老師的職業(yè)病就是聲音嘶啞,聲帶小結(jié),而幼兒教師面對幼小的兒童,說話更多,職業(yè)病更嚴(yán)重,所以選擇先講耳語法。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
當(dāng)自己所相信的東西被懷疑或否定之后,每個(gè)人都會產(chǎn)生一種焦慮,感到自己的自尊被傷害了,甚至感到自己的安全已經(jīng)沒有了保障。
美國歷屆總統(tǒng)的就職演說大都在3000字左右,少的只有幾百字,好多成為經(jīng)典之作,被后人廣為傳誦。
“我媽媽是世界上最長壽的人?!痹诿鎸夏耆酥v述健康問題的時(shí)候,不妨這樣開場。先吊起他們的胃口,然后再向他們進(jìn)一步解釋。
邀請式的收尾語在社交場合是必不可少的,這樣的結(jié)束語是一種建立友誼的表示,會贏得陌生人的贊同。

在說話時(shí),注意以上三個(gè)原則,就可以讓你的語言更加豐富多彩、韻味無窮。
生活中小到自我介紹,大到工作匯報(bào)、產(chǎn)品路演或是教育分享,我們每個(gè)人都避免不了要做公眾講話。但是同樣的一件事,不同的人的表現(xiàn)卻有著天壤之別。有的人光芒萬丈,有的人卻害怕到不知所措,那些天不怕地不怕,就怕上臺來講話的人也大有人在。
善于發(fā)掘“共鳴”話題
除了語速和音量,演講的節(jié)奏也是關(guān)系成敗的一個(gè)重要因素。別忘了演講中也有標(biāo)點(diǎn)符號,適當(dāng)?shù)耐nD不僅會顯得張弛結(jié)合,同時(shí)能給聽眾提供一個(gè)理解回味的時(shí)候,集中他們的注意力。另外,掌握節(jié)奏的快慢有助于控制演講的時(shí)間,同時(shí)也是傳遞感情的一種方式。
出現(xiàn)冷場該怎么辦(2)
角色扮演法:在我們的培訓(xùn)過程中,經(jīng)常讓學(xué)員進(jìn)行角色扮演,組織角色語言去演講,叫“情境模擬訓(xùn)練法”,比如扮演律師,扮演市長答記者問,扮演領(lǐng)導(dǎo)開動員會,扮演新郎新娘即興發(fā)言等等,還可以選擇小品中的角色扮演,直接讓學(xué)員去演小品,去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物,當(dāng)然這個(gè)扮演主要是在語言上的扮演。這種訓(xùn)練的目的,在于培養(yǎng)人的語言的適應(yīng)性、個(gè)性,以及適當(dāng)?shù)谋砬?、動作?/p>
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
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在這些時(shí)間里,他全神貫注地投入到他的學(xué)習(xí)和研究中,用心極為專一。
總之,說話方式與對方個(gè)性相符,雙方就能一拍即合。
想要增加文字的存儲量,擴(kuò)展談話內(nèi)容,必須讓自己的頭腦接受書籍的熏陶。讀書可以增長知識、開闊眼界,從而豐富談資。當(dāng)你“讀書破萬卷”的時(shí)候,自然能做到“開口如有神”。

