尊重他人，以自己希望別人對(duì)待自己的態(tài)度和方式去對(duì)待每一個(gè)人，是進(jìn)行良好、有效溝通的最重要基礎(chǔ)。

那么，我們應(yīng)該怎樣才能掌握好說(shuō)話(huà)的節(jié)奏呢？關(guān)鍵就是掌握好什么時(shí)候應(yīng)該減速，什么時(shí)候應(yīng)該加速。

俗話(huà)說(shuō)：“饒人不是癡漢?！碑?dāng)雙方之間有了矛盾，已經(jīng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的情況下，占理得勢(shì)的一方應(yīng)當(dāng)有“得饒人處且饒人”的風(fēng)范，不要把對(duì)方逼到絕路上，那樣只能激化矛盾，甚至給雙方的關(guān)系畫(huà)上終止符?！梆埲恕币惨v究語(yǔ)言藝術(shù)，要力求維護(hù)雙方的面子和尊嚴(yán)，要選擇恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言方式和內(nèi)容。學(xué)會(huì)利用幽默、巧搭臺(tái)階、誠(chéng)懇解釋、提出難題、以柔克剛等方式。

正是憑著這份本領(lǐng)，即使在多年后再遇到這個(gè)人，吉姆也能清楚地喊出對(duì)方的名字，熱情地上前寒暄，并且還能舉出對(duì)方有什么嗜好，或是最滿(mǎn)意的事跡?？恐@種特長(zhǎng)，吉姆的朋友遍天下。

意志堅(jiān)強(qiáng)，梅花香自苦寒來(lái) 你如果想要成功，那么你在做任何事情的時(shí)候都需要有堅(jiān)強(qiáng)的意志力。

在這些時(shí)間里，他全神貫注地投入到他的學(xué)習(xí)和研究中，用心極為專(zhuān)一。

在那樣一個(gè)崇尚口才的時(shí)代，這樣的人理所當(dāng)然地會(huì)受到歧視。

更有甚者，如若在講話(huà)之后，收到不好的評(píng)價(jià)，會(huì)產(chǎn)生“完蛋了”的災(zāi)難想法，覺(jué)得大難臨頭。

從那以后，蕭伯納還發(fā)現(xiàn)了自己一個(gè)很大的缺點(diǎn)，那就是他常常會(huì)有這樣的擔(dān)心：“我說(shuō)這話(huà)，人家會(huì)笑話(huà)我吧？”“該不會(huì)讓人以為我在出風(fēng)頭吧？”他知道這是一種怯懦的表現(xiàn)，而這種怯懦也扼殺了他無(wú)數(shù)的構(gòu)想。

如果是聊天，則可以不斷轉(zhuǎn)換話(huà)題。

在人生奮斗之路上，當(dāng)眾講話(huà)是一項(xiàng)不可或缺的能力，用好它可以出人頭地、左右逢源。當(dāng)眾說(shuō)話(huà)的水平關(guān)系到個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)、事業(yè)的成功。“當(dāng)眾講話(huà)”甚至被列為一個(gè)人走向社會(huì)的必修之課。

（接受并喜歡臨場(chǎng)突發(fā)帶來(lái)的效果）。

人們之間進(jìn)行談話(huà)，就像在跳交際舞，必須要相互尊重。首先要尊重自己，懂得自尊、自愛(ài)的人才能贏得別人的尊重。同時(shí)，要尊重別人，對(duì)別人缺乏尊重會(huì)阻礙自己成為有效的交談?wù)?。他人就像鏡子里的自己，如果你對(duì)著鏡子笑，鏡子里的人就會(huì)對(duì)著你笑；如果你哭，鏡子里的人就會(huì)對(duì)著你哭；如果你大喊大叫，鏡子里的人就會(huì)對(duì)著你大喊大叫。所以，只有尊重別人，才能換來(lái)對(duì)方對(duì)自己的尊重。當(dāng)和別人談話(huà)時(shí)，無(wú)論對(duì)方的地位、等級(jí)、輩分如何，我們都要尊重他們?？突f(shuō)：“對(duì)別人的意見(jiàn)要表示尊重。千萬(wàn)別說(shuō)：你錯(cuò)了?！?/p>

這下小伙子可火了：“你這人怎么說(shuō)話(huà)呢？”說(shuō)完就要往前沖。多虧車(chē)?yán)锏娜俗髣裼覄?，好不容易才讓他倆消了氣兒。

當(dāng)眾講話(huà)時(shí)遭遇冷場(chǎng)，可通過(guò)暫時(shí)變換話(huà)題的辦法吸引聽(tīng)眾的注意力?？梢源┎逡恍┤藗?cè)谏钪薪蚪驑?lè)道的閑談資料，以此來(lái)活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛，讓自己成為聽(tīng)眾的焦點(diǎn)。恰當(dāng)而又適時(shí)地講述一些趣聞?shì)W事，會(huì)使呆板的現(xiàn)場(chǎng)馬上活躍起來(lái)。此時(shí)，講話(huà)者再將話(huà)題轉(zhuǎn)移到原來(lái)的內(nèi)容上，效果就要理想得多了。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和對(duì)象，話(huà)題的變換是不定的，隨機(jī)的。

因?yàn)闇?zhǔn)備充分，臨場(chǎng)發(fā)揮自如，受眾反饋良好，就更有信心進(jìn)入下次或下場(chǎng)的當(dāng)眾講話(huà)。如果因?yàn)闇?zhǔn)備不充分，臨場(chǎng)緊張忘詞或者胡謅一氣，受眾反饋很差，嚴(yán)重打擊初講者的信心，甚至留下心理陰影，影響久遠(yuǎn)。

某日，在一輛公共汽車(chē)上，并排坐著的兩位乘客在談話(huà)?！白蛱炜吹囊徊俊豆聝旱拇禾臁穼?shí)在很好?！币粋€(gè)乘客說(shuō)?！坝惺裁春?？”另一位乘客用倔強(qiáng)的音調(diào)質(zhì)問(wèn)他。于是對(duì)話(huà)也就結(jié)束了。

5．運(yùn)用個(gè)人經(jīng)歷