科學(xué)發(fā)聲、抑揚(yáng)頓挫:這是基本功的第三課,很多人說話說久了嗓子就會(huì)沙啞,有激情的演講兩三小時(shí)嗓子沙啞更是常事。聲音是否好聽、是否動(dòng)聽,是絕大部分人評價(jià)一個(gè)演講者講的好不好的最主要標(biāo)準(zhǔn)。
雖然大家能感受到我的情感,但我本來可以說的更好些,更能讓大家看到我在其中的收獲。
人們?yōu)槭裁匆铝τ谔岣咦约旱恼f話能力呢?也就是說,究竟說話對人們有什么重要的意義呢? 我們不妨想象一下,面對難以計(jì)數(shù)的聽眾,自信滿滿地走上講臺(tái),聽聽開場后全場的鴉雀無聲,感受一下聽眾被你的深入淺出、幽默詼諧的演說所深深吸引時(shí)的那種全神貫注,體會(huì)一下聽眾對你報(bào)以經(jīng)久不息的雷鳴般的掌聲時(shí)的成就感,然后你帶著微笑接受大家對你的贊賞…… 當(dāng)然,提高自己的說話能力的好處,并不只是可以在正式場合發(fā)表成功的演說。
故意偶爾暴露一下自己的小缺點(diǎn),會(huì)讓對方覺得你很坦誠、誠實(shí),這樣可以消除溝通障礙。如果你把自己包裝成一個(gè)完美無缺、十全十美的人,對方可能會(huì)對你敬而遠(yuǎn)之。
霜越結(jié)越厚,就好像越來越厚的石棉一樣,使蒸發(fā)器和冰箱里面的空氣隔開,從而沒有辦法正常吸熱。

1.發(fā)言簡短
只有這樣才能讓自己說的話有分量。
針對愛抖動(dòng)的毛病,他對著鏡子進(jìn)行練習(xí),并在兩個(gè)肩膀上掛兩把劍,這樣就不會(huì)抖動(dòng)了。
觀點(diǎn)表達(dá):口才的另一個(gè)作用是觀點(diǎn)表達(dá)。世界上沒有兩片相同的樹葉,更沒有兩個(gè)相同的人。對于同一件事同一個(gè)問題,不同的人有著不同的看法。我們總不能人云亦云吧,總會(huì)有自己的一些想法。
就在他們吵得不可開交時(shí),一位日本老人走到那群年輕人面前,用很嚴(yán)厲的語氣訓(xùn)斥了幾句。沒想到那幾句簡單的訓(xùn)斥相當(dāng)有效,那些年輕人立刻就安靜了。
乙:“看來你對我的胸針很有興趣,我知道你一定是想要一枚,今天這個(gè)就送你了?!?/p>
據(jù)說有個(gè)人講話常常偏題,說不到點(diǎn)子上。在他結(jié)婚的時(shí)候,他的發(fā)言更是讓人丈二和尚摸不著頭腦:“我衷心地感謝大家在百忙之中趕來參加我們的婚禮,這是對我們的極大鼓舞、極大鞭策、極大關(guān)懷。由于我們倆是初次結(jié)婚,缺乏經(jīng)驗(yàn),還有待各位今后多多給我們以幫助、扶持和指導(dǎo)。今天有招待不周之處,歡迎大家多提寶貴意見,以便下次改進(jìn)。”
如果在這種陌生人聚會(huì)的場所多鍛煉幾次,下次再碰到陌生人,也就不至于生疏和膽怯了。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
一句激勵(lì)的話看似微不足道,卻可以激發(fā)一個(gè)人的斗志,增長一個(gè)人的勇氣,就如一滴微小的雨露可以滋潤一株干枯的小草一樣。
總之,膽子是練出來的,在任何場合,你都要積極把握和別人交談的機(jī)會(huì),試著與他人閑聊、寒暄,從中學(xué)習(xí)說話技巧,鍛煉自己的膽量,建立自信。

