一對新人在一家大飯店舉行婚禮，正趕上大雨下個不停，新人和客人們覺得很懊喪，婚禮氣氛有點(diǎn)不愉快，這時餐廳經(jīng)理來到新人和諸位賓客面前，微笑著高聲說：“老天爺作美，趕來湊熱鬧，這是入春以來的第一場好雨。

我們的朋友可能來自不同的地方，處于不同的年齡，屬于不同的階層，從事不同的工作，因而與他們相處時會遇到各種不同的問題。

和熟悉的家人、朋友之間交往時，人們可以隨性一些，自由一些。可是，與陌生人之間交談時，應(yīng)該注意一些規(guī)矩和分寸，這也是一個人良好素質(zhì)和修養(yǎng)的表現(xiàn)。

說話時的禮儀包括體態(tài)、儀表、穿著、舉止等很多方面。

比喻不僅能使事物更加形象，還能使道理更加鮮明、生動。

人總是在一定時間、一定地點(diǎn)、一定條件下生活講話，在不同場合，面對著不同的人、不同的事，從不同的目的出發(fā)，就應(yīng)該說不同的話，用不同的方式說話，這樣才能收到理想的講話效果。

從此以后，佩思便成了一個熱烈擁護(hù)華盛頓的人。

在學(xué)習(xí)與記憶的過程中，她只有一個信念：她一定能夠把自己所學(xué)習(xí)的知識記下來，使自己成為一個有用的人。

說話要有的放矢，不能漫無…

不管你多有思想，工作做得有多漂亮，如果存在當(dāng)眾表達(dá)的問題，又不去改進(jìn)，未來的晉升或者管理之路都會非常艱難。

先提一些“投石”式的問題，在略有了解后，再有目的地交談，便能談得更為自如。如在乘火車時見到陌生的鄰座，便可先“投石”詢問：“你老兄是哪里人呀？”“你是做什么工作的？”“在哪里下車??？”這就有了和對方“共鳴”的機(jī)會。

信念追求：信念是在“人們在價值觀的探索”中摸索出來的定理，既然是定理那也說明不可隨意被更改。如果這定理有偏差，那如何轉(zhuǎn)換我們的信念就顯得很重要了。信念也是一份堅持不解的執(zhí)著，就是這份執(zhí)著，讓你走過荊棘、踏過沙漠卻不感路途上的寂寞。

比如說，只要我不在別人面前暴露自己的缺點(diǎn)，別人就不會知道，而一旦在眾人面前說話，自己的根底有多深別人就會看得一清二楚，自己的拙劣就會暴露無遺。

旁敲側(cè)擊，聰慧之人不說“你錯了” 常言道：“人非圣賢，孰能無過？”人都免不了會犯這樣那樣的錯誤，且人們犯了錯誤都很難及時醒悟，甚至不愿承認(rèn)。

飯局剛散，老總就對新來的部門主管說：“不是所有的事情都是商務(wù)談判，日常小事又不是什么原則性問題，出點(diǎn)錯誤大家一笑帶過就好，何必咄咄逼人呢？為什么我們一定要找出一個證據(jù)，去指責(zé)別人的錯誤呢？你這樣做會讓別人對你產(chǎn)生好感嗎？你為什么不能給他留一點(diǎn)點(diǎn)面子呢？他并不想征求你的意見，也不想知道你有什么看法，你又何必去跟他爭辯呢？你應(yīng)該給別人留一個臺階！” 這個新來的主管咄咄逼人的性格是沒有人喜歡的，生活不是學(xué)術(shù)交流會，沒有必要那么嚴(yán)謹(jǐn)，為什么要那么較真呢？有的時候，我們需要一點(diǎn)雅量，給別人留一個臺階，這在當(dāng)眾講話中更是必不可少的。