
課程背景
說服力銷售的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
說服力銷售是有章法的,你的說服力銷售需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;說服力銷售是有套路的,你的說服力銷售需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;說服力銷售更需要關鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
讓你的聲音充滿魅力(1)
年輕時,我既緊張又沒有自信,因此不得不艱難而辛苦地訓練自己,不只對身體,而且對靈魂和精神進行各種訓練?!?如果能克服當眾講話的恐懼,對我們做任何其他事情都會產(chǎn)生極大的、潛移默化的影響。
有沒有良好的口才,已作為衡量一個人素質(zhì)的基本標準之一。從一個人的口才上往往能看出一個人的綜合實力,口才幾乎在每一個人的命運里都扮演著十分重要的角色。
滿足需求、反向需求、挖掘需求構成了人際關系吸引力總原則,掌握人際關系的人性需求,就像企業(yè)掌握了空白市場,你的產(chǎn)品固然是人們目光的焦點,因為只有掌握人性間的需求,才能讓你像一塊磁鐵般,使想依附你的東西都往你這邊靠近。
人性需求分析具體分析要從“馬斯洛需求原理”中探究,從人性需求七大特征:“個性、網(wǎng)狀、變化、兩極、力型、能量、無限”中追求,最終掌握增加自我吸引力技巧的提高,分析需求把握更多主動權;
吉姆的回答簡單有力:“苦干!”
首先要掌握一定的處世知識。
第二,當你想承接下一個話題時,務必與對方所講的話題有連貫,要有一個過渡期,不要銜接得太牽強。如果插入一個完全不相干的話題,會顯得非常突兀。像上面的對話中,當小如講到熱帶時,小軍承接到斐濟旅行,可謂是過渡得非常自然、順暢。
邀請式收尾的基本特征是運用社交手段向?qū)Ψ桨l(fā)出禮節(jié)性邀請,這樣充分表現(xiàn)了你的友善和熱情。
正是憑著這份本領,即使在多年后再遇到這個人,吉姆也能清楚地喊出對方的名字,熱情地上前寒暄,并且還能舉出對方有什么嗜好,或是最滿意的事跡??恐@種特長,吉姆的朋友遍天下。
愛默生說:“恐懼比世上任何事物都更能毀掉人類?!碑敱娭v話的恐懼一直被列入人類所有的恐懼之首。在經(jīng)常援引的1993年由布拉斯金·戈德林調(diào)查公司所做的研究表明,在接受調(diào)查的人中,有45%的人說他們害怕當眾講話,而只有30%的人說他們害怕死亡。亞特蘭大行為研究院的羅納德·塞弗特所做的類似研究表明:“4000萬美國人不喜歡多說話,他們寧愿做任何事情也不愿意當眾講話。而且,多達4000萬經(jīng)常當眾講話的人感到焦慮,不想講話!”
在與人面對面談話時,用眼睛適當?shù)乜粗鴮Ψ?,能給對方一種受到尊重的感覺。如果談話時,不停東張西望,或者看著別處,會給人一種“目中無人”的感覺。
演講時,可以說一說與主題或觀點有關的趣聞趣事,或者與自己有關的一些滑稽小故事,千萬別僅僅為了逗樂聽眾而說一些離題千里的笑話,或者含沙射影,讓聽眾覺得有一種被侮辱的感覺。

當別人說話時,如果你心不在焉,東張西望,或者拿出手機來發(fā)信息、打電話,別人會感到受冷落,甚至自尊心受到傷害。對別人的談話內(nèi)容充滿興趣,體現(xiàn)了對他們的尊重。
“?菖?菖今天凌晨發(fā)生地震了,損失慘重?!?/p>
華盛頓議員們大為憤怒,紛紛要求馬克·吐溫道歉并予以澄清,否則就將以法律手段控告他。
這一特點,人們在日常言語、社交談話、會談報告、節(jié)目主持,以及一些論辯、促銷、導游等多種口才表現(xiàn)形式中可見一斑。
言簡意賅。
就職可以長篇大論,但比如辭職演講,最好不要超過三句話。