更新時(shí)間:2022-12-22 11:12:58 瀏覽次數(shù):933 返回列表
負(fù)責(zé)通用汽車公司卡耐基培訓(xùn)的老師R·弗萊德·康奈德,也在這本雜志中寫道:“我們會(huì)興致勃勃地在通用汽車公司內(nèi)部開(kāi)設(shè)演講課程,其最主要的原因是我們意識(shí)到,每一個(gè)管理者都一定要具備清晰、準(zhǔn)確、有效表達(dá)自己的素質(zhì)。
生動(dòng)活潑的語(yǔ)言更吸引人
同樣的一個(gè)問(wèn)題,針對(duì)不同的對(duì)象,要區(qū)別作答。
大家相聚時(shí),不外乎出現(xiàn)兩種情形:一是有的人在交談,而有的人卻孤零零地待在一邊;二是大家都三五成群地在一起交談。
畢竟人的記憶能力是有限的,不可能記住海量的名言警句。適當(dāng)?shù)赜浺恍﹥?yōu)美的句子是可以的,實(shí)在記不住也沒(méi)有關(guān)系,口才關(guān)鍵還得靠我們平時(shí)的思考和積累。
但是人們卻往往做這樣的蠢事。
當(dāng)眾講話目的的實(shí)現(xiàn)需要在講話過(guò)程中自我控制,不斷調(diào)節(jié)。
某商場(chǎng)舉行開(kāi)業(yè)儀式,邀請(qǐng)了市內(nèi)各方面的人士參加??偨?jīng)理只說(shuō)了兩句話:“女士們,先生們:熱忱歡迎各位光臨!現(xiàn)在我宣布:?菖?菖商場(chǎng)正式開(kāi)業(yè)!”
上初中的時(shí)候,有一次,老師跟他說(shuō):“學(xué)校組織演講比賽,我看你挺愛(ài)說(shuō)的,你來(lái)參加吧?!薄皢?,演講怎么講?”“就像寫作文一樣,你寫篇稿子,上臺(tái)背出來(lái)就行了。”“那好吧?!备]文濤猶猶豫豫地答應(yīng)了,回去開(kāi)始寫演講稿,寫完了自己覺(jué)得挺不錯(cuò),就開(kāi)始背。他自己發(fā)明了一個(gè)背誦竅門:記住每段的第一個(gè)字,以此作為提示。就這樣,竇文濤把演講稿背得爛熟。演講會(huì)那天,竇文濤一上臺(tái),看到臺(tái)下黑壓壓的一片,當(dāng)時(shí)就有些慌了。趕緊開(kāi)始背吧,第一段、第二段都順利背下來(lái)了。到第三段時(shí)麻煩了,這第一個(gè)字是什么呢?想不出來(lái)了,一緊張,整個(gè)腦袋空白。竇文濤站在臺(tái)上足足半分鐘,一句話也沒(méi)有說(shuō),他越來(lái)越害怕,最后突然感覺(jué)褲子濕了:“壞了,尿褲子了。”結(jié)果全校師生看著竇文濤尿濕了褲子跑下臺(tái)。
在與人交往時(shí),要想說(shuō)話讓人家愛(ài)聽(tīng),喜歡聽(tīng),就要注意控制好自己說(shuō)話的節(jié)奏。說(shuō)話的節(jié)奏是指說(shuō)話時(shí)不斷發(fā)音和停頓形成的強(qiáng)弱有序和周期性的變化。在日常生活中,大多數(shù)人根本不考慮說(shuō)話的節(jié)奏。而說(shuō)話時(shí)不斷改變節(jié)奏,可以讓我們的語(yǔ)言更加生動(dòng)。
道歉不僅僅是認(rèn)錯(cuò)(1)
全面提高綜合素質(zhì),幫助學(xué)員進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我,找回從容的自我,充分挖掘潛力,這才是本課程最大的價(jià)值所在。
如果不能從對(duì)方的外在看出什么“蛛絲馬跡”,不妨直接以話試探。陌生人在一起時(shí),要想打破沉默的局面,開(kāi)口講話最為重要。可以主動(dòng)詢問(wèn)對(duì)方的籍貫、工作、興趣愛(ài)好。
顧客需求分析、解決:和尚沒(méi)有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
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打破冷場(chǎng)時(shí)如何尋找話題資源:
平時(shí)如此,讓自己的思路清晰,思維敏捷,擁有沉穩(wěn)的心理素質(zhì),才能在不同的場(chǎng)合,臨時(shí)超常發(fā)揮,取得滿意效果。
英國(guó)政治活動(dòng)家、小說(shuō)家愛(ài)德華·立頓是一個(gè)成功者。他一生中走訪了很多地方,所見(jiàn)甚廣,也積極參與政界活動(dòng)和各種社會(huì)事務(wù);另外,他還出版了60本著作,而這些課題都是需要深入研究的。
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