?

為什么有人際溝通的煩惱?
其實,害怕當眾說話并不是個別現(xiàn)象。
比如,你在對一位家庭主婦講解為什么冰箱需要除霜的時候,有可能會這么講:“冷凍的原理是這樣的,蒸發(fā)器從冰箱內(nèi)吸收熱量,然后散發(fā)到冰箱外面。
為什么老師做了四道題,家長就不假思索的,眾口一詞的“紛紛”指出老師做錯了一道題?因為看別人凈看缺點,看自己凈看優(yōu)點,這是人的天性。為什么說是天性呢?因為人的眼睛的長法就決定了眼睛的功能是看別人,而不是看自己。
這一切!統(tǒng)統(tǒng)拋掉!嘗試去控制自己的注意力,不斷告訴自己,在你開口的那一刻,就只把所有的注意力,所有的精力都放在你要演講、你要傳達的內(nèi)容本身。
做出這樣的反應是交感神經(jīng)作用的結(jié)果,當你面臨危險的時候,體驗到一種害怕的感覺,交感神經(jīng)系統(tǒng)會導致產(chǎn)生腎上腺素,這種激素給你的暗示是“要么知難而上,要么臨陣脫逃”。
有一位科學家,為了讓群眾對核電站的建立不存在恐懼心理作了這樣的說明:“核電站在建立的過程中,已采取了一系列嚴密的防范措施,因此對周圍環(huán)境的放射性影響微乎其微,核電站附近居民每年所受的放射劑量只有0.3毫雷姆,而每天吸10支煙就有50~100毫雷姆;看一次彩色電視有1毫雷姆,即使核電站發(fā)展史上最嚴重的美國三里島核電站事故,電站周圍的居民受到的放射劑量也只有1.5毫雷姆,還不如戴一年夜光表所受到的劑量大。
如果我們一輩子不去學習,不去修煉,我們就會一輩子被天性支配,天天看到的是孩子的缺點,天天看到的是愛人的缺點,最后讓自己與孩子的關(guān)系一塌糊涂,與伴侶的關(guān)系一塌糊涂。
5.攀親認友式
一次會議上,經(jīng)理在講述前任董事長的過錯時,收到一張紙條:“當時你在哪里?”
但是,由于他們肯堅持,他們也同樣獲得了成功。
1.真誠贊美式

需要注意的是,在暴露自己的缺點時,不要毫無保留地將所有的缺點都暴露出來,也不要故意表現(xiàn)出一副滑稽可笑的樣子。也不要犯常識性的錯誤,否則會適得其反,反而使人認為你是一個毫無可取之人,因而也就不會有和你繼續(xù)交談的興趣了。暴露缺點時,要注意其中的技巧,就是要恰當?shù)乇┞兑粌蓚€無足輕重的小缺點就可以了,例如不小心把筆拿反了,或者領(lǐng)帶沒有打好。這樣的缺點瑕不掩瑜,不會影響你的形象,還會增加你的親切感。
5.傳達謝意也是一種非常好的表達謝意的方式。告訴別人你對他的謝意,在別人面前對他大加贊賞。最后這話一定會傳到給予你幫助的人的耳朵里去。當你的謝意通過別人的嘴傳到他的耳朵里時,定會增色不少。當他聽到這話時,一定會感到很欣慰和高興。
每個人都免不了會參加一些社交活動,如果我們參加的社交活動是陌生者的聚會,又要我們盡量去尋找與人說話的機會,那可以說是訓練說話膽量的絕佳機會。
士兵們知道,他們與大陸的最后聯(lián)系已經(jīng)斷絕,退卻的工具已經(jīng)被焚毀,唯一可做的事情就是前進、征服、勝利。
例如,當看到對方打著一條新領(lǐng)帶時,不妨說:“你的新領(lǐng)帶很不錯,哪里買的?”
“再見,一帆風順!”
第四,激勵或鼓動。這類說話旨在加強人們現(xiàn)有的觀念,堅定信心,引起精神上的興奮,有時也要求得到行動上的反應,如贊美、廣告宣傳、洽談、請求、就職演說、鼓動性演講,以及聚會、畢業(yè)典禮和各種紀念活動、慶?;顒又械闹v話,都是為了這樣的目標。





