芭比·透麗在29歲時就創(chuàng)立了TelevisionSnap-Short公司，沒過幾年，公司已經(jīng)擁有數(shù)億美元的資產(chǎn)。談到成功的秘訣，芭比說是善于傾聽讓她快速成功。

口才，不能鎖定在說話水平，而要作用于企業(yè)經(jīng)營。
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用一個筆記本逐項地記下上面的每一個問題，并把自己過去的經(jīng)驗如實記錄下來。

我們僅僅在使用我們體力和智力的一小部分。

當眾講話時，最棘手的情況就是冷場。出現(xiàn)這種情況時，很多人往往不知所措，匆匆結束發(fā)言。

拓展自我 A、 綜合運用表情語氣表達，并且借助肢體語言幫助我們加強表達的效果 B、 把握表達中的節(jié)奏，運用肢體語言增強表達中的表現(xiàn)力。

當眾說話是一門必修課

5．不要急于告辭

如今已經(jīng)登上企業(yè)最高層的藍道爾先生在大學里第一次站起來說話時，像很多人一樣，因為不善言辭而失敗了。

再仔細看看喬布斯的演講詞（Upon closer look at Jobs’ presentation），他的重點都是一些強有力的、令人印象深刻、主題鮮明的陳述。而且總共加起來都不到140個詞。

領導者向別人提意見或批評他人時，講究修辭，以委婉而含蓄的話表情達意往往會收到更好的交際效果。

高亢型的語言聲音偏高，起伏較大，語氣昂揚，語勢多上行。高亢的節(jié)奏能產(chǎn)生威武雄壯的效果。在進行鼓動性強的演說，或者敘述重大事件、宣傳重要決定、講解激動人心故事的時候，往往會采用這種方式。

或者便是如我在《不要再讓“不值得”綁架你的人生》提到的經(jīng)歷一樣，某次講話沒講好，于是得到老師負面的評價，接著我發(fā)揚了“拿來主義”，深深植入到每個記憶細胞中，我是講不好話的，我是不行的，產(chǎn)生深深的自卑感。這也是希望得到認可卻沒有得到后的一種反應——“自我攻擊”。

劣勢就變成了優(yōu)勢，之后再有什么瑕疵，大家也比較能包容，我們也就不用那么緊張了。

其實，性格內(nèi)向并不是問題，發(fā)現(xiàn)不了內(nèi)向性格帶來的優(yōu)勢才是問題。

只要是真心喜歡做的事情，總會有打動人心的力量：只要善于利用，都是很好的演講切入點。

課程采用“參與式”、“教練式”的教學方法，讓每位學員在課堂上通過老師的講解和互動演練進行學習。
課程將復雜的人際關系技巧總結成簡單高效的訓練方法，使學員課程易掌握，課后就可以身心合一地去運用。
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