任何你需要澄清你的思想，組織信息，清晰地溝通或者吸收信息時(shí)候，思維導(dǎo)圖都可以幫助你。思維導(dǎo)圖不會讓你偏離那些你曾經(jīng)使用過的好的方式；它會增強(qiáng)這些方式的效率。

一個(gè)段子：曾經(jīng)有一個(gè)演講大師，每次登臺如君臨天下，縱橫搕闔，妙語如珠，粉絲無數(shù)（尤其是女粉絲），每次演講好評如潮。有一次，他在臨上場前被女粉絲團(tuán)團(tuán)圍住，除了表達(dá)仰慕外，問得最多的還是大師緊不緊張？大師很胸有成竹的回答，我還能緊張？其中一個(gè)女粉絲弱弱的說：大師，你不緊張，為什么在女洗手間里洗手呢？

雨過天晴是艷陽天，這說明今天在座的所有客人都將迎來更加燦爛的明天，我提議，為了創(chuàng)造和迎接雨過天晴的明天，大家干杯！”話音一落，整個(gè)餐廳的氣氛發(fā)生了180度的大轉(zhuǎn)彎。沉悶的婚禮場面，一下子活躍起來。

很多時(shí)候，排比的段落或句子是以一種遞進(jìn)的方式排列，營造出一種雷霆萬鈞的氣勢，同時(shí)瑯瑯上口，富有樂感。

深呼吸30秒，可以給你提神，給你信心和勇氣。

正所謂“站有站相，坐有坐相”。說話時(shí)的站姿和坐姿都要注意。正確的站姿是站得端正、自然、穩(wěn)重。站立時(shí)，上身保持正直，頭正目平，下頜微收，肩平胸挺，直腰收腹，兩臂自然下垂，腳尖呈“V”字形。站立時(shí)間長的話，可以把左腳或者右腳后撤一步。站立的時(shí)候，雙腳不可叉開太大、隨意亂動，否則會給人散漫、無禮的感覺。

如果公司機(jī)會少，可以在外面找一些演講口才輔導(dǎo)班。學(xué)什么不重要，關(guān)鍵是同學(xué)之間可以練手，多多制造講課的機(jī)會。

語言是一把雙刃劍，在學(xué)習(xí)如何發(fā)揮它的優(yōu)勢的時(shí)候，更應(yīng)該懂得如何規(guī)避它的弊端。知道該怎樣說，說什么，更應(yīng)該知道不該說什么，小心禍從口出。為此，我們?yōu)樽x者精心編輯了不可不知的口才禁忌，幫助讀者更加充分地發(fā)揮口才的價(jià)值。

美國總統(tǒng)林肯是世界著名的演說家，他的優(yōu)秀口才也是得益于閱讀，他能把布朗特、拜倫恩的詩集整本背誦下來。他在白宮時(shí)還經(jīng)常翻看莎士比亞的名著。他征服千百萬聽眾的重要武器，就是演說中的旁征博引顯示出來的卓越學(xué)識。他以尼亞加拉大瀑布為題材進(jìn)行的一次演說，精彩絕倫，令人拍手稱贊：“……遠(yuǎn)在很古以前，當(dāng)哥倫布最初發(fā)現(xiàn)這一塊大陸，當(dāng)耶穌基督被釘在十字架上，當(dāng)摩西率領(lǐng)了以色列人渡過紅海，啊，甚至亞當(dāng)從救世主的手里出來，一直到現(xiàn)在，瀑布都一直在這里怒吼。古代人和我們現(xiàn)代人一樣，他們曾見過尼亞加拉瀑布，比人類第一個(gè)始祖還老的尼亞加拉瀑布和現(xiàn)在同樣新鮮有力。前世紀(jì)龐大的巨象和爬蟲也曾見過尼亞加拉瀑布……”

顧客需求分析、解決：和尚沒有梳子的需求，怎樣才能發(fā)現(xiàn)，他的需求！
用neads模式!
N：把握好時(shí)間
E：揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A：改進(jìn)當(dāng)初的對他的猜測，得出答案
D：把握問題關(guān)鍵，追蹤最終決定者
S：呈現(xiàn)解決方案；讓你客戶的需求無處藏身！

◎◎個(gè)人經(jīng)歷 上學(xué)的時(shí)候，你要在同學(xué)面前做報(bào)告，本來準(zhǔn)備充分的你卻在講臺上呆若木雞，腦子里一片空白。

模仿法:我們每個(gè)人從小就會模仿，模仿大人做事，模仿大人說話。其實(shí)模仿的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。那么我們練口才也可以利用模仿法，向這方面有專長的人模仿。這樣天長日久，我們的口語表達(dá)能力就能得到提高。

乙：“昨天我在家待著了，看了一部非常棒的電影？菖？菖，推薦你有空看一下?！?/p>

初次見面的第一句話是打開兩個(gè)陌生人心扉的一把鑰匙，只要掌握了說話的技巧，只言片語就能給對方留下一見如故的好印象。

聽別人講故事繪聲繪色，很吸引人，有些朋友聽起故事來甚至都可以忘了吃飯，睡覺，可是自己一講起來，仿佛就不是那么回事了，干干巴巴，毫無吸引力。

讓聽眾參與進(jìn)來