劉向《說苑》中講過這樣一個關于“比喻”的故事：

因為準備充分，臨場發(fā)揮自如，受眾反饋良好，就更有信心進入下次或下場的當眾講話。如果因為準備不充分，臨場緊張忘詞或者胡謅一氣，受眾反饋很差，嚴重打擊初講者的信心，甚至留下心理陰影，影響久遠。

“不，不是這樣”。吉姆笑著說，“我能叫出五萬個人的名字”。

平時如此，讓自己的思路清晰，思維敏捷，擁有沉穩(wěn)的心理素質(zhì)，才能在不同的場合，臨時超常發(fā)揮，取得滿意效果。

比較下面兩個開場白：

有一個學生說：“中國隊大敗日本隊獲得冠軍?！?/p>

尋找到了雙方的共同點，就能快速拉近彼此的距離，甚至可能產(chǎn)生“相見恨晚”的感覺。

我們的語調(diào)泄露的遠比我們以為的要多得多。它告訴別人我們出身的家庭背景，我們受教育的程度，我們的性格，我們是真誠還是虛偽。談話時，對方依據(jù)你的語調(diào)在片刻就能判斷出你的態(tài)度。所以，語調(diào)的作用至關重要。

二是手，就是通過手勢加快而帶動語言加快。

富有節(jié)奏感的語言就像充滿張力的琴弦，像緩緩潺流的小溪，傾聽這樣的談話，簡直是一種藝術的享受。高超的口才家對語言的節(jié)奏掌握是隨心所欲的，他們將語言的節(jié)奏當作鋼琴的琴鍵而隨意指揮，彈奏出一曲曲動人心弦的音樂。

第二步是練聲。首先要放松聲帶，發(fā)一些輕慢的聲音，就如同“啊……”、“一……”不要一開始就大聲叫喊，或者發(fā)出刺激的聲音。讓聲帶做好準備工作。

這也是我老板對我說過的一句話，對我影響非常大。

態(tài)度好、服務意識好的人往往都是受歡迎的；氣質(zhì)不是天生的，很大程度上是由通過具體的言談舉止表現(xiàn)出來的，因此禮儀后天培養(yǎng)就顯得尤為必要。學習并訓練禮儀，培養(yǎng)優(yōu)雅舉止，提升自我形象，展現(xiàn)個人魅力，表現(xiàn)健康自信，讓自己在人生旅途中有意想不到的收獲。

心理素質(zhì)的神經(jīng)鏈調(diào)整：用六個步驟讓你消除神經(jīng)鏈帶來負面的影響，增加神經(jīng)鏈積極反映。方法與原則決定你對自己的定位和要求，讓你的價值感調(diào)整的更明確，目標使命更清晰。

雖然這對姐妹一直在同一個小學、中學和大學接受教育，然而在遺傳、教育和環(huán)境如此相同的情況下，姐妹倆的性格卻很不相同：姐姐善于說話與交際，自信主動，果斷勇敢，而妹妹卻相反，缺乏獨立自主意識，說話辦事總是隨同姐姐。

口才并不是一種天賦的才能，它是靠刻苦訓練得來的。古今中外歷史上一切口若懸河、能言善辯的演講家、雄辯家。他們無一不是靠刻苦訓練而獲得成功的。