雖然現(xiàn)在也知道允許自己犯錯誤，兒童教育里也是不斷提醒我，允許孩子犯錯誤，重要的是從錯誤中吸取教訓(xùn)下次做的更好。

任何對立和沖突都能在真誠的語言中化解；任何怨恨和不滿都能在真誠的關(guān)懷中消融；任何猜忌和誤會都能在真誠的交流中圓解。真誠的話語最能打動人心，真誠的人最受歡迎。

“這里的環(huán)境不錯，還可以聽聽古典音樂?！?/p>

建筑學(xué)家弗朗克·賴特曾在匹茲堡做過一個演講。開場他便語出驚人：“這是我所見過的最為丑陋的城市?！鳖D時令在場的每一位匹茲堡市民驚訝萬分，因為當(dāng)時的一項社會調(diào)查顯示，匹茲堡市是全美最有吸引力的城市之一。到底為什么弗朗克·賴特會有這樣的觀點呢？于是，聽眾從頭到尾都認(rèn)認(rèn)真真地聽他道出個中緣由。賴特這種別出心裁的開場，的確收到了立竿見影的效果。

“人靠衣裝，馬靠鞍?！闭Z言也是需要修飾的。

老師的職業(yè)病就是聲音嘶啞，聲帶小結(jié)，而幼兒教師面對幼小的兒童，說話更多，職業(yè)病更嚴(yán)重，所以選擇先講耳語法。

發(fā)言者根本未明確自己講話的目的就亂放炮。

每個人，都應(yīng)該掌握與不同對象談話的技巧。大致來說，你需要做到以下幾點。第一，與地位高于自己的人談話時應(yīng)保持個性。你要具有獨立思考的精神，不做一個“應(yīng)聲蟲”。第二，與長輩談話時應(yīng)保持謙虛。

為你打造最適合你的完美形象，散發(fā)獨屬于你的個性魅力，讓你舉手投足間體現(xiàn)著禮儀文化的點點滴滴，我們相信：每一個人，都可以鶴立雞群！

我們有專門一套情緒調(diào)節(jié)的方法：能量排泄法，自我激勵法，創(chuàng)造歡樂法；三法讓你真正調(diào)整好你的銷售心態(tài)，獨當(dāng)一面！然后，你要了解人們?yōu)槭裁磿邮苣愕挠^念或產(chǎn)品，才能在適當(dāng)?shù)臅r間說出適當(dāng)?shù)脑挕?/p>

演講是有章法的，你的演講需要你的思維來主導(dǎo)；不然很沒邏輯性，自然就沒說服力了；演講時是有套路的，你的演講需要一定的框架支持；不然很亂很雜，這樣你就沒有觀眾了；演講更需要關(guān)鍵要素來支撐；失去要素等于失去了演講的靈魂！

說話的第一作用就是傳遞信息，只有讓對方聽清楚你的講話，信息才能順利傳遞。因此，說話時一定要做到發(fā)音清楚，吐字清晰，這就要求語速適中。

對口才產(chǎn)生興趣。興趣是最好的老師。當(dāng)你的焦點在口才訓(xùn)練上時，你必然就會關(guān)注平時生活工作中的口才技巧。

其實，性格內(nèi)向并不是問題，發(fā)現(xiàn)不了內(nèi)向性格帶來的優(yōu)勢才是問題。

比喻不僅能使事物更加形象，還能使道理更加鮮明、生動。