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為什么有人際溝通的煩惱?
韓非子在《說難》中指出:“凡說之難,在知所說之心”,“所說出于為名高者也,而說之以厚利,則見下節(jié)而遇卑賤,心棄遠(yuǎn)矣。所說出于厚利者也,而說之以名高,則見無心而遠(yuǎn)事情,必不收矣。所說陰為厚利而顯為名高者也,而說之以名高,則陽收其身,而實疏之;說之以厚利,則陰用其言,顯棄其身矣?!边@段話意思是說,諫說的難處,在于要使自己的話語切中對方的心理。對于一個追求名節(jié)的人,你若用利去打動他,他認(rèn)為你節(jié)操不高而看不起你;如果用名去打動一個追求利益的人,自然也是徒勞;有些人陰一套陽一套,表里不一,這時一定要弄清楚他內(nèi)心真正的想法。韓非子談的,關(guān)鍵是要求人們講話時要探求聽眾基本的心理需求,才能有的放矢、切中要害。
◎◎同一個名詞不可在同時用來形容各種對象 某次見一位幼兒園教師說故事,說到公主,她說,這公主是很美麗的;說到太陽,她也說,這太陽是很美麗的。
當(dāng)眾講話具有非常重要的價值,一篇精彩的演講會在社會上引起非常大的轟動。
有個禮拜天,馬克·吐溫到禮拜堂去,適逢一位傳教士在那里用令人哀憐的語言講述非洲傳教士苦難的生活。
用知識“武裝”口才
在進(jìn)行口才訓(xùn)練的時候,你不可避免地會遇到挫折、困難。
說話的節(jié)奏不同,給人的感覺也不同。有的人說話很快,“突、突、突、突”地像打機(jī)關(guān)槍一樣,給人一種急促的感覺;而另外一種人則恰恰相反,說話節(jié)奏很慢,慢慢悠悠。這兩種極端的情況都是沒有掌握好說話的節(jié)奏。如果不懂得如何控制節(jié)奏,不僅不能發(fā)揮口才的魅力,還會導(dǎo)致溝通障礙。
常常聽到夫妻倆之間的埋怨:“我們倆總合不到一塊兒?!边@句最普通的埋怨話,可能被對方誤認(rèn)為是要“離婚”。
第四,態(tài)度要謙遜、低調(diào)。
借勢。
講話如果想要有人聽,需要有一個好平臺讓你發(fā)聲,我們可以尋求更大的平臺,比如春晚,如果能在春晚發(fā)表講話,效果肯定是顯著的。
所以,在與陌生的異性交談時,不妨多談昔日的坎坷、拼搏的歷程,這樣就容易喚起對方的好感和欽佩。
同陌生人交談,說好第一句話固然重要,但是你也不能忽視告別語的作用。如果說開頭第一句話是一份美味的開胃水果,那么結(jié)束語就是一杯香濃的咖啡,讓人回味無窮。
注意:有一個非常重要的提醒,你再緊張都不要在臺上說出來,因為很多人的緊張是心理感受,除了太明顯的哆嗦、忘詞、咳嗽、滴汗,聽眾未必能感受到你的緊張。如果聽眾感受到了你的緊張,立刻在心理上就占了上風(fēng),對于你講的內(nèi)容完全產(chǎn)生不了信服,這場你就白講了。
口才是一種傲人的資本,但是,大多數(shù)人在面對眾人的時候卻不能侃侃而談,當(dāng)他們站起來說話的時候,會感到手足無措,在大眾——即使是熟識的人——面前說話時,他們會連一句完整的話都說不出來。

富商萬萬也沒有想到,兩年前一句普通的話竟能使一個自卑的人樹立了自尊心、一個窮困潦倒的人找回了自信心、一個自以為一無是處的人看到了自己的優(yōu)勢和價值,終于通過自強(qiáng)不息的努力獲得了成功。
一句激勵的話看似微不足道,卻可以激發(fā)一個人的斗志,增長一個人的勇氣,就如一滴微小的雨露可以滋潤一株干枯的小草一樣。
③結(jié)果導(dǎo)向化,目標(biāo)明確化
思維導(dǎo)圖具有清晰的目標(biāo)導(dǎo)向功能,它改變了傳統(tǒng)思維中人們被動接受信息的局面,充分發(fā)揮了學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主動性,學(xué)員在課堂中不僅學(xué)習(xí)到了知識,更重要的是鍛煉與培養(yǎng)了自己“學(xué)以致用”的職業(yè)綜合技能,這正是職業(yè)教育及素質(zhì)教育的目的所在。
如果你想突破口才瓶頸,你一定要多找機(jī)會講話。每次開會,必定坐第一排,必定要舉手發(fā)表一下自己的觀點;有機(jī)會就給自己的員工、小組成員開開會;有機(jī)會還可以開開家庭會議,把家庭打造在學(xué)習(xí)口才的舞臺;
反復(fù)的正確練習(xí)。
口才的培養(yǎng),即是自信心和溝通能力、交往能力的培養(yǎng),也是團(tuán)隊精神、合作精神的培養(yǎng)。──(美)戴爾 卡耐基
“能夠起立、從容不迫地娓娓而談,將使你的前途不可限量?!?──(美)戴爾 卡耐基





