如果你對(duì)別人表現(xiàn)出刻薄、冷淡和鄙視，那么對(duì)方談話的興趣也就消失了。哪怕你不喜歡聽(tīng)他的話，或者你不同意他的意見(jiàn)，也要尊重別人。如果一聽(tīng)到不喜歡的話，就表現(xiàn)出來(lái)不快和不滿，會(huì)把彼此的關(guān)系搞僵。

可以看出，一個(gè)人沒(méi)有自信，并不是因?yàn)樗约赫娴奶焐蝗缛?，而是他自以為如此?/p>

上面也提退到了，內(nèi)向的人由于不善交際，平時(shí)有大把時(shí)間專注做自己的事，在很多小細(xì)節(jié)上其實(shí)都有特別細(xì)顧的感觸，只是由于比較害差，不知道這些東西有多動(dòng)人。

美國(guó)總統(tǒng)林肯是世界著名的演說(shuō)家，他的優(yōu)秀口才也是得益于閱讀，他能把布朗特、拜倫恩的詩(shī)集整本背誦下來(lái)。他在白宮時(shí)還經(jīng)常翻看莎士比亞的名著。他征服千百萬(wàn)聽(tīng)眾的重要武器，就是演說(shuō)中的旁征博引顯示出來(lái)的卓越學(xué)識(shí)。他以尼亞加拉大瀑布為題材進(jìn)行的一次演說(shuō)，精彩絕倫，令人拍手稱贊：“……遠(yuǎn)在很古以前，當(dāng)哥倫布最初發(fā)現(xiàn)這一塊大陸，當(dāng)耶穌基督被釘在十字架上，當(dāng)摩西率領(lǐng)了以色列人渡過(guò)紅海，啊，甚至亞當(dāng)從救世主的手里出來(lái)，一直到現(xiàn)在，瀑布都一直在這里怒吼。古代人和我們現(xiàn)代人一樣，他們?cè)?jiàn)過(guò)尼亞加拉瀑布，比人類第一個(gè)始祖還老的尼亞加拉瀑布和現(xiàn)在同樣新鮮有力。前世紀(jì)龐大的巨象和爬蟲也曾見(jiàn)過(guò)尼亞加拉瀑布……”

在和陌生人交往的過(guò)程中，記住對(duì)方的名字很重要。只要能夠記牢對(duì)方的姓名，可以快速拉近彼此的距離，使對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生良好印象。

◎◎針對(duì)自身不足進(jìn)行糾正性訓(xùn)練 如果的確存在一些不足，你可以進(jìn)行針對(duì)性的訓(xùn)練，克服這些困難和不足，從而樹(shù)立自信。

方式一：提問(wèn)法。

講話者在大多數(shù)情況下，說(shuō)的話都應(yīng)當(dāng)是明確的，絕不能含糊其辭，模棱兩可。

任何對(duì)立和沖突都能在真誠(chéng)的語(yǔ)言中化解；任何怨恨和不滿都能在真誠(chéng)的關(guān)懷中消融；任何猜忌和誤會(huì)都能在真誠(chéng)的交流中圓解。真誠(chéng)的話語(yǔ)最能打動(dòng)人心，真誠(chéng)的人最受歡迎。

我可以做出選擇，我可以改變現(xiàn)狀。其實(shí)，我也可以選擇接受現(xiàn)實(shí)，就做一個(gè)不要上臺(tái)的人。

·在課堂上學(xué)習(xí)的內(nèi)容，能被保留5%
·從書本或文章中閱讀學(xué)習(xí)的內(nèi)容，能被保留10%
·通過(guò)視聽(tīng)方式比如APP學(xué)習(xí)和看錄像帶，學(xué)習(xí)的內(nèi)容能被保留20%
·通過(guò)看一個(gè)Demo演示，保留值提升為30%
·如果參與到小組討論當(dāng)中，學(xué)習(xí)的內(nèi)容能被保留50%
·要是學(xué)完之后能動(dòng)手操練，保留值增至75%
·如果能把自己學(xué)到的教給別人，你學(xué)習(xí)的東西的90% 都會(huì)被大腦記住。

或許，你也可以對(duì)照一下自己，是否在之前的經(jīng)歷中，因?yàn)樗说呢?fù)面評(píng)價(jià)導(dǎo)致你不愿在公開(kāi)場(chǎng)合講話。

戴爾卡耐基曾說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人臉上的表情比他身上穿的更重要。”仔細(xì)觀察周遭，似乎沒(méi)有人不會(huì)笑，但能在講話時(shí)保持微笑的人不多，而讓微笑發(fā)自內(nèi)心的人則更少之又少。微笑可以體現(xiàn)一個(gè)人的涵養(yǎng)。對(duì)于聽(tīng)眾來(lái)說(shuō)，微笑的講話者讓人感到親切和沒(méi)有距離感。

而在雙向交流中，任何一方都不要滔滔不絕地包場(chǎng)，而是要積極互動(dòng)，給對(duì)方充分的發(fā)言時(shí)間和機(jī)會(huì)。

與地位低于自己的人談話應(yīng)莊重。與一個(gè)地位低于自己的人談話時(shí)，你要表現(xiàn)出莊重、和善的樣子，要讓他覺(jué)得自己對(duì)其所說(shuō)的話感興趣，避免露出“支配者”的面孔。

1986年菲律賓大選，競(jìng)選者科·阿基諾夫人曾被人稱為“啥也不懂的家庭主婦”。在她上臺(tái)發(fā)表競(jìng)選演說(shuō)時(shí)，反對(duì)派公開(kāi)叫嚷說(shuō)她“只配圍著鍋臺(tái)轉(zhuǎn)”，要她回去燒飯菜。面對(duì)惡意的攻擊，她并沒(méi)有退縮，一開(kāi)口便說(shuō)：“我只是一個(gè)家庭主婦，對(duì)政治和經(jīng)濟(jì)都不甚了解，也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)?！边@一番真摯、坦誠(chéng)的話讓大家一下安靜了下來(lái)。接著，科·阿基諾夫人又說(shuō)：“對(duì)于政治，我雖然外行，但作為圍著鍋臺(tái)轉(zhuǎn)的家庭主婦，我精通日常經(jīng)濟(jì)！”聽(tīng)眾為如此精彩的應(yīng)答報(bào)以熱烈的歡呼。

卡內(nèi)基想了想之后回答說(shuō)：“我知道你能叫出一萬(wàn)個(gè)人的名字?！?/p>