課程目的：著重于提高學員演講表達能力、談判能力、自信心、工作的積極主動性和積極正向思維能力等綜合素質。

不過需要注意的是，在提問時，應當避免查戶口式的提問方法，如果提問次數(shù)頻繁，如同連珠炮一般，反而會讓對方感到受審問一般，會引起對方的反感。

巧妙閃避你不知道的事說話技巧：讓我再認真的想一想，三點以前給您答覆好嗎？??上司問了你某個與業(yè)務有關的問題，而你不知該如何作答，千萬不可以說“不知道”。本說話技巧不僅暫時為你解危。也讓上司認為你在這件事上頭很用心，一時之間竟不知該如何啟齒。不過，事后可得做足功課，按時交出你的答復。

試著面對單獨的人，或在大眾面前清晰地表達你的思想和理念。

升調的特點是前低后高，整個句子的后半句聲調明顯升高，句末音節(jié)比較高亢。當人們在提出問題、感情激動、情緒亢奮、發(fā)號施令、宣傳鼓動等情況下會用升調。

消除對方對你的戒備，贏得他的好感，就能讓交談更加順暢、愉快。

“你是？菖？菖大學室內設計專業(yè)畢業(yè)的？我也是，你是哪一屆的，應該是我?guī)煾绨?？”既然是校友，又是同一個專業(yè)，陌生感自然就減少了很多。

強大的覺知力，安住當下的能力，和自然合一的能力，與自己和諧相處的能力，關系和諧幸福的執(zhí)能力，堅持力和行動力，身心健康的能力，鮮活自在的生命力，以及自由、富足、智慧、慈悲、愛……

利用停頓的力量

問一問對方是否同意你的看法，也是批評別人時可以采取的溝通方式之一。

那么，我們應該怎樣才能掌握好說話的節(jié)奏呢？關鍵就是掌握好什么時候應該減速，什么時候應該加速。

要想和對方有“共鳴”，關鍵是學會“沒話找話”。怎樣才能找到好話題呢？

這種感情信息，內涵十分豐富。

話語的表達視角，在言語交際中是個很重要的因素。人的思想無非“情”“意”二字；一篇言辭，一番話語，表情達意，其表達的視角也應當隨意而轉，隨情而變。如，美國著名作家馬克·吐溫善于利用多角度表情達意，甚至應付責難。

“今天我們就談到這里吧，以后有時間來我家玩吧?！?/p>

鄭板橋有詩云：“削繁去冗留清瘦?！碑斀竦恼Z言大師認為言不在多，達意則靈?？梢姡啙嵤钦f話的最高境界。

所以，即便害怕，依然前進。偌大的一個大廳，旁邊還有掛號詢問等等嘈雜的聲音。我問自己我來分享的目的是什么？

只要你勇于挑戰(zhàn)自己，你同樣可以獲得這種勝利感，那些曾令你感到恐懼的問題，也就可以變成你生活中增添情趣的愉快挑戰(zhàn)了。