一連串的害怕讓他的怯懦感在心里滋生，他想放棄，但是就這么走了又覺得不甘心，猶豫了很長時間，還是決定要見校長。

兩個年輕人在火車上緊挨著坐下，其中有一人問對方：“在什么地方下車？”

這樣的結(jié)果是，一周后的又一次的演講中，公司boss對我的演講點評中鼓了四次掌.....對于很多演講小白來說，presentation skills都是不那么成熟的，例如演講時語氣平平無感染力，例如性格內(nèi)向拘謹不太使用肢體語言，例如不知如何在演講的前十分鐘抓取所有人的注意力而不是讓觀眾聽著就昏昏欲睡，乏味地開始刷手機.......這一切，我統(tǒng)統(tǒng)經(jīng)歷過。

所以，在有必要使用這些專業(yè)術(shù)語的時候，你要確保這些術(shù)語能夠被他們所理解。

當你通過這種努力不斷地獲得進步時，你便會發(fā)現(xiàn)，你——你的真正自我——正在真正塑造一個嶄新的形象，使你身邊的人產(chǎn)生一種前所未有的驚訝。

特別害怕當眾講話或者上臺，可又不得不當眾說話，怎么辦？ 上學的時候，我很少上臺。

其實，性格內(nèi)向并不是問題，發(fā)現(xiàn)不了內(nèi)向性格帶來的優(yōu)勢才是問題。

2．關(guān)注生活，加強生活積累

語調(diào)的抑揚頓挫

做出這樣的反應(yīng)是交感神經(jīng)作用的結(jié)果，當你面臨危險的時候，體驗到一種害怕的感覺，交感神經(jīng)系統(tǒng)會導致產(chǎn)生腎上腺素，這種激素給你的暗示是“要么知難而上，要么臨陣脫逃”。

真誠的贊美可以贏得聽眾的好感，讓他們更加喜歡聽你講話。

沃爾瑪公司一再強調(diào)傾聽基層員工意見的重要性，在公司內(nèi)，任何時間、地點，任何員工都有機會發(fā)言，都可以口頭或書面形式與管理人員乃至總裁進行溝通，提出自己的建議和關(guān)心的事情，包括投訴受到不公平的待遇。對于可行的建議，公司會積極采納并用來管理公司。董事長沃爾頓先生總是耐心地接待員工們，并做到將他們要說的話聽完。

思想反應(yīng)是伴隨著生理反應(yīng)一起出現(xiàn)的一種認知因素，這種因素迅速貫穿于你的頭腦中，并產(chǎn)生一種干擾性的想法。

處世知識一般都是日常生活中的應(yīng)酬知識，諸如訪友、求職、待客、赴宴、送禮、贈物、寒暄、探病、致歉、打招呼等等。所有這些，都各有自己的一套成文或不成文的習慣說法。這些知識不需要特地去學習、鉆研，而是在平時的生活中耳濡目染得來的。

比如說，只要我不在別人面前暴露自己的缺點，別人就不會知道，而一旦在眾人面前說話，自己的根底有多深別人就會看得一清二楚，自己的拙劣就會暴露無遺。

如果你想突破口才瓶頸，你一定要多找機會講話。每次開會，必定坐第一排，必定要舉手發(fā)表一下自己的觀點；有機會就給自己的員工、小組成員開開會；有機會還可以開開家庭會議，把家庭打造在學習口才的舞臺；