更新時(shí)間:2022-07-26 18:10:14 瀏覽次數(shù):623 返回列表
當(dāng)你與陌生下屬交談工作結(jié)束時(shí),你應(yīng)該說(shuō):“你還有別的什么要求和意見(jiàn)嗎?”“你生活上還有困難和要求嗎?我將全力幫你解決……”
中世紀(jì)時(shí)期,馬其頓王國(guó)入侵希臘,希臘面臨著亡國(guó)和失去自由的危機(jī)。這時(shí)候,希臘著名演說(shuō)家德摩斯梯尼做了一次振奮人心的著名演說(shuō)。他熱情洋溢地說(shuō):“即使所有民族同意忍受奴役,就在那個(gè)時(shí)候,我們也應(yīng)當(dāng)為自由而戰(zhàn)斗?!睆倪@洋溢著愛(ài)國(guó)熱情的詞句中,人們看到了一顆真摯的拳拳之心。如此真摯而充滿熱情的演講激勵(lì)了無(wú)數(shù)的希臘人,他們從聆聽演說(shuō)的廣場(chǎng)直接奔赴戰(zhàn)場(chǎng),連向家人作一聲道別也認(rèn)為耗費(fèi)了時(shí)光。這樣精彩的演講詞把敵人都打動(dòng)了,馬其頓國(guó)王腓力感慨地說(shuō):“如果我自己聽過(guò)德摩斯梯尼的演說(shuō),連我也要投票贊成他當(dāng)我的反對(duì)派領(lǐng)袖?!?/p>
在他結(jié)婚的時(shí)候,婚禮上司儀讓他講話,他說(shuō):“我衷心地感謝大家在百忙之中趕來(lái)參加我們的婚禮,這是對(duì)我們的極大鼓舞,極大鞭策,極大關(guān)懷。
豁達(dá)開朗的人往往更有親和力,更能贏得別人的好感。

推銷員小榮在推銷商品時(shí),看到對(duì)方不時(shí)摸一下自己的腳踝。問(wèn)過(guò)之后才知道,原來(lái)對(duì)方剛剛扭到腳了,于是小榮立即去買了一瓶紅花藥酒。對(duì)方非常感激他,不僅爽快地買了他的產(chǎn)品,此后還建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
你在講話過(guò)程中,選擇符合自己身份的語(yǔ)言,體現(xiàn)出你的自我角色,會(huì)讓你有一種責(zé)任感、分寸感。
“這里的環(huán)境不錯(cuò),還可以聽聽古典音樂(lè)?!?/p>
把話題對(duì)準(zhǔn)大家的興奮中心,談?wù)撨@類話題時(shí),人人有話,自然就能說(shuō)個(gè)不停了,以至引起許多人的議論和發(fā)言,導(dǎo)致“語(yǔ)花”飛濺。這類話題包括時(shí)事新聞,以及大家比較關(guān)注的人物、事件等。
真誠(chéng)的微笑可以消除溝通中的障礙,讓對(duì)方更加樂(lè)于和你交談。微笑是口才的附加值,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用它,能使你的口才更加完美。
“今天我們就談到這里吧,以后有時(shí)間來(lái)我家玩吧。”
在當(dāng)今社會(huì)中,為人處世的基本點(diǎn)就是要具備人格魅力,要在性格、氣質(zhì)、能力、道德品質(zhì)等方面具有吸引人的力量,這樣的人能夠迅速贏得陌生人的好感和歡迎。
模仿法:我們每個(gè)人從小就會(huì)模仿,模仿大人做事,模仿大人說(shuō)話。其實(shí)模仿的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。那么我們練口才也可以利用模仿法,向這方面有專長(zhǎng)的人模仿。這樣天長(zhǎng)日久,我們的口語(yǔ)表達(dá)能力就能得到提高。
很多初學(xué)者遇到的問(wèn)題是,知道要加快,但就快不起來(lái),屬于心里明白語(yǔ)言上表達(dá)不出來(lái)。原因就是缺乏方法。我覺(jué)得主要的方法就是從手勢(shì)入手,以手勢(shì)帶動(dòng)語(yǔ)言加快。還以“幸福的閃電告訴我的”為例,說(shuō)“幸福的閃電”手勢(shì)快速的指著閃電,說(shuō)“告訴我的”,又快速的將手勢(shì)從外往回拉到胸前,手勢(shì)一快,語(yǔ)言自然就快了。因?yàn)槿梭w的節(jié)奏是一致的,動(dòng)作慢,語(yǔ)言慢,動(dòng)作快,語(yǔ)言快。
解決問(wèn)題凡事以結(jié)果為導(dǎo)向,如任何人購(gòu)買產(chǎn)品的原因都是追求快樂(lè)、避免痛苦;所以你要突出賣點(diǎn)(USP)再提出高質(zhì)量的問(wèn)題;并引導(dǎo)挖掘其興趣,消除顧慮,解決問(wèn)題使其產(chǎn)生強(qiáng)烈需求欲望!
不要說(shuō)“僅僅”?<BR>如果是在大家提供解決策略時(shí),你如此表示:“這僅僅是我的一個(gè)建議?!闭?qǐng)注意,這樣說(shuō)是絕對(duì)不可以的!因?yàn)檫@樣來(lái),你的想法、功勞包括你自己的價(jià)值都會(huì)大大貶值。本來(lái)是很利于解決問(wèn)題的一個(gè)主意,反而讓同事們只感覺(jué)到你的自信心不夠。最好這樣說(shuō):“這就是我的建議”,試著把僅僅去掉吧!
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