更新時(shí)間:2022-10-22 09:49:42 瀏覽次數(shù):981 返回列表
經(jīng)理望著臺(tái)下,說(shuō):“誰(shuí)寫(xiě)的這張條子?”
避免冷場(chǎng)是談話雙方共同追求的,萬(wàn)一出現(xiàn)冷場(chǎng)時(shí),要盡量地采取有效措施,積極應(yīng)對(duì),可以用下面的做法打破冷場(chǎng)。
“現(xiàn)在正在搶救,情況不太好,請(qǐng)您做好心理準(zhǔn)備?!?/p>
事后他才知道,居委會(huì)主任向保管員說(shuō):“新來(lái)的青年人對(duì)你的服務(wù)特別滿意,還要感謝你?!泵孛芫褪沁@樣。
不要說(shuō)“幾點(diǎn)左右”,而要說(shuō)“幾點(diǎn)整”????當(dāng)你在和一個(gè)重要的客戶通電話時(shí),你對(duì)他說(shuō):“我在這周周末左右再給您打一次電話?!边@就給人種印象,覺(jué)得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象---別人會(huì)覺(jué)得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說(shuō):“明天11點(diǎn)整我再打電話給您?!?
我們之所以會(huì)有這樣的表現(xiàn),是因?yàn)槲覀儍?nèi)心缺乏勇氣和自信。
首先要掌握一定的處世知識(shí)。
從生理學(xué)上講,人要想永遠(yuǎn)保持焦慮和緊張是不可能的。
微笑是人際交往的潤(rùn)滑劑。每一個(gè)真誠(chéng)的微笑都像是蓓蕾初綻,微笑根植于人們的心靈,散發(fā)著友愛(ài)和善良的芬芳。真誠(chéng)的笑臉會(huì)讓每個(gè)人都感覺(jué)放松、親切,并且充滿安全感。
每一個(gè)音節(jié)都可以分為:字頭(聲母)、字腹(韻母)、字尾(韻尾)。
如此幽默機(jī)智的話語(yǔ)巧妙地將本想辱罵他的惡語(yǔ),轉(zhuǎn)移到辱罵者身上。
具體說(shuō)來(lái),穿著打扮既要自然得體、協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。
演講的四大要素,讓你的演講更具魅力和藝術(shù)性!演講的四大要點(diǎn)有:要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力。
名列古希臘“十大演說(shuō)家”之首的德摩斯梯尼從小就有口吃的毛病,而且他在說(shuō)話的時(shí)候總是一個(gè)肩膀高一個(gè)肩膀低,還不停地抖動(dòng)。
當(dāng)然,聯(lián)想出來(lái)的話題不要脫口而出,而是要先在頭腦中判斷、思索一下,不要信口開(kāi)河。

9.接受聽(tīng)眾的挑戰(zhàn)
如果我知道你的心思、知道你的意志的強(qiáng)度以及你是否有樂(lè)觀的態(tài)度,那么我就可以準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)出你在改進(jìn)當(dāng)眾說(shuō)話技巧方面會(huì)有多快的進(jìn)步。
兩年前,讓我在公開(kāi)場(chǎng)合說(shuō)話的恐懼比上手術(shù)臺(tái)的恐懼都要嚴(yán)重。
胃痛如刀絞,嚴(yán)重的一次我?guī)缀蹩熘辈黄鹧?;口干,甚至某次張開(kāi)的嘴唇因?yàn)楦稍餆o(wú)法閉合;開(kāi)口前心跳加劇,要跳出身體的感受;舌頭打結(jié),平舌音和翹舌音不分,甚至有時(shí)候說(shuō)不出一句完整的話,只能“額,恩”無(wú)法連貫......
在此期間,臺(tái)下聽(tīng)眾有人不耐煩或是眉頭皺起打結(jié),只能加重我的恐懼。
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