
課程背景
人際溝通的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際溝通更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
要訓(xùn)練好說話的膽量,說話者必須具備良好的心理素質(zhì),說得具體一點(diǎn),就是要求說話者既不盲目自信,也不妄自菲薄,做到不驕不躁,不卑不亢。
4.激勵(lì)或鼓動(dòng)
和陌生人結(jié)束交談時(shí),有哪些比較好的結(jié)束語呢?
掌握才藝。
講話時(shí)間一旦過長,就多少會(huì)讓人有一些無聊,這時(shí)候就要我們平時(shí)多學(xué)一些才藝,吹拉彈唱之類的,可以即興表演,活躍氣氛。
雖然現(xiàn)在也知道允許自己犯錯(cuò)誤,兒童教育里也是不斷提醒我,允許孩子犯錯(cuò)誤,重要的是從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)下次做的更好。
“現(xiàn)在正在搶救,情況不太好,請(qǐng)您做好心理準(zhǔn)備?!?/p>
你的笑容就是你好意的信使,能向周圍的人傳遞友善、熱情。一個(gè)整天愁容滿面、唉聲嘆氣、緊皺眉頭的人怎么會(huì)受人歡迎呢?
背得很熟,講得最順暢的演講也不是最好的演講。

當(dāng)眾講話時(shí),要敢于出丑、熱愛出丑,因?yàn)檫@是在鍛煉你的勇氣和信心,這是走向成功的必經(jīng)之路。優(yōu)秀的口才家?guī)缀醵荚挟?dāng)眾出丑的經(jīng)歷。
每天清晨他都站在海邊,口里含著石子進(jìn)行練習(xí)。
由此可知,所謂的害怕緊張,其實(shí)都是因?yàn)槲也恢酪v什么,或者我對(duì)上臺(tái)要展示的內(nèi)容的不夠熟練到讓我可以在發(fā)生各種情況下還可以背出來的原因造成的。
對(duì)口才產(chǎn)生興趣。興趣是最好的老師。當(dāng)你的焦點(diǎn)在口才訓(xùn)練上時(shí),你必然就會(huì)關(guān)注平時(shí)生活工作中的口才技巧。
小海路上遇到車禍,當(dāng)場身亡,小海的朋友把這個(gè)噩耗告訴小海的父親:
比如說,只要我不在別人面前暴露自己的缺點(diǎn),別人就不會(huì)知道,而一旦在眾人面前說話,自己的根底有多深別人就會(huì)看得一清二楚,自己的拙劣就會(huì)暴露無遺。
很難想象,一個(gè)連商業(yè)計(jì)劃書都不能好好講的員工能得到晉升?一個(gè)連工作匯報(bào)會(huì)都結(jié)結(jié)巴巴的員工能得到重用?一個(gè)不能在公司會(huì)議表達(dá)自己真知灼見的員工能在眾同僚中脫穎而出?即便僥幸成為領(lǐng)導(dǎo),不能當(dāng)眾自由表達(dá)觀點(diǎn)和布置工作,對(duì)于部門或項(xiàng)目的整體的推進(jìn)和效果可以想象。
如果講話開始提出了重點(diǎn),那么在主體部分還要進(jìn)一步加以詳細(xì)闡述,否則講話一結(jié)束,聽眾就把重點(diǎn)忘了。
美國密歇根大學(xué)心理學(xué)教授詹姆士說:“面帶微笑的人通常對(duì)處理事務(wù),教導(dǎo)學(xué)生或者銷售行為,都顯得更有效,也更能培育快樂的孩子。笑容比皺眉頭所傳達(dá)的信息要多得多?!彼哉f,學(xué)會(huì)微笑可以讓彼此之間的溝通更順暢。
這番話實(shí)在是滑稽可笑,很不得體,看似彬彬有禮,其實(shí)卻是亂放炮。

