
課程背景
人際溝通的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際溝通更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
古羅馬西塞羅在長老院的演說常常決定古羅馬的國策,馬丁·路德的布道動(dòng)搖了人們對(duì)天主教廷的愚忠,而美國總統(tǒng)大選又讓世人見識(shí)了唇槍舌劍的厲害……因此有句話說:"一人之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強(qiáng)于百萬之師。"
再比如,如果公司有一些例會(huì),需要主持人,一定要積極影應(yīng),搶著主持。還有,如果有項(xiàng)目進(jìn)度匯報(bào)會(huì),能自愿報(bào)名,一定要搶機(jī)會(huì)。
為什么老師做了四道題,家長就不假思索的,眾口一詞的“紛紛”指出老師做錯(cuò)了一道題?因?yàn)榭磩e人凈看缺點(diǎn),看自己凈看優(yōu)點(diǎn),這是人的天性。為什么說是天性呢?因?yàn)槿说难劬Φ拈L法就決定了眼睛的功能是看別人,而不是看自己。
但跟客戶談需求什么的,沒問題。
畢竟人的記憶能力是有限的,不可能記住海量的名言警句。適當(dāng)?shù)赜浺恍﹥?yōu)美的句子是可以的,實(shí)在記不住也沒有關(guān)系,口才關(guān)鍵還得靠我們平時(shí)的思考和積累。
揭開世界記憶大師快速記憶的秘密和方法,甚至將最古老的,最有效的古羅馬房間記憶法現(xiàn)代化,結(jié)合現(xiàn)代實(shí)際,讓成為記憶高手不再可望而不可及。
1.連鎖奇像法。一環(huán)扣一環(huán),圖像記憶。
2.故事奇像法。編成故事快速記憶。
3.定位奇像法。打造定位系統(tǒng),信息定位聯(lián)結(jié)記憶。
學(xué)習(xí)最基礎(chǔ)的三大方法的同時(shí),記下圓周率前100位,打造飛機(jī)型快速記憶系統(tǒng)數(shù)字編碼近五十個(gè),為啟動(dòng)右腦快速學(xué)習(xí)力打下基礎(chǔ)。
3.學(xué)會(huì)“投石問路”
也許,面對(duì)冷場(chǎng)時(shí),你采取了以上幾種方法,仍然沒有改變可憐的處境,大家對(duì)你的講話內(nèi)容仍然是置若罔聞、不理不睬。這時(shí),最好的辦法就是終止發(fā)言了。及時(shí)中止交談也不失為一個(gè)最佳選擇。因?yàn)?,長時(shí)間的冷場(chǎng)對(duì)交流雙方來說,都是極不適宜的,也說明了這次談話確實(shí)是多余的,這正是“話不投機(jī)半句多”。與其死死硬撐,不如盡早放棄。
蘇秦受了很大刺激,決心爭(zhēng)一口氣。從此以后,他發(fā)憤讀書,鉆研兵法,天天學(xué)習(xí)到深夜。有時(shí)候讀書讀到半夜,又累又困,他就用錐子扎自己的大腿,雖然很疼,有時(shí)候都刺出血了,但是這樣一扎,精神卻來了,他就接著讀下去。就這樣用了一年多的功夫,他的知識(shí)比以前豐富多了。
第二個(gè)原則是靈活運(yùn)用語調(diào)的抑揚(yáng)頓挫。
字尾一定要完整,把音全部發(fā)出來,不能發(fā)半截或者一部分音,當(dāng)然也不能把聲音拖得太長。這樣聲音就能悅耳動(dòng)聽了。
“三十六計(jì),走為上策。”尷尬的情況出現(xiàn)之后,迅速安靜地逃離現(xiàn)場(chǎng)就會(huì)萬事大吉了。既然臺(tái)上主角已經(jīng)不存在了,觀眾們看著也就沒有意思了,丑事也就到此結(jié)束了。比如,你不慎走錯(cuò)教室或者會(huì)場(chǎng),唯一的好辦法就是在眾目睽睽之下趕緊走掉,尷尬就完全化解了。
3.促進(jìn)了解,增進(jìn)感情

“讓孩子快樂成長家長會(huì)上,老師在黑板上做了這四道題:
2+2=4;4+4=8;8+8=16;9+9=20。
錯(cuò)了,家長們紛紛說道:“你算錯(cuò)了一道。”
老師轉(zhuǎn)過身來,慢慢地說道:“是的,大家看得很清楚,這道題是算錯(cuò)了??墒乔懊嫖宜銓?duì)了三道題,為什么沒有人夸獎(jiǎng)我,而只是看到我算錯(cuò)的一道呢!”
老師接著意味深長地說“家長們,教育的真諦不在于發(fā)現(xiàn)孩子錯(cuò)誤之處,而是賞識(shí)他們做得對(duì)的地方!
孩子如此,成人亦是,共勉之!”
下面二十個(gè)問題將幫你分析自己的說話能力。
當(dāng)一個(gè)人被人誤解、遭人責(zé)難的時(shí)候,當(dāng)眾疾呼、申述是最直接、最有效的辦法,可以幫助我們化險(xiǎn)為夷,轉(zhuǎn)危為安。
有一些能言善辯的人,為了顯示自己的口才有多么了得,在和他人交談時(shí),他們常常尖酸刻薄、咄咄逼人,帶有挑釁意味。這些人不懂人際關(guān)系的維護(hù),目中無人,爭(zhēng)強(qiáng)好勝??突鶎?duì)此說:“你可能贏了辯論,可是你卻輸了人緣?!比魏芜瓦捅迫说脑捳Z都是帶有攻擊性的,會(huì)讓對(duì)方感覺不舒服,阻擋了正常的開放式的交流,并且引發(fā)不必要的爭(zhēng)吵。
態(tài)度是口才的第一生命
終于,蕭伯納成了一名世界級(jí)的演說家。

