
為什么有人際溝通的煩惱?
良言一句三冬暖,惡語傷人…
著名學(xué)者劉勰在《文心雕龍》一書中,曾高度評(píng)價(jià)口才的價(jià)值:“一言之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強(qiáng)于百萬之師。”春秋時(shí)期的毛遂自薦使楚,口若懸河,迫使楚王歃血為盟;戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的蘇秦游說諸侯,身掛六國(guó)帥印,促成合縱抗秦聯(lián)盟;三國(guó)時(shí)期的諸葛亮出使東吳,舌戰(zhàn)群儒,說服吳主孫權(quán)聯(lián)劉抗曹,而獲赤壁大捷。
好的當(dāng)眾講話能力不是天生有之,更非“可望而不可及”,它完全可以通過后天的訓(xùn)練逐步實(shí)現(xiàn)。要練就好口才,無非是訓(xùn)練技巧和大量練習(xí)。以下這些技巧在實(shí)踐中往往容易被忽略,但對(duì)快速提升講話能力卻非常有效。
其實(shí),每個(gè)人在某個(gè)特別的問題上,都可以是好的演說者。
這種收尾方式不僅具有較強(qiáng)的禮節(jié)性,還具有極大的鼓動(dòng)力。
在臺(tái)上讀錯(cuò)詞怎么辦:不要說對(duì)不起。一說“對(duì)不起”,反而更引起了觀眾的注意。
感謝式的收尾方式具有較強(qiáng)的禮節(jié)性,它的基本特征是用講“客氣話”作為交談的結(jié)束語。這樣的結(jié)束方式應(yīng)用非常廣泛,無論是上下級(jí)之間還是同事、鄰舍之間都是適宜的。
吸氣:深呼吸,小腹收縮,胸部打開,盡可能深地吸氣。
所以,如果你想使你的說話更能夠被大家理解,你就必須學(xué)會(huì)使你的語言通俗化,使你的語言成為人人能懂的語言,這樣你就算是達(dá)到了說話的最高境界。
微笑是無聲的語言,它不僅是形象的外在表現(xiàn),也是人的內(nèi)在精神的反映。恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用微笑,可以增強(qiáng)溝通效果。面對(duì)賓客時(shí),邊微笑邊招手,會(huì)使對(duì)方感覺你很熱情,有禮貌。遇到不易接受的事情,邊微笑邊搖頭,委婉謝絕,可以減少尷尬和難堪。

1933年,希特勒黨徒焚燒德國(guó)國(guó)會(huì)大廈,以嫁禍于共產(chǎn)黨人,當(dāng)時(shí)的保加利亞共產(chǎn)黨總書記季米特洛夫被逮捕。在萊比錫的審判法庭上,季米特洛夫義正辭嚴(yán)地反駁敵人的陷害,勇敢地為自己辯護(hù),并且無情地揭露了敵人的陰謀,讓敵人丑態(tài)百出。由于他及時(shí)有效地利用當(dāng)眾講話這把盾牌,積極進(jìn)行自我辯護(hù),法庭最終宣判其無罪釋放。
①記憶圖像化
大腦對(duì)圖像的記憶效率最高,故有"一圖勝千字"之說,思維導(dǎo)圖將抽象的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為生動(dòng)的圖像,記憶效率立即提高3-5倍。
②思維可視化
每個(gè)人都擁有不同的思維模式,或者擁有慣性思維。思維導(dǎo)圖可突破思維慣性,將相同的事情用不同思維思考,一張圖展示問題思考的整體思路。
③結(jié)果導(dǎo)向化,目標(biāo)明確化
思維導(dǎo)圖具有清晰的目標(biāo)導(dǎo)向功能,它改變了傳統(tǒng)思維中人們被動(dòng)接受信息的局面,充分發(fā)揮了學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主動(dòng)性,學(xué)員在課堂中不僅學(xué)習(xí)到了知識(shí),更重要的是鍛煉與培養(yǎng)了自己“學(xué)以致用”的職業(yè)綜合技能,這正是職業(yè)教育及素質(zhì)教育的目的所在。
小海路上遇到車禍,當(dāng)場(chǎng)身亡,小海的朋友把這個(gè)噩耗告訴小海的父親:
卡內(nèi)基想了想之后回答說:“我知道你能叫出一萬個(gè)人的名字?!?/p>
正是這種堅(jiān)強(qiáng)的意志力,使他只用了少量的時(shí)間就取得了巨大的成就。
富有節(jié)奏感的語言就像充滿張力的琴弦,像緩緩潺流的小溪,傾聽這樣的談話,簡(jiǎn)直是一種藝術(shù)的享受。高超的口才家對(duì)語言的節(jié)奏掌握是隨心所欲的,他們將語言的節(jié)奏當(dāng)作鋼琴的琴鍵而隨意指揮,彈奏出一曲曲動(dòng)人心弦的音樂。





