
課程背景
人際溝通的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際溝通更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
尋找共同點(diǎn),首先要善于觀察對(duì)方的服飾、談吐、行為舉止等方面,從中捕獲信息。
解決問題凡事以結(jié)果為導(dǎo)向,如任何人購買產(chǎn)品的原因都是追求快樂、避免痛苦;所以你要突出賣點(diǎn)(USP)再提出高質(zhì)量的問題;并引導(dǎo)挖掘其興趣,消除顧慮,解決問題使其產(chǎn)生強(qiáng)烈需求欲望!
4.平調(diào)

所以,想在他人面前展示自己的口才魅力,首先就要不斷充實(shí)自己。一個(gè)知識(shí)淵博、學(xué)富五車的人,必定能有豐富的談資。
1.夸獎(jiǎng)你的聽眾
出現(xiàn)冷場(chǎng)該怎么辦(1)
我們都知道,一個(gè)人如果不下水,便永遠(yuǎn)也學(xué)不會(huì)游泳。
據(jù)對(duì)包括核能、煤炭、石油、水力、風(fēng)力、太陽能等在內(nèi)的11種能源的危害性做的系統(tǒng)比較,核能是除天然氣以外最安全的一種能源……” 在這個(gè)說明中,科學(xué)家將晦澀的核專業(yè)知識(shí)與大眾所熟知的日常生活知識(shí)相比較,根據(jù)聽眾的知識(shí)水平調(diào)整發(fā)言技巧,使缺乏科學(xué)知識(shí)的大眾,也會(huì)對(duì)核電站的安全深信不疑。
在臺(tái)上讀錯(cuò)詞怎么辦:平靜的重讀一遍。<BR>比如,介紹嘉賓名字,讀錯(cuò)了,就要很平靜的重新說一遍。例如:我在一次全國大學(xué)生合唱節(jié)開幕式做主持。因?yàn)榫o張,把“原中央政治局常委李嵐清”少讀了一個(gè)“原”字,這時(shí)候就不能說對(duì)不起,而是很平靜的加上“原”字重讀一遍。這樣就不會(huì)讓觀眾過于注意這個(gè)錯(cuò)讀。
再舉一個(gè)例子。早年間市場(chǎng)上賣菜刀的,流行讓啞巴來推銷。啞巴什么都不說,只是坐在那幾用刀操作、演示剁鋼絲、剁玻璃、剁骨頭。反正什么硬剩什么,動(dòng)靜越大越好。反之,如果一個(gè)正常人坐在那兒邊說邊剁,反而是越說得好,越達(dá)不到效果。
第一,要做到恰當(dāng)?shù)摹半S聲附和”,當(dāng)對(duì)方提出某一話題時(shí),你要表現(xiàn)出對(duì)此充滿興趣,能和對(duì)方愉快地交談。
如果你想突破口才瓶頸,你一定要多找機(jī)會(huì)講話。每次開會(huì),必定坐第一排,必定要舉手發(fā)表一下自己的觀點(diǎn);有機(jī)會(huì)就給自己的員工、小組成員開開會(huì);有機(jī)會(huì)還可以開開家庭會(huì)議,把家庭打造在學(xué)習(xí)口才的舞臺(tái);
口才的好與壞不僅與詞藻有關(guān),還與情感、立場(chǎng)、親和力等很多因素有關(guān)。例如:站在對(duì)方的立場(chǎng)上,動(dòng)之以情,曉之以理,說出對(duì)方的心聲,讓對(duì)方感覺你是一個(gè)很具親和力的人并從內(nèi)心接受你,這也是好的口才。
然后說:時(shí)間關(guān)系,我今天只和大家分享:聲——耳語練聲法,情——雙人舞練情法。
之前提到有人害怕講不好,產(chǎn)生“完蛋了”的災(zāi)難想法,其實(shí)真的會(huì)發(fā)生嗎?
因此,只有完全克服這種感覺,你才能正常甚至超常發(fā)揮。
古希臘一直流傳著這么一句民諺:“聰明的人,借助經(jīng)驗(yàn)說話;而更聰明的人,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)不說話?!蔽鞣竭€有一句著名的話:“雄辯是銀,傾聽是金?!边@些名言警句都給了我們這樣的啟示:要做一個(gè)說話的高手,首先要學(xué)會(huì)傾聽。
這項(xiàng)發(fā)現(xiàn)馬上引起教育界的重視,他們請(qǐng)求那兩位心理學(xué)家公布當(dāng)年測(cè)驗(yàn)的試卷,弄清其中的奧秘所在。

