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課程背景
社交口才的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
社交口才是有章法的,你的社交口才需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;社交口才是有套路的,你的社交口才需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;社交口才更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
善于說話的人一定是個好聽眾
在企業(yè)中,上層領(lǐng)導(dǎo)要充分尊重下屬的發(fā)言權(quán),并且對他們的意見要認(rèn)真聽取,這樣才能更加有利于企業(yè)的發(fā)展。
日本人十分尊重老人,也更愿意遵循老人的教導(dǎo)。所以,老人靠著年齡賦予自己的社會地位,再加上和身份、環(huán)境相符的語言,才能聲色俱厲地訓(xùn)斥一群素不相識的年輕人,使他們安靜下來。
1.真誠贊美式
此外,語音的純、雜也可依具體場合加以調(diào)整。
人各有其情,各有其性。言辭表達(dá)的內(nèi)容和方式要因人而異,左右逢源,見什么人說什么話。這樣才有可能產(chǎn)生“同聲相應(yīng),同氣相求”的效果。對說話者來說,要想達(dá)到某種表達(dá)效果,就必須區(qū)分接受對象。
其功能不僅要訴諸人的理智,更要打動人的情感。
“?菖?菖今天凌晨發(fā)生地震了,損失慘重?!?/p>
做出這樣的反應(yīng)是交感神經(jīng)作用的結(jié)果,當(dāng)你面臨危險的時候,體驗到一種害怕的感覺,交感神經(jīng)系統(tǒng)會導(dǎo)致產(chǎn)生腎上腺素,這種激素給你的暗示是“要么知難而上,要么臨陣脫逃”。
鄭板橋有詩云:“削繁去冗留清瘦?!碑?dāng)今的語言大師認(rèn)為言不在多,達(dá)意則靈??梢?,簡潔是說話的最高境界。
“現(xiàn)在正在搶救,情況不太好,請您做好心理準(zhǔn)備。”
質(zhì)問是談話中的大忌,如果你覺得別人意見不對,你不妨立刻把你的意見說出來,雙方愉快地交流,何必一定要先來個質(zhì)問,使對方難堪呢?被質(zhì)問的人往往會被弄得不知所措,自尊心受了傷害,感到非常窘迫,甚至?xí)佬叱膳?。所以,談話時必須要用輕松友善的語氣。
如果你能做到和任何人都能談上十分鐘,并且使對方對你所說的內(nèi)容發(fā)生興趣,你便是一個非常好的交際人物了。和各種階層、各種性格的人都能侃侃而談,不是一件容易的事情。很多人常常因為對于對方的事業(yè)毫無認(rèn)識而默然相對,這是非常失敗的交談。想要改變這種尷尬的局面,就要學(xué)會充實談資。只有不斷充實口才資本,才能面對任何人都應(yīng)對自如。

如今已經(jīng)登上企業(yè)最高層的藍(lán)道爾先生在大學(xué)里第一次站起來說話時,像很多人一樣,因為不善言辭而失敗了。
9.接受聽眾的挑戰(zhàn)
掌握調(diào)整自我狀態(tài)的能力、擁有以終為始的心態(tài)、樹立信念追求目標(biāo)和學(xué)會心理素質(zhì)神經(jīng)鏈調(diào)整的方法!
為了激起聽眾的興趣,不妨“逆流而上”,標(biāo)新立異。
2.轉(zhuǎn)折法?!叭欢?,正確的說法是……”“剛才說的并不全面、準(zhǔn)確,應(yīng)作如下補(bǔ)充……”
分析故事中的人物。故事的情節(jié)性是十分強(qiáng)的,而且故事的主題大都是通過人物的語言,行動表現(xiàn)出來的,所以我們口才培訓(xùn)要求在講故事以前就要先研究人物的性格特征,以及人物之間的關(guān)系。
沃爾瑪公司一再強(qiáng)調(diào)傾聽基層員工意見的重要性,在公司內(nèi),任何時間、地點,任何員工都有機(jī)會發(fā)言,都可以口頭或書面形式與管理人員乃至總裁進(jìn)行溝通,提出自己的建議和關(guān)心的事情,包括投訴受到不公平的待遇。對于可行的建議,公司會積極采納并用來管理公司。董事長沃爾頓先生總是耐心地接待員工們,并做到將他們要說的話聽完。

