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課程背景
人際溝通的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際溝通更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
3.講個笑話,開個玩笑,再巧妙地轉(zhuǎn)入正題。
初次見面的第一句話是打開兩個陌生人心扉的一把鑰匙,只要掌握了說話的技巧,只言片語就能給對方留下一見如故的好印象。
保持完美的語速
在那些成功地獲得了說話技巧的人當中,只有極少數(shù)人是真正的天才,大部分人都是跟你我一樣的普通人。
表現(xiàn)出團隊精神說話技巧:卓卓的主意真不錯!卓卓想出了一條連上司都贊賞的絕妙好計,你恨不得你的腦筋動得比人家快;與其拉長臉孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁著上司聽得到的時刻說出本說話技巧。在這個人人都想爭著出頭的社會里,一個不妒嫉同事的部屬,會讓上司覺得此人本性純良、富有團隊精神,因而另眼看待。??
如何消除恐懼心理,戰(zhàn)勝怯場呢?

諸葛亮能在赤壁之戰(zhàn)中舌戰(zhàn)群雄、智激周瑜,正是他讀書學習的結(jié)果。
5.就地取材,對當時的環(huán)境、陳設(shè)等發(fā)表看法,引起討論。
1.講話要達到什么目的。如果想借行業(yè)交流之機宣傳公司,提升公司的知名度,那么講稿內(nèi)一定要設(shè)置公司介紹的內(nèi)容,尤其是公司最具特色的企業(yè)理念和對行業(yè)發(fā)展的獨到見解。
其次,尋找能讓對方產(chǎn)生共鳴的話題,“粘”住對方。
傾聽是一種美德;傾聽是一種智慧;傾聽是一種藝術(shù)。學會放低姿態(tài),做一個謙遜的傾聽者,并且在聽到別人對自己的指責和批評時,仍然能坦然地接受,這是談話高手的必備素質(zhì)。
現(xiàn)代實驗心理學家們都同意,這種由自我暗示而產(chǎn)生的動機,即使是假裝出來的,也會成為人們快速學習的最有力的動力。
幽默大師馬克·吐溫講過這樣一個故事:有一次我去教堂做禮拜。適逢一個傳教士在那里用令人哀憐的語言講述非洲傳教士苦難的生活。當他說了5分鐘后,我馬上決定捐助50元;當他接著講了10分鐘后,我就決定把捐助數(shù)目減至25元;當他滔滔不絕地講了半個小時后,我又在心里把捐贈數(shù)目減到5元;當他最后講了一個小時,拿起缽子向聽眾哀求捐助,從我身邊走過的時候,我卻反而從里面偷走了2元錢。
◎◎聽眾的文化知識水平有所區(qū)別 當眾講話的時候,聽眾的知識水平參差不齊,所以,你在講話的時候首先要顧及的是聽眾中大多數(shù)人的最低文化水平,盡量用簡樸的語言說明一個復雜的道理。
交談完之后,可以根據(jù)交談目的,向?qū)Ψ秸髑笠庖?、要求、忠告、勸誡等等。
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