注意細(xì)節(jié)，投其所好也能贏得陌生人的好感。如果能發(fā)現(xiàn)對(duì)方服飾或者使用的物品或者行為舉止方面的細(xì)節(jié)，并且以此為話題，就能獲得對(duì)方的好感，因?yàn)閷?duì)方覺(jué)得你對(duì)他是細(xì)心關(guān)注的。這樣一來(lái)，你們之間的關(guān)系就會(huì)變得親密一些。

為了激起聽(tīng)眾的興趣，不妨“逆流而上”，標(biāo)新立異。

微笑是無(wú)聲的語(yǔ)言，它不僅是形象的外在表現(xiàn)，也是人的內(nèi)在精神的反映。恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用微笑，可以增強(qiáng)溝通效果。面對(duì)賓客時(shí)，邊微笑邊招手，會(huì)使對(duì)方感覺(jué)你很熱情，有禮貌。遇到不易接受的事情，邊微笑邊搖頭，委婉謝絕，可以減少尷尬和難堪。

卡內(nèi)基對(duì)這個(gè)答案并不滿意，他還有些懷疑。

1．展現(xiàn)豁達(dá)開(kāi)朗的個(gè)性

蘇秦以三寸不爛之舌抵擋百萬(wàn)雄兵，成為了一個(gè)“前無(wú)古人、后無(wú)來(lái)者”的英雄。從蘇秦的例子中，我們不難看出，好的口才是建立在深厚的學(xué)識(shí)基礎(chǔ)之上的，如果脫離了這個(gè)根本，那么口才就會(huì)成為“無(wú)源之水、無(wú)本之木”。

口語(yǔ)交際： 特定的人，在特定的環(huán)境里，為了特定的目的，選擇適當(dāng)?shù)脑捳Z(yǔ)內(nèi)容和方式，以交流思想、傳遞信息的一種言語(yǔ)活動(dòng)。
口才：口語(yǔ)交際的才能。（不等于口頭表達(dá)能力）

這樣的贊美，不僅消除了員工的緊張、愧疚的情緒，也贏得了他的尊重。如果你是這位職員，聽(tīng)到了這樣的話，恐怕你也很敬重洛克菲勒吧？

經(jīng)過(guò)多次的主動(dòng)練習(xí)，經(jīng)驗(yàn)和膽量都大大增加的他終于成了舉世皆知的雄辯的演說(shuō)家。

因此，只有完全克服這種感覺(jué)，你才能正常甚至超常發(fā)揮。

真誠(chéng)的微笑可以消除溝通中的障礙，讓對(duì)方更加樂(lè)于和你交談。微笑是口才的附加值，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用它，能使你的口才更加完美。

口才好，有可能改變你的命運(yùn)。拿面試來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外大小公司，已把面試作為人才招聘的必要途徑，其中有大多行業(yè)尤其看重面試。在這種情況下，對(duì)于即將走進(jìn)社會(huì)的我們來(lái)說(shuō)，練好我們的口才成為重中之重。

法國(guó)皇帝拿破侖三世，雖然貴為一國(guó)之君，每天要接見(jiàn)很多賓客，處理很多事務(wù)。但他非常注重記住別人的姓名，他曾自豪地說(shuō)過(guò)一句話：“只要我見(jiàn)過(guò)這個(gè)人，只要我曾知道他的名字，我就能永遠(yuǎn)認(rèn)得這個(gè)人，永遠(yuǎn)記住他的名字?！?/p>

但是人們卻往往做這樣的蠢事。

一是找，就是先從生活中找節(jié)奏變化的依據(jù)。