一對新人在一家大飯店舉行婚禮,正趕上大雨下個不停,新人和客人們覺得很懊喪,婚禮氣氛有點(diǎn)不愉快,這時餐廳經(jīng)理來到新人和諸位賓客面前,微笑著高聲說:“老天爺作美,趕來湊熱鬧,這是入春以來的第一場好雨。
我們的朋友可能來自不同的地方,處于不同的年齡,屬于不同的階層,從事不同的工作,因而與他們相處時會遇到各種不同的問題。
和熟悉的家人、朋友之間交往時,人們可以隨性一些,自由一些。可是,與陌生人之間交談時,應(yīng)該注意一些規(guī)矩和分寸,這也是一個人良好素質(zhì)和修養(yǎng)的表現(xiàn)。
說話時的禮儀包括體態(tài)、儀表、穿著、舉止等很多方面。
比喻不僅能使事物更加形象,還能使道理更加鮮明、生動。
人總是在一定時間、一定地點(diǎn)、一定條件下生活講話,在不同場合,面對著不同的人、不同的事,從不同的目的出發(fā),就應(yīng)該說不同的話,用不同的方式說話,這樣才能收到理想的講話效果。
從此以后,佩思便成了一個熱烈擁護(hù)華盛頓的人。
在學(xué)習(xí)與記憶的過程中,她只有一個信念:她一定能夠把自己所學(xué)習(xí)的知識記下來,使自己成為一個有用的人。
說話要有的放矢,不能漫無…
不管你多有思想,工作做得有多漂亮,如果存在當(dāng)眾表達(dá)的問題,又不去改進(jìn),未來的晉升或者管理之路都會非常艱難。

先提一些“投石”式的問題,在略有了解后,再有目的地交談,便能談得更為自如。如在乘火車時見到陌生的鄰座,便可先“投石”詢問:“你老兄是哪里人呀?”“你是做什么工作的?”“在哪里下車???”這就有了和對方“共鳴”的機(jī)會。
信念追求:信念是在“人們在價值觀的探索”中摸索出來的定理,既然是定理那也說明不可隨意被更改。如果這定理有偏差,那如何轉(zhuǎn)換我們的信念就顯得很重要了。信念也是一份堅持不解的執(zhí)著,就是這份執(zhí)著,讓你走過荊棘、踏過沙漠卻不感路途上的寂寞。
比如說,只要我不在別人面前暴露自己的缺點(diǎn),別人就不會知道,而一旦在眾人面前說話,自己的根底有多深別人就會看得一清二楚,自己的拙劣就會暴露無遺。
旁敲側(cè)擊,聰慧之人不說“你錯了” 常言道:“人非圣賢,孰能無過?”人都免不了會犯這樣那樣的錯誤,且人們犯了錯誤都很難及時醒悟,甚至不愿承認(rèn)。
飯局剛散,老總就對新來的部門主管說:“不是所有的事情都是商務(wù)談判,日常小事又不是什么原則性問題,出點(diǎn)錯誤大家一笑帶過就好,何必咄咄逼人呢?為什么我們一定要找出一個證據(jù),去指責(zé)別人的錯誤呢?你這樣做會讓別人對你產(chǎn)生好感嗎?你為什么不能給他留一點(diǎn)點(diǎn)面子呢?他并不想征求你的意見,也不想知道你有什么看法,你又何必去跟他爭辯呢?你應(yīng)該給別人留一個臺階!” 這個新來的主管咄咄逼人的性格是沒有人喜歡的,生活不是學(xué)術(shù)交流會,沒有必要那么嚴(yán)謹(jǐn),為什么要那么較真呢?有的時候,我們需要一點(diǎn)雅量,給別人留一個臺階,這在當(dāng)眾講話中更是必不可少的。

