本課程是提升學(xué)員綜合素質(zhì)最專業(yè)系統(tǒng)的課程，也是幫助學(xué)員突破自我的成長(zhǎng)類課程。

人們之間進(jìn)行談話，就像在跳交際舞，必須要相互尊重。首先要尊重自己，懂得自尊、自愛(ài)的人才能贏得別人的尊重。同時(shí)，要尊重別人，對(duì)別人缺乏尊重會(huì)阻礙自己成為有效的交談?wù)?。他人就像鏡子里的自己，如果你對(duì)著鏡子笑，鏡子里的人就會(huì)對(duì)著你笑；如果你哭，鏡子里的人就會(huì)對(duì)著你哭；如果你大喊大叫，鏡子里的人就會(huì)對(duì)著你大喊大叫。所以，只有尊重別人，才能換來(lái)對(duì)方對(duì)自己的尊重。當(dāng)和別人談話時(shí)，無(wú)論對(duì)方的地位、等級(jí)、輩分如何，我們都要尊重他們?？突f(shuō)：“對(duì)別人的意見要表示尊重。千萬(wàn)別說(shuō)：你錯(cuò)了?！?/p>

信念追求：信念是在“人們?cè)趦r(jià)值觀的探索”中摸索出來(lái)的定理，既然是定理那也說(shuō)明不可隨意被更改。如果這定理有偏差，那如何轉(zhuǎn)換我們的信念就顯得很重要了。信念也是一份堅(jiān)持不解的執(zhí)著，就是這份執(zhí)著，讓你走過(guò)荊棘、踏過(guò)沙漠卻不感路途上的寂寞。

與陌生人交談時(shí)結(jié)束語(yǔ)的表達(dá)方法多種多樣，不必拘泥于某一種方式。不過(guò)，要力求做到得體、有趣，而且余韻猶存，感人至深。

但何為正確有效的練習(xí)？如何避免做無(wú)用功？這就牽涉到練習(xí)的方法。

每個(gè)人，都應(yīng)該掌握與不同對(duì)象談話的技巧。大致來(lái)說(shuō)，你需要做到以下幾點(diǎn)。第一，與地位高于自己的人談話時(shí)應(yīng)保持個(gè)性。你要具有獨(dú)立思考的精神，不做一個(gè)“應(yīng)聲蟲”。第二，與長(zhǎng)輩談話時(shí)應(yīng)保持謙虛。

口才的培養(yǎng)，即是自信心和溝通能力、交往能力的培養(yǎng)，也是團(tuán)隊(duì)精神、合作精神的培養(yǎng)。──（美）戴爾 卡耐基
“能夠起立、從容不迫地娓娓而談，將使你的前途不可限量?！?──（美）戴爾 卡耐基

真誠(chéng)的話語(yǔ)不僅可以贏得民心，還可以引起別人的共鳴和認(rèn)同，從而激發(fā)別人的情感，產(chǎn)生無(wú)窮的激勵(lì)作用。

2．不斷變換話題，穿插趣聞?shì)W事

做好即興演講

事實(shí)上，不管在什么時(shí)間，什么地方，也不管在做什么事情，都是需要口才應(yīng)用的。

表達(dá)謝意的方式有很多種，根據(jù)不同的對(duì)象、不同的情況，可以靈活掌握。關(guān)鍵是一定要及時(shí)地、恰當(dāng)?shù)貙?duì)那些善意的人表達(dá)出你的感激之情。

“幾百種呢，聽說(shuō)蘭花的種類是世界上最多的?！?/p>

在當(dāng)眾講話前，應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備。首先要提高自己的說(shuō)話能力，力求做到口齒清晰、聲音洪亮、感情飽滿。并且還要努力提高自己的學(xué)術(shù)水平、業(yè)務(wù)水平，使自己的講稿言之有物。其次，要對(duì)聽眾有充分的了解，才能“對(duì)癥下藥”。

蘇秦以三寸不爛之舌抵擋百萬(wàn)雄兵，成為了一個(gè)“前無(wú)古人、后無(wú)來(lái)者”的英雄。從蘇秦的例子中，我們不難看出，好的口才是建立在深厚的學(xué)識(shí)基礎(chǔ)之上的，如果脫離了這個(gè)根本，那么口才就會(huì)成為“無(wú)源之水、無(wú)本之木”。

人是感情動(dòng)物，語(yǔ)言所負(fù)載的信息，除了理性信息外，還有感情信息。

接納身體的反應(yīng)，每個(gè)人都會(huì)有恐懼的生理反應(yīng)，無(wú)法徹底擺脫，但我們可以減輕，接納它的存在。有反應(yīng)，說(shuō)明我們還活著，并且有覺(jué)知的活著，這是件好事兒。

當(dāng)眾講話對(duì)人的心情、健康也會(huì)產(chǎn)生影響，美國(guó)醫(yī)藥學(xué)會(huì)前會(huì)長(zhǎng)大衛(wèi)·奧門博士曾開過(guò)一個(gè)處方，他說(shuō)這個(gè)處方里的藥“在藥房里抓不到，每個(gè)人得自己配，你要認(rèn)為自己不行，那就錯(cuò)了”。這個(gè)神奇的處方是：“盡量培養(yǎng)出一種能力，使別人能夠了解你的思想和感覺(jué)。學(xué)習(xí)在個(gè)人面前、團(tuán)體面前、大眾面前清晰地表達(dá)自己的思想和觀念。在你通過(guò)不斷努力而獲得進(jìn)步的時(shí)候，你便會(huì)發(fā)現(xiàn)：你——真正的你，正在人們心目中塑造一種前所未有的印象，產(chǎn)生前所未有的沖擊。從這份處方中，你還會(huì)得到另外的好處。學(xué)習(xí)公開講話，會(huì)增強(qiáng)你的自信心，你整個(gè)人的性格會(huì)越來(lái)越溫和，越來(lái)越美好，這意味著你的情緒已漸入佳境。情緒既漸入佳境，身體當(dāng)然也就漸入佳境了。在我們現(xiàn)代的社會(huì)里，不論男女，不論老少，都得當(dāng)眾講話。我知道它在工商業(yè)中有好處，而且我還知道它對(duì)健康極有助益。只要有機(jī)會(huì)，便對(duì)幾個(gè)人或很多人說(shuō)說(shuō)話，你會(huì)越說(shuō)越好，你會(huì)感到神清氣爽，感到自己完整而渾圓，這是你從前感覺(jué)不到的。這是一種暢快、美妙的感覺(jué)，沒(méi)有任何藥物能給你這樣的感覺(jué)?！?/p>

同樣的事物，從不同的角度去觀察認(rèn)識(shí)，就會(huì)得到不同的認(rèn)知。語(yǔ)言的表達(dá)視角在交際中有很重要的作用。

有一天，俄國(guó)沙皇下令召見烏克蘭詩(shī)人謝甫琴科。文武百官見到沙皇后，都深深鞠躬致敬，只有謝甫琴科昂首站在一邊，從頭到腳打量沙皇。面對(duì)這個(gè)陌生人的傲慢舉動(dòng)，沙皇不由大怒，厲聲問(wèn)道：“你是什么人？”