
課程背景
人際溝通的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際溝通更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
以一個給予者而不是索取者的姿態(tài)去展示
批評贊賞:在我們的工作和生活中離不開批評和贊賞。批評也好,贊賞也罷,都要講究方式方法。批評口才因人而異。例如:批評自尊心和領(lǐng)悟能力強(qiáng)的人,只需采取委婉的批評口才即可。
別人知道了這些之后,以后怎么會有自己的立足之地呢?所以,不說話是最穩(wěn)妥的方法。
當(dāng)他說了5分鐘后,馬克·吐溫馬上決定對這件有意義的事情捐助50元;當(dāng)他接著講了10分鐘后,馬克·吐溫就決定把捐助的數(shù)目減至25元;當(dāng)他繼續(xù)滔滔不絕地講了半小時后,馬克·吐溫又在心里減到5元;最后,當(dāng)他講了一個小時,拿起缽子向聽眾哀求捐助并從馬克·吐溫面前走過的時候,馬克·吐溫卻反而從缽子里偷走了2元錢。
人類知識包羅萬象、紛繁復(fù)雜,是說話者侃侃而談的力量之源。知識在于厚積而薄發(fā),有深厚知識積累的人,講起話來,底氣十足,成竹在胸。有的人之所以很有說話水平,究其根本原因,就在于豐厚的知識積累。想要做一個談資豐富的口才高手,必須不斷擴(kuò)展自己的知識。
“最近有人中了3.5億元彩票,你聽說了嗎?”

舉行演講時,丘吉爾拄著拐杖,戴著草帽,慢步走向講臺,他先把草帽放在講臺,然后用目光從左到右橫掃了整個軍營,說:“永不放棄!”然后又從右到左橫掃了整個軍營,說:“永不放棄!”當(dāng)時整個軍營鴉雀無聲,連一根針掉在地上的聲音都可以聽到。然后他又從左到右橫掃了一次整個軍營,加大聲量說:“永不放棄,永不放棄,永不放棄,永不放棄!”整個軍營都興奮起來,歡呼聲和擁抱淹沒了整個軍營。此后英國接連打敗了希特勒德國的數(shù)次進(jìn)攻。
無論對哪一個人而言,他的名字都是語言中最甜美、最重要的聲音。認(rèn)真記住別人的名字,能讓你結(jié)交更多的朋友,開拓更多的道路,使你的事業(yè)更加成功。
3.說話要誠實(shí)、坦然
如果你想突破口才瓶頸,你一定要多找機(jī)會講話。每次開會,必定坐第一排,必定要舉手發(fā)表一下自己的觀點(diǎn);有機(jī)會就給自己的員工、小組成員開開會;有機(jī)會還可以開開家庭會議,把家庭打造在學(xué)習(xí)口才的舞臺;
1.展現(xiàn)豁達(dá)開朗的個性
這里有一個常見的誤區(qū),那就是很多人覺得,既然我內(nèi)向、我不太會說話,那我得把自己藏起來,講的東西越大越好,越體現(xiàn)不出個人特點(diǎn)越好。
自嘲要知道,化解緊張情緒最直接也是最有效的辦法,就是把那個讓我們緊張的因素?cái)[到臺面上來說。
第一,要做到恰當(dāng)?shù)摹半S聲附和”,當(dāng)對方提出某一話題時,你要表現(xiàn)出對此充滿興趣,能和對方愉快地交談。
講故事,可以訓(xùn)練人的多種能力。因?yàn)楣适吕锩婕扔歇?dú)白,又有人物對話,還有描述性的語言,敘述性的語言,所以講故事可以訓(xùn)練人的多種口語能力。

