學(xué)會道歉是一個重要的社會技能，真誠的道歉將會使人們感受到人與人之間最美好的情感。犯錯之后一定要及時道歉，同時，態(tài)度要誠懇、認真，不能帶有怨氣，或者是敷衍了事，這樣不僅不會得到對方的原諒，還會進一步激化矛盾。

想要讓自己大膽表達，最好的方法就是讓自己習(xí)慣開口說話，怎么樣讓自己習(xí)慣開口說話呢？在任何場合，你都應(yīng)該積極把握或創(chuàng)造與人交談的機會，試著與他人閑聊、寒暄、攀談，說話的次數(shù)多了，自然也就成了習(xí)慣，膽怯就會逐漸消失。

你的自信建立在他人的肯定之上。

透過有形的產(chǎn)品或無形的理念，以完成自己所欲達到的目的，口才深深影響著每一個人一生的成敗，也就是說，只有擅長口才者，才能成大功、立大業(yè)。

當(dāng)愷撒率領(lǐng)他的軍隊從高盧渡海而來，登陸現(xiàn)在的英格蘭的時候，他是怎樣取得勝利的呢？他把軍隊帶到了多佛海峽的白巖石懸崖上，讓士兵們望著位于自己腳底200英尺的海面上燃燒的船只。

在企業(yè)中，上層領(lǐng)導(dǎo)要充分尊重下屬的發(fā)言權(quán)，并且對他們的意見要認真聽取，這樣才能更加有利于企業(yè)的發(fā)展。

只有滿腔熱血，卻因著事先的準(zhǔn)備，而失去了一次能條理更清晰表達更有效的機會。

有個禮拜天，馬克·吐溫到禮拜堂去，適逢一位傳教士在那里用令人哀憐的語言講述非洲傳教士苦難的生活。

朋友們或許都聽過故事，但是不是都講過故事呢？口才培訓(xùn)基礎(chǔ)比較好的人會認為講故事看起來很容易，但按照口才培訓(xùn)訓(xùn)練的標(biāo)準(zhǔn)，要真講起來就不那么容易了，常言說:"看花容易，繡花難"呀!

成功的推銷員、演說家并非一開始就對說話習(xí)以為常、無所畏懼。

華麗詞藻如同女孩靚麗的外表，光有外表是遠遠不夠的，還得有深厚的內(nèi)涵。換言之，好的口才既要有外在形式，又要有內(nèi)涵，二者合一，才稱得上是好的口才。

社會交際中，會遇到各式各樣的禮儀，有名片禮、介紹禮、通訊禮、接待拜訪禮等等，這些禮儀要注意的，要應(yīng)用的，都要你學(xué)；比如商務(wù)人士禮儀中你要掌握“五步訓(xùn)練法”即：看、聽、笑、說、動。

雖然現(xiàn)在也知道允許自己犯錯誤，兒童教育里也是不斷提醒我，允許孩子犯錯誤，重要的是從錯誤中吸取教訓(xùn)下次做的更好。

他徒步從他的家鄉(xiāng)尼亞薩蘭的村莊出發(fā)，穿過東非荒原到達開羅，在那兒他可以乘船抵達美國。

因人而異，到什么山頭唱什么歌 你在作當(dāng)眾講話的時候，通常面對的是廣大的聽眾，人員構(gòu)成比較復(fù)雜，所以你要針對不同的對象和不同的情況，采取不同的對策，因人而異，區(qū)別對待。

修辭就像是給語言穿上美麗的衣服，畫上精致的妝容。修辭，是對語言進行修飾、調(diào)整和加工的技巧。恰當(dāng)?shù)厥褂眯揶o可以增強語言表達的藝術(shù)效果，增強感染力和吸引力，使說話的內(nèi)容更加生動、形象。

描述法:小的時候我們都學(xué)過看圖說話，描述法就類似于這種看圖說話，只是我們要看的不僅僅是書本上的圖，還有生活中的一些景、事、物、人，而且要求也比看圖說話高一些。簡單地說，描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語言表達出來。