這種互相攀認(rèn)式的談話方式很容易讓人在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生一見(jiàn)如故的感覺(jué),從彼此的共同點(diǎn)出發(fā),可以順利地展開(kāi)談話。
說(shuō)服心理學(xué);說(shuō)服的過(guò)程就是一個(gè)雙方心理上互相影響的過(guò)程。首先,你要有好的心理狀態(tài)。心態(tài)好表現(xiàn)在:你形象如何,目標(biāo)的準(zhǔn)確性,專(zhuān)業(yè)知識(shí)鞏固,精神狀態(tài)等方面;形象:正襟危坐、談吐得體;知識(shí):專(zhuān)業(yè)知識(shí)技巧成熟;目標(biāo):自身明確和目標(biāo)客戶明 確;精神:精力旺盛、自信滿滿;
課程目的:著重于提高學(xué)員演講表達(dá)能力、談判能力、自信心、工作的積極主動(dòng)性和積極正向思維能力等綜合素質(zhì)。
背誦法:背誦,并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來(lái)就算完成了任務(wù),我們要求的背誦,一是要“背”,二還要求“誦”。這種訓(xùn)練的目的有兩個(gè):一是培養(yǎng)記憶能力,二是培養(yǎng)口頭表達(dá)能力。嘗試去背誦一些文章,一篇一篇地去完成。天長(zhǎng)日久,那些文章字句自然就轉(zhuǎn)化為自己的詞語(yǔ)了,練到一定時(shí)間就能張口就來(lái)口出華章。所謂:熟讀唐詩(shī)三百首,不會(huì)吟詩(shī)也會(huì)吟!
口才,不能鎖定在說(shuō)話水平,而要作用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)。
因此,我們?yōu)槟N身打造了決定您一生價(jià)值的“特效”實(shí)戰(zhàn)課程:《領(lǐng)導(dǎo)力口才》。
協(xié)助您在企業(yè)工作上更好地實(shí)施管理,展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)魅力。
輕松掌握員工溝通、商務(wù)談判技巧!
例如,一位剛剛搬到新社區(qū)的青年人向居民委員會(huì)的主任提意見(jiàn),抱怨這兒摩托車(chē)保管站的服務(wù)態(tài)度太差勁。

不要說(shuō)“務(wù)必?……?”,而要說(shuō)“請(qǐng)您......?”?<BR>當(dāng)所有工作伙伴的壓力已經(jīng)很大時(shí),你又對(duì)大家說(shuō):“你們務(wù)必再設(shè)想下......”這樣的口氣恐怕很難帶來(lái)高效率,反而會(huì)給別人壓力,使他們產(chǎn)生逆反心理。但如果反過(guò)來(lái)呢,誰(shuí)會(huì)去拒絕一個(gè)友好而禮貌的請(qǐng)求呢,所以最好這樣說(shuō):“請(qǐng)你設(shè)想下……”
科學(xué)發(fā)聲、抑揚(yáng)頓挫:這是基本功的第三課,很多人說(shuō)話說(shuō)久了嗓子就會(huì)沙啞,有激情的演講兩三小時(shí)嗓子沙啞更是常事。聲音是否好聽(tīng)、是否動(dòng)聽(tīng),是絕大部分人評(píng)價(jià)一個(gè)演講者講的好不好的最主要標(biāo)準(zhǔn)。
為什么老師做了四道題,家長(zhǎng)就不假思索的,眾口一詞的“紛紛”指出老師做錯(cuò)了一道題?因?yàn)榭磩e人凈看缺點(diǎn),看自己凈看優(yōu)點(diǎn),這是人的天性。為什么說(shuō)是天性呢?因?yàn)槿说难劬Φ拈L(zhǎng)法就決定了眼睛的功能是看別人,而不是看自己。
通過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我明白到許多演講與口才的知識(shí),至少把我的口語(yǔ)發(fā)音給練好了。但不足之處是至今為止依然不夠膽量走上講臺(tái)面對(duì)大家演講,雖然現(xiàn)在我還沒(méi)有完全放心害怕的心理,但我相信在未來(lái)的日子里我會(huì)把所學(xué)習(xí)到的理論結(jié)合到實(shí)踐中去,我相信通過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),在日后生活中我會(huì)把我的口才一點(diǎn)一滴地積累起來(lái),最后走進(jìn)社會(huì)努力成為做國(guó)家的棟梁!
要想在當(dāng)眾說(shuō)話中獲得成功,有必要給自己某些積極的暗示。
因?yàn)?,人——無(wú)論是誰(shuí)——本身都有無(wú)窮的潛在能力,但能否開(kāi)發(fā)出來(lái),往往取決于每個(gè)人自己的態(tài)度。
6、每天至少10分鐘時(shí)間練習(xí)大聲朗讀;
7、每天訓(xùn)練自己10分鐘演講稿練習(xí);
8、每天做互動(dòng)技巧練習(xí);
9、每天模仿練習(xí);
10、每天舞臺(tái)魅力及演講感覺(jué)練習(xí)。
或許,你也可以對(duì)照一下自己,是否在之前的經(jīng)歷中,因?yàn)樗说呢?fù)面評(píng)價(jià)導(dǎo)致你不愿在公開(kāi)場(chǎng)合講話。
接納身體的反應(yīng),每個(gè)人都會(huì)有恐懼的生理反應(yīng),無(wú)法徹底擺脫,但我們可以減輕,接納它的存在。有反應(yīng),說(shuō)明我們還活著,并且有覺(jué)知的活著,這是件好事兒。
讓聽(tīng)眾參與進(jìn)來(lái)
滔滔不絕、一瀉千里的演講雖然流暢優(yōu)美,但是如果缺少誠(chéng)意,那就失去了吸引力,如同一束沒(méi)有生命力的絹花,很美麗但不鮮活動(dòng)人,缺少魅力。
林肯曾說(shuō):“寧可給一條狗讓路,也比和它爭(zhēng)吵而被它咬一口好。被它咬了一口,即使把狗殺掉,也無(wú)濟(jì)于事?!庇龅侥切┬U橫不講理,或者為了顯擺自己而處處和人爭(zhēng)執(zhí)的人,我們更要避免和他們爭(zhēng)吵。在非原則問(wèn)題上避免和他們發(fā)生沖突,否則只能浪費(fèi)我們的時(shí)間和精力。
能開(kāi)口問(wèn),起碼排除了對(duì)方沉默、生悶氣的可能,如能坦然地提出異議,解決問(wèn)題就有希望了。
但這樣的準(zhǔn)備還不是很充分,還要讓自己確信這個(gè)題材是有價(jià)值的,因此你必須具備堅(jiān)定的態(tài)度,以此來(lái)激勵(lì)自己,堅(jiān)信自己。

