無論在關系建立階段還是在關系維護階段，人際溝通中的說的藝術和聽的魅力總顯得特別重要。

“人靠衣裝，馬靠鞍。”語言也是需要修飾的。

語言交流的重要性其實毋庸贅言。當人類逐漸發(fā)展出一套豐富而且準確的語言，并學會熟練、巧妙地運用它時，人類便徹底地成為地球的主宰。從某種角度而言，人類的歷史也許就是人類運用語言、展示口才的歷史。

因為能明白對方還有哪些問題未想通，或自己有什么講得不準確的，可以作更深層次的探討。

口語交際： 特定的人，在特定的環(huán)境里，為了特定的目的，選擇適當的話語內容和方式，以交流思想、傳遞信息的一種言語活動。
口才：口語交際的才能。（不等于口頭表達能力）

3．興趣、愛好、性格、素質差異大。

不過，他還是出發(fā)了。

9．接受聽眾的挑戰(zhàn)

同一事物，從不同的角度觀察認識，其感官認知的結果便不相同。

“今天我們就談到這里吧，以后有時間來我家玩吧?！?/p>

她為了能清楚地發(fā)音，用一根小繩拴在一個金屬棒上，叼在口中，另一端拴在手上，練習手口一心，寫一個字，念一聲。

多找機會上臺：很多同學認為生活中缺少鍛煉的舞臺，沒有公眾場合發(fā)言的機會。其實，這是一種誤區(qū)，我們平時生活工作中，公眾演講的機會太多了，只是我們沒有發(fā)現，沒有這個意識去參與。

9．接受聽眾的挑戰(zhàn)

這些人就是世界級的演說家（world-class speaker）Simon Sinek口中的索取者。Simon Sinek進一步解釋（elaborates）道：相比動物，人是高度社會化的，即使隔著舞臺的距離，我們還是能很容易就辨別出，你是一個給予者還是索取者。相比索取者，人們更愿意相信那些能給他們帶來價值，教給他們一些新知識、激發(fā)他們靈感的給予者?！?/p>

個人的生活經歷越豐富，話題就會積累得越多，聊天時出現冷場的可能性就越小。

很多職業(yè)演講者都坦白地承認，他們從來都沒有徹底消除過登臺說話的恐懼。