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為什么有領(lǐng)導(dǎo)力口才的煩惱?
老師的職業(yè)病就是聲音嘶啞,聲帶小結(jié),而幼兒教師面對幼小的兒童,說話更多,職業(yè)病更嚴(yán)重,所以選擇先講耳語法。
說好結(jié)束語,為交談畫上完…
不要說“錯”,而要說“不對”?<BR>一位同事不小心把客戶的東西掉在了地上,造成物品有污漬沾染,且正在向客戶道歉。這時的你肯定知道,他犯了錯誤,惹惱了客戶,于是你對他說:“這件事情是你的錯,你必須承擔(dān)責(zé)任。”這樣一來,只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調(diào)和雙方的矛盾,避免發(fā)生爭端。所以,把你的否定態(tài)度表達得委婉些,實事求是地說明你的理由。比如說:“你這樣做的確是有不對的地萬,你最好能夠為此承擔(dān)責(zé)任。”?
語調(diào)是語言的調(diào)節(jié)劑(2)
可以說口才對人的影響很大,甚至能改變一個人的命運軌跡。那么,我們?nèi)绾巫叱隹诓诺恼`區(qū),讓自己擁有不錯的演講口才呢?
隨時模仿。我們每天都聽廣播,看電視、電影,那么你就可以隨時跟著播音員、演員進行模仿,注意他的聲音、語調(diào),他的神態(tài)、動作,邊聽邊模仿,邊看邊模仿,天長日久,你的口語能力就得到了提高。而且會增加你的詞匯,增長你的文學(xué)知識。
1.真誠贊美式
這也是我老板對我說過的一句話,對我影響非常大。
別人當(dāng)眾提出不便直接回答的問題時,巧妙應(yīng)對:
注意:有一個非常重要的提醒,你再緊張都不要在臺上說出來,因為很多人的緊張是心理感受,除了太明顯的哆嗦、忘詞、咳嗽、滴汗,聽眾未必能感受到你的緊張。如果聽眾感受到了你的緊張,立刻在心理上就占了上風(fēng),對于你講的內(nèi)容完全產(chǎn)生不了信服,這場你就白講了。
比如,當(dāng)前面路口遇到紅燈而汽車司機仍未減速時,旁邊的人只需提醒:“紅燈!”司機便會立即作出減速、剎車的反應(yīng)。
善于說話的人一定是個好聽眾
說話的最大魅力并不在于語言的華麗、講話的流暢,而在于你是否傾注了感情,是否在真誠地表達自我。如果在交談時矯揉造作、言辭虛浮、缺少誠意,那就失去了吸引力,如同一束沒有生命力的絹花,很美麗,但不鮮活動人,缺少魅力。

這種心理障礙完全來自于自己,恐懼是自設(shè)的陷阱。有的人在家人、朋友面前可以滔滔不絕,可一與陌生人說話,或者在眾人面前,他就難以啟齒、心慌意亂、語無倫次。這說明他并非缺乏說話的能力,而是有心理障礙。只要破除這種障礙,怯場也就會消失,這些人就可以在眾人面前落落大方、侃侃而談。
我之前認(rèn)定,我這輩子也不會上臺發(fā)言了,太痛苦了,真是拿生命在說話??晒嫒绱藛幔慨?dāng)碰到內(nèi)心深處特別想分享的事情時,我又巴不得趕緊公開。