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為什么有人際溝通的煩惱?
交談完之后,可以根據(jù)交談目的,向?qū)Ψ秸髑笠庖?、要求、忠告、勸誡等等。
2.不要急于為自己辯解,固執(zhí)己見
膽量是一種重要的心理現(xiàn)象。
好的當(dāng)眾講話能力不是天生有之,更非“可望而不可及”,它完全可以通過后天的訓(xùn)練逐步實(shí)現(xiàn)。要練就好口才,無(wú)非是訓(xùn)練技巧和大量練習(xí)。以下這些技巧在實(shí)踐中往往容易被忽略,但對(duì)快速提升講話能力卻非常有效。
所以,我們與陌生人交談時(shí)要把握以下分寸:
態(tài)度決定一切(1)
“話不投機(jī)半句多。”很多爭(zhēng)執(zhí)的導(dǎo)火索正是談話中的分歧和矛盾。有些爭(zhēng)論,到最后雙方才發(fā)現(xiàn)彼此的觀點(diǎn)其實(shí)有很多相似的地方,完全沒有必要去爭(zhēng)執(zhí)不休。因此,在談話一開始,就努力尋找雙方的共同點(diǎn),既能保持雙方的良好關(guān)系,又能使談話順利進(jìn)行。
美國(guó)著名盲聾作家、教育家海倫·凱勒,小時(shí)候被猩紅熱奪去了她的聽力和視力。
4.添趣助興式
所以,在我們與那些重要人物進(jìn)行交談、進(jìn)行商業(yè)談判時(shí),甚至只是在平常與人的交談中,如果感到很害羞,你都可以借用別人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)鼓起自己的勇氣;在不同的時(shí)候,你可以想到相應(yīng)的故事,以達(dá)到鼓起自己勇氣的目的。
當(dāng)遇到眾所周知的事情、無(wú)法控制的感情、精彩的故事進(jìn)入高潮時(shí)等情況,就需要加快說(shuō)話的節(jié)奏。
3.贊美聽眾,贏得好感和共鳴
三國(guó)時(shí),割據(jù)遼東的公孫淵,害怕受到曹操征討,就給孫權(quán)寫信希望能歸順東吳。孫權(quán)對(duì)公孫淵非常信任,決定派軍隊(duì)帶著錢財(cái)去支援他,并封公孫淵為燕王。但是,大臣張昭卻看清了公孫淵的真面目,認(rèn)為他不可靠,于是極力反對(duì)孫權(quán)這樣做。但是孫權(quán)并沒有聽從張昭的建議。為此,兩人發(fā)生了激烈的爭(zhēng)執(zhí)。張昭一氣之下,不去上朝,孫權(quán)氣得派人把張昭家的門給堵上了。張昭更不示弱,讓家人在門里又堵上了一層。
從人的心理來(lái)看,即使是極小的疏忽或錯(cuò)誤,也不可能每個(gè)人都能在一經(jīng)指正之后就坦率地、不作解釋地承認(rèn)。

對(duì)于成年人來(lái)說(shuō),性格實(shí)際上是由心理狀態(tài)決定的,也就是說(shuō),如果一個(gè)成年人能改變自己的心態(tài),那么他就能改變自己的性格。
5.異性相處,尤其是兩人在單獨(dú)相處時(shí)。
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