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為什么有心理素質(zhì)的煩惱?
他寫(xiě)過(guò)許多富有啟迪的書(shū)。
3.通過(guò)電話表達(dá)謝意,在事后向?qū)Ψ酱螂娫捴轮x:“我打這個(gè)電話是為了感謝你……”
緊張是個(gè)無(wú)法改變的事實(shí),但準(zhǔn)備的多充分,是他可以改變的。

聊天、敘舊、拉家常、談戀愛(ài)等,往往是為了結(jié)交朋友,加深感情。
“三十六計(jì),走為上策?!睂擂蔚那闆r出現(xiàn)之后,迅速安靜地逃離現(xiàn)場(chǎng)就會(huì)萬(wàn)事大吉了。既然臺(tái)上主角已經(jīng)不存在了,觀眾們看著也就沒(méi)有意思了,丑事也就到此結(jié)束了。比如,你不慎走錯(cuò)教室或者會(huì)場(chǎng),唯一的好辦法就是在眾目睽睽之下趕緊走掉,尷尬就完全化解了。
他們很可能會(huì)微笑,然后帶著困惑離開(kāi)。
巧妙的問(wèn)題可以激起談話者的興致,打開(kāi)對(duì)方的話題閘門(mén)。當(dāng)聊天人數(shù)比較多時(shí),還可以用猜謎、腦筋急轉(zhuǎn)彎等富有趣味的提問(wèn)方式,來(lái)活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
面對(duì)攪場(chǎng)視若無(wú)睹,任由場(chǎng)面混亂無(wú)序;或者憤而退場(chǎng),一走了之。這都不是最終解決問(wèn)題的辦法,這樣做,產(chǎn)生的負(fù)面效果可能會(huì)更嚴(yán)重。因此,必須正視攪場(chǎng),主動(dòng)實(shí)施控制措施。
口才并不是一種天賦的才能,它是靠刻苦訓(xùn)練得來(lái)的。古今中外歷史上一切口若懸河、能言善辯的演講家、雄辯家。他們無(wú)一不是靠刻苦訓(xùn)練而獲得成功的。
這樣一來(lái),姐姐從小就形成了獨(dú)立、自主、善交際、較果斷的性格,而妹妹卻養(yǎng)成了遵從姐姐的習(xí)慣。
今天有招待不周之處,歡迎大家多提寶貴意見(jiàn),以便下次改進(jìn)?!边@些話貌似彬彬有禮,實(shí)則滑稽可笑,很不得體。
梁王說(shuō):“不打比喻是不行的。”
打完招呼后,可由天氣等無(wú)關(guān)緊要的話題說(shuō)起,逐漸加大話題深度。
怎樣應(yīng)用感情投資,你要學(xué)會(huì)用“五把開(kāi)心鑰匙”去開(kāi)啟每一人的那扇心靈之門(mén)!
贊美也是必不可少的,過(guò)度的贊美只會(huì)讓人覺(jué)得你虛偽奉承;“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應(yīng)用的入木三分,恰到好處;
即使想批評(píng)別人也要引用好一點(diǎn)的批評(píng)的技巧——“八把手術(shù)刀 ”把把讓人心服口服!
人際交往中免不了爭(zhēng)論,爭(zhēng)論就可能關(guān)系的破裂!解決爭(zhēng)論很關(guān)鍵,“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過(guò)爭(zhēng)論危險(xiǎn)期;
無(wú)論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段,人際溝通中的說(shuō)的藝術(shù)和聽(tīng)的魅力總顯得特別重要。
惠子沒(méi)有直接拒絕梁王,而是回答說(shuō):“假若有個(gè)人不知道‘彈’為何物,您告訴他‘彈就是彈’,他能明白嗎?”
你所有的準(zhǔn)備,都是為了說(shuō)話的那幾分鐘。





