
為什么有人際溝通的煩惱?
良言可以溫暖人心,激勵人們,鼓舞人們。而惡語只能給人的心靈造成無法彌補(bǔ)的創(chuàng)傷。
老師的巧妙解答既化解了同學(xué)們對他的積怨,又含蓄幽默地表達(dá)出必須“嚴(yán)”的道理,令人擊節(jié)贊嘆。
某日,在一輛公共汽車上,并排坐著的兩位乘客在談話?!白蛱炜吹囊徊俊豆聝旱拇禾臁穼嵲诤芎??!币粋€乘客說?!坝惺裁春茫俊绷硪晃怀丝陀镁髲?qiáng)的音調(diào)質(zhì)問他。于是對話也就結(jié)束了。
第二天一早,華盛頓遞給佩思一張便條,要求他盡快到當(dāng)?shù)氐囊患倚【频耆?。佩思如約到來,他是準(zhǔn)備來進(jìn)行一場決斗的,令他感到驚奇的是,他看到的不是手槍而是酒杯。
雨過天晴是艷陽天,這說明今天在座的所有客人都將迎來更加燦爛的明天,我提議,為了創(chuàng)造和迎接雨過天晴的明天,大家干杯!”話音一落,整個餐廳的氣氛發(fā)生了180度的大轉(zhuǎn)彎。沉悶的婚禮場面,一下子活躍起來。
事實上,不管在什么時間,什么地方,也不管在做什么事情,都是需要口才應(yīng)用的。

朋友們或許都聽過故事,但是不是都講過故事呢?口才培訓(xùn)基礎(chǔ)比較好的人會認(rèn)為講故事看起來很容易,但按照口才培訓(xùn)訓(xùn)練的標(biāo)準(zhǔn),要真講起來就不那么容易了,常言說:"看花容易,繡花難"呀!
“?菖?菖今天凌晨發(fā)生地震了,損失慘重?!?/p>
許多人的身體不舒服,主要是因為腸胃不適,而一旦我們的腸胃因為橫膈膜的按摩而得到適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動,那么大部分的不舒服都會消失。”作了這番解釋以后,雖然麻煩了一點,但是學(xué)員們都聽懂了他的話。
不要說“僅僅”?<BR>如果是在大家提供解決策略時,你如此表示:“這僅僅是我的一個建議?!闭堊⒁?,這樣說是絕對不可以的!因為這樣來,你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利于解決問題的一個主意,反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說:“這就是我的建議”,試著把僅僅去掉吧!
在當(dāng)代社會的日常生活中,口才也尤其重要。人際關(guān)系的交往需要口才,求職找工作需要口才,許多職業(yè)本身就需要良好的口才。好的口才使一個人更易引人注目、出類拔萃,會使一個人的成功之路事半功倍。
害怕開口,接著的確因為緊張開口說的不好,臺下反應(yīng)不是我期待的,然后說的更差了,下臺后除了自責(zé)便是更加認(rèn)定我公開場合說話的本事真是太差勁了。每次我都在重復(fù)這樣周而復(fù)始的循環(huán)。
從話語形式上來說,說話一般要求語句完整、符合語法規(guī)范,但在特定場合,卻需要用組織結(jié)構(gòu)特殊的話語來傳遞信息。
過了幾天,《紐約時報》上果然刊登了馬克·吐溫致聯(lián)邦議員們的道歉啟事:“我考慮再三,覺得此話不恰當(dāng),而且也不符合事實,故特此登報聲明,把我的話修改如下:‘美國國會議員中有些議員不是狗婊子養(yǎng)的’?!?馬克·吐溫巧用肯定與否定的不同視點,將同一思維形式以不同句式表達(dá),貌似不同,實則仍舊表達(dá)自己的輕蔑和鄙視。
“啊,偉大的契訶夫先生,您什么時候復(fù)活了??!”編輯大發(fā)感慨。
可是,他雖然有這樣的經(jīng)歷,卻并不甘心失敗。