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北京通州人際溝通培訓(xùn)班

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北京通州前十人際溝通培訓(xùn)班

上課時(shí)段: 詳問(wèn)客服

開(kāi)班時(shí)間: 滾動(dòng)開(kāi)班

課程價(jià)格: 面議

教學(xué)地區(qū): 全國(guó)

授課學(xué)校: 北京通州人際溝通培訓(xùn)班

教學(xué)地址: 北京通州

最后更新:更新時(shí)間:2024-07-21 12:48:01

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課程介紹

為什么有人際溝通的煩惱?

  • 煩惱一

    您是否在會(huì)議上不敢發(fā)言錯(cuò)失晉升的機(jī)會(huì)而煩惱?

  • 煩惱二

    您是否在工作匯報(bào)中條理不夠清晰沒(méi)有得到重用?

  • 煩惱三

    是否在和客戶(hù)談話(huà)時(shí)沒(méi)有說(shuō)服力業(yè)績(jī)一直不上去?

  • 煩惱四

    您是否在員工面前沒(méi)有威信和影響您的領(lǐng)袖形象?

“一鍋豆腐磨不完,啰里啰唆招人煩。”如果你總是拿一件事情翻來(lái)覆去地說(shuō),會(huì)使人感覺(jué)乏味。一個(gè)詞、一件事不管多么新鮮誘人,若出現(xiàn)過(guò)頻,就會(huì)大失光彩。

把“您(你)好”作為向?qū)Ψ絾?wèn)候致意的常用語(yǔ),并且要根據(jù)對(duì)象、時(shí)間、場(chǎng)合的不同而使用不同的問(wèn)候語(yǔ)。對(duì)德高望重的長(zhǎng)者,要表示尊敬,應(yīng)說(shuō)“您老人家好”;對(duì)年齡跟自己相仿者,稱(chēng)“你好”,顯得親切。還可以根據(jù)對(duì)方的職業(yè)來(lái)稱(chēng)呼,如“李醫(yī)生,您好”、“王老師,您好”。節(jié)日期間,說(shuō)“中秋快樂(lè)”、“新年好”,給人以祝賀節(jié)日之感。

這樣,你的視野將會(huì)變得更加開(kāi)闊,并對(duì)自己的生命產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí)。

當(dāng)眾講話(huà)面對(duì)的聽(tīng)眾身份十分復(fù)雜,這就要求講話(huà)者有強(qiáng)烈的對(duì)象意識(shí),以便區(qū)別對(duì)待。如果不看對(duì)象,效果是肯定好不了的。日本社會(huì)心理學(xué)家古煙和孝說(shuō):“即或是最有效的發(fā)送者傳播最有效的信息內(nèi)容,如果不考慮接受者方面的態(tài)度及其條件,也不能指望獲得最大效果?!?/p>

平時(shí)如此,讓自己的思路清晰,思維敏捷,擁有沉穩(wěn)的心理素質(zhì),才能在不同的場(chǎng)合,臨時(shí)超常發(fā)揮,取得滿(mǎn)意效果。

每個(gè)人都免不了會(huì)參加一些社交活動(dòng),如果我們參加的社交活動(dòng)是陌生者的聚會(huì),又要我們盡量去尋找與人說(shuō)話(huà)的機(jī)會(huì),那可以說(shuō)是訓(xùn)練說(shuō)話(huà)膽量的絕佳機(jī)會(huì)。

4.互相之間有利害沖突。

所以,你要想在當(dāng)眾講話(huà)的時(shí)候充分發(fā)揮語(yǔ)言的影響力,使彼此的交流達(dá)到理想的效果,除了要有對(duì)象認(rèn)識(shí)之外,還要正確認(rèn)識(shí)你自己的角色,使用符合自己身份的語(yǔ)言。

呼氣:緩慢呼氣,呼吸時(shí)把牙齒合上,留一條小縫讓氣息慢慢呼出。練習(xí)緩慢悠長(zhǎng)地呼氣有利于經(jīng)常演講、朗誦的人。

此外,道歉一定要及時(shí)。即使不能夠馬上道歉,日后也要找準(zhǔn)時(shí)機(jī),及時(shí)表示自己的歉意。及時(shí)道歉,可以在很大程度上彌補(bǔ)自己言行不當(dāng)而帶來(lái)的不良后果。

即興發(fā)揮 A、 即席演講,學(xué)習(xí)在各種場(chǎng)合即席演講的能力 B、 綜合訓(xùn)練,學(xué)習(xí)如何在會(huì)議或活動(dòng)結(jié)束時(shí)做總結(jié),體驗(yàn)演講的狀態(tài),表達(dá)自己的感受和 自己的收獲。

縮骨留肉有什么好處呢?就是吸引觀眾聽(tīng)。一個(gè)新穎獨(dú)到的觀點(diǎn),一個(gè)詳實(shí)生動(dòng)的事例,就容易抓住人,說(shuō)服人。聽(tīng)眾喜歡聽(tīng),聽(tīng)進(jìn)去了,這樣聽(tīng)完就還沒(méi)完——,演講結(jié)束之后,觀眾對(duì)你演講的內(nèi)容感興趣了,自然還會(huì)和你聯(lián)系,和你交流。或者會(huì)上網(wǎng)搜你的資料,買(mǎi)你的書(shū)。這就真正達(dá)到演講傳播的目的了。

但是,在當(dāng)眾表達(dá)的初級(jí)階段,有一個(gè)非常頑固的關(guān)卡,讓很多人對(duì)當(dāng)眾表達(dá)望而卻步,退避三舍,那就是緊張情緒。那么,如何從緊張哆嗦到自然流暢的當(dāng)眾表達(dá)呢?擁有多年培養(yǎng)講師經(jīng)驗(yàn)的老講師為你支招!

2.不要急于為自己辯解,固執(zhí)己見(jiàn)

老師讓聽(tīng)懂了這句話(huà)的人舉起手來(lái),結(jié)果出乎這位學(xué)員的意料:沒(méi)有一個(gè)人舉起手來(lái)。

與地位低于自己的人談話(huà)應(yīng)莊重。與一個(gè)地位低于自己的人談話(huà)時(shí),你要表現(xiàn)出莊重、和善的樣子,要讓他覺(jué)得自己對(duì)其所說(shuō)的話(huà)感興趣,避免露出“支配者”的面孔。

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