提高清晰有條理表達(dá)自己的能力，能將自己的想法清晰有條理地表達(dá)出來；正向處理憂慮和壓力的能力，能樂觀面對生活、工作中的問題，主動解決問題；積極正向的心態(tài)，學(xué)會關(guān)注別人的長處，從積極的角度看待人和事；

當(dāng)聽眾發(fā)現(xiàn)講話的內(nèi)容與自己的關(guān)系不大，自然不會給予太多的關(guān)注，往往便會采取一種“事不關(guān)己，高高掛起”的態(tài)度，不會對講話者有太多的回應(yīng)。在這種情況下，常常會出現(xiàn)冷場。

一句激勵的話看似微不足道，卻可以激發(fā)一個人的斗志，增長一個人的勇氣，就如一滴微小的雨露可以滋潤一株干枯的小草一樣。

社會交際中，會遇到各式各樣的禮儀，有名片禮、介紹禮、通訊禮、接待拜訪禮等等，這些禮儀要注意的，要應(yīng)用的，都要你學(xué)；比如商務(wù)人士禮儀中你要掌握“五步訓(xùn)練法”即：看、聽、笑、說、動。

3．坦率道歉法?！拔覍偛耪f的話深表歉意?！?/p>

當(dāng)遇到需要特別強調(diào)的事情、非常嚴(yán)肅的事情、使人感到疑惑的事情、需要控制感情的事情、數(shù)據(jù)、人名、地名等等的時候，就需要減速，放慢說話的節(jié)奏。

提升復(fù)雜問題簡單化，一紙整理，看到問題全部，化繁為簡的能力；
提升速記筆記，整合新舊知識，條理創(chuàng)作等完美導(dǎo)圖的學(xué)習(xí)能力；

“你怎么膽敢不給我鞠躬？舉國上下誰見我不低頭！”

這內(nèi)在的道理其實很簡單：只有專業(yè)的演員才能不懂裝懂，還讓觀眾看不出來；我們本來就內(nèi)向，還想靠表演來掩飾心虛，這怎么可能呢?所以，內(nèi)向的人演講尤其要注重真情實感，這其實并不難。

作家王潛先生論所謂“零度風(fēng)格”時告誡我們：“說話人裝著對自己所說的話毫無情感，把自己隱藏在幕后，也不理睬聽眾是誰，不偏不倚，不痛不癢地背誦一些冷冰冰的條條兒，玩弄一些抽象概念，或是羅列一些干巴巴的事實，沒有一絲絲的人情味，這只能是掠過空中的一種不明來歷去向的聲響，所謂‘耳邊風(fēng)’，怎能叫人發(fā)生興趣，感動人，說服人呢？”有人說得好：“只有被感情支配的人最能使人相信他的情感是真實的，因為人們都具有同樣的天然傾向，唯有最真實的生氣或憂愁的人，才能激起人們的憤怒和憂郁?！?正當(dāng)希臘面臨馬其頓王國的入侵，而有亡國和失去自由的危機的時候，希臘著名演說家德摩斯梯尼曾經(jīng)作過一次著名的演說，他的每一句話、每一個詞語都充滿著發(fā)自內(nèi)心的極為豐富的愛國主義情感。

真誠友善的人最受歡迎

一個人講話的聲音，既是其最感性直覺的，也是最具代表性的符號。俗話說“音容笑貌”，聲音的重要自始而知。所以，在口才基本功的訓(xùn)練中，美化聲音必不可少。

宋美齡不僅美麗端莊、智慧優(yōu)雅，還是一位優(yōu)秀的演講家。1943年2月18日，她在羅斯?？偨y(tǒng)夫人的陪同下在國會眾議院發(fā)表演說，這次演講成為美國歷史上著名的國會演講之一。她把中國人民奮力抗戰(zhàn)的情況生動地介紹給美國人民，喚起美國對中國的同情與更進(jìn)一步的支持。這次演說引起全場多次熱烈的掌聲，演說由收音機轉(zhuǎn)播到全美后，每天有數(shù)百封來自全美各地的信件寄至白宮，收件人是宋美齡。

永不言棄，始終堅持成功的信仰 美國有兩位心理學(xué)家曾經(jīng)做過這樣一個實驗。

本文根據(jù)成功演說的實踐經(jīng)驗，還原了一場場當(dāng)眾講話培訓(xùn)的課堂，用精練的語言、睿智的話語、全新的理念，深入淺出地向您吐露了勝人一籌的說話本領(lǐng)，可以在最短的時間內(nèi)打造一個全新的您，讓您也可以像演說家一樣自信地走到公眾面前，抓住每一次出彩的機會！ 最后，衷心地希望本書能夠為您走向輝煌的人生提供最有效的幫助。

3．說話要誠實、坦然

第二，當(dāng)你想承接下一個話題時，務(wù)必與對方所講的話題有連貫，要有一個過渡期，不要銜接得太牽強。如果插入一個完全不相干的話題，會顯得非常突兀。像上面的對話中，當(dāng)小如講到熱帶時，小軍承接到斐濟旅行，可謂是過渡得非常自然、順暢。

模仿法:我們每個人從小就會模仿，模仿大人做事，模仿大人說話。其實模仿的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程。那么我們練口才也可以利用模仿法，向這方面有專長的人模仿。這樣天長日久，我們的口語表達(dá)能力就能得到提高。

含蓄是帶有啞謎特色的一種當(dāng)眾講話方法。

我們的大腦如何才能記住更多信息呢？根據(jù)國家大腦實驗室（the National Training Laboratories）的研究，他們提出一個現(xiàn)在被稱為學(xué)習(xí)金字塔（Learning Pyramid）的模型。研究結(jié)果表明：