美國密歇根大學(xué)心理學(xué)教授詹姆士說：“面帶微笑的人通常對處理事務(wù)，教導(dǎo)學(xué)生或者銷售行為，都顯得更有效，也更能培育快樂的孩子。笑容比皺眉頭所傳達的信息要多得多?！彼哉f，學(xué)會微笑可以讓彼此之間的溝通更順暢。

5．攀親認友式

O（Object）代表目的、目標、對象。針對不同的談話對象，要選擇不同風(fēng)格的衣服。求職面試、上班、開會時，就要選擇正規(guī)的職業(yè)裝。和家人、朋友相約出游時，最好選擇舒適的運動裝。

當(dāng)時，老師規(guī)定每個人有5分鐘的說話時間，但是他卻講了不到一半就臉色發(fā)白，不得不十分困窘地走下講臺。

華盛頓說：“佩思先生，犯錯誤乃人之常情，糾正錯誤是件光榮的事情。我相信昨天我是不對的，你已經(jīng)在某種程度上得到了滿足。如果你認為到此可以解決的話，那么請握我的手——讓我們交個朋友吧?！?/p>

自我介紹的訓(xùn)練： 自我介紹的五大提分關(guān)鍵.禮儀禮貌儀態(tài)儀表的訓(xùn)練：臺風(fēng)訓(xùn)練、樹立風(fēng)采；手勢訓(xùn)練、獨創(chuàng)口訣記手勢

現(xiàn)在也有許多領(lǐng)導(dǎo)人善于長話短說。

具體來說，句型多變主要表現(xiàn)在不僅有常見的主謂句，還有很多非主謂句，如名句、動句、形句；主謂倒裝，定狀異位，等等。

面對不同的意見時，要坦然接受，積極交流，而不是進行無謂的爭吵。美國著名成功學(xué)大師卡耐基指出：普天之下，只有一個辦法可以從爭論中獲得好處——那就是避開它。避開它！像避響尾蛇和地震一般。十之八九，爭論的結(jié)果總使爭執(zhí)的雙方更堅信自己是正確的。不必要的爭論，不僅會使你喪失朋友，還會浪費你大量的時間和精力。一個說話水平很高的人，他是絕不會用爭論的方式來解決問題的。

口語交際： 特定的人，在特定的環(huán)境里，為了特定的目的，選擇適當(dāng)?shù)脑捳Z內(nèi)容和方式，以交流思想、傳遞信息的一種言語活動。
口才：口語交際的才能。（不等于口頭表達能力）

由于失去聽覺，她說話含糊不清，也不能矯正發(fā)音的正誤。

音量的控制

掌握細節(jié)描述，再現(xiàn)驚險感受，拉近你的傾聽者，把握你的講話的局面。欣喜再現(xiàn),情感再現(xiàn):欣喜畫面再度出現(xiàn)時，能激起你強烈的表達欲望，你能通過你的感覺再現(xiàn)，使你能在以往的成功中找回感覺，最后使你的表達充滿了生動活力流暢自然！

◎◎心理暗示，樹立成功的信心 “行動好像是緊隨于感覺之后產(chǎn)生的，但事實上它是與感覺并行的。

談話時如果能巧妙地借用彼時、彼地、彼人的某些材料為題，借此引發(fā)交談，將能夠引出源源不斷的話題。

飯局剛散，老總就對新來的部門主管說：“不是所有的事情都是商務(wù)談判，日常小事又不是什么原則性問題，出點錯誤大家一笑帶過就好，何必咄咄逼人呢？為什么我們一定要找出一個證據(jù)，去指責(zé)別人的錯誤呢？你這樣做會讓別人對你產(chǎn)生好感嗎？你為什么不能給他留一點點面子呢？他并不想征求你的意見，也不想知道你有什么看法，你又何必去跟他爭辯呢？你應(yīng)該給別人留一個臺階！” 這個新來的主管咄咄逼人的性格是沒有人喜歡的，生活不是學(xué)術(shù)交流會，沒有必要那么嚴謹，為什么要那么較真呢？有的時候，我們需要一點雅量，給別人留一個臺階，這在當(dāng)眾講話中更是必不可少的。

如果想練習(xí)好自己的口才，訓(xùn)練自己的說話膽量，就最好去了解他們的各種情況，好好找他們談?wù)劊M量想出如何幫助、開導(dǎo)、啟發(fā)他們的談話內(nèi)容。

我的印象中，我很羨慕那些可以上臺的孩子，特別是升國旗時的旗手。

這就是“驗成功感覺，提升自我認識”再通過演練、感悟自身的不足之處，進行改進，表達盡情投入，增加感情力量；最后再次實操終于出手不凡！