更新時(shí)間:2022-11-22 21:07:40 瀏覽次數(shù):821 返回列表
當(dāng)眾講話(huà)時(shí),最棘手的情況就是冷場(chǎng)。出現(xiàn)這種情況時(shí),很多人往往不知所措,匆匆結(jié)束發(fā)言。
如果甲沒(méi)有使用提問(wèn)的方式,一開(kāi)始就講“有一次,我打嗝很?chē)?yán)重……”這樣平淡的談話(huà)會(huì)讓雙方索然無(wú)味。
一位老師首次登臺(tái)講課,效果很好。有人向他請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),他說(shuō):“一上講臺(tái),我眼中所見(jiàn),只有桌椅而已。這樣,我就放松自如了?!?/p>
技巧:思考和換位思考
同樣的一個(gè)問(wèn)題,針對(duì)不同的對(duì)象,要區(qū)別作答。
7.引經(jīng)據(jù)典
許多人的身體不舒服,主要是因?yàn)槟c胃不適,而一旦我們的腸胃因?yàn)闄M膈膜的按摩而得到適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng),那么大部分的不舒服都會(huì)消失?!弊髁诉@番解釋以后,雖然麻煩了一點(diǎn),但是學(xué)員們都聽(tīng)懂了他的話(huà)。
尋找彼此的共同點(diǎn)
2.提出一件事情,或者一個(gè)人,詢(xún)問(wèn)對(duì)方的看法和意見(jiàn),活躍談話(huà)氣氛。
你得明確,登臺(tái)緊張是可以克服的,除了多講,也有一些場(chǎng)前和平時(shí)的技巧。不要聽(tīng)別人忽悠你,說(shuō)他天生就是演說(shuō)家。
但是,由于他們肯堅(jiān)持,他們也同樣獲得了成功。
采用多變的句型可以讓語(yǔ)言更加豐富生動(dòng)。
面對(duì)批評(píng)要表現(xiàn)冷靜說(shuō)話(huà)技巧:謝謝你告訴我,我會(huì)仔細(xì)考慮你的建議。自己苦心的成果卻遭人修正或批評(píng)時(shí),的確是件令人苦惱的事。不需要將不滿(mǎn)的情緒寫(xiě)在臉上,但是卻應(yīng)該讓批評(píng)你工作成果的人知道,你已接收到他傳遞的信息。不卑不亢的表現(xiàn)令你看起來(lái)更有自信、更值得人敬重,讓人知道你并非個(gè)剛愎自用、或是經(jīng)不起挫折的人。
把自己的觀點(diǎn)當(dāng)作至高無(wú)上的真理,把自己的話(huà)當(dāng)作金科玉律,這樣的人總免不了和別人爭(zhēng)吵。因此,先冷靜地聽(tīng)完對(duì)方所有的觀點(diǎn),客觀地分析和思考,說(shuō)不定就能從中獲得極大的益處,客觀冷靜是最好的說(shuō)話(huà)態(tài)度。
比較下面兩個(gè)開(kāi)場(chǎng)白:
英國(guó)前首相溫斯頓·丘吉爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“一個(gè)人能面對(duì)多少人當(dāng)眾講話(huà),他的事業(yè)就能做多大!”
但跟客戶(hù)談需求什么的,沒(méi)問(wèn)題。
通過(guò)提問(wèn),可以避免平鋪直敘,增加談話(huà)的趣味性,尤其可以將對(duì)方拉進(jìn)話(huà)題中來(lái),對(duì)方也會(huì)積極地回應(yīng)。例如: