
課程背景
銷售口才的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
銷售口才是有章法的,你的銷售口才需要你的思維來(lái)主導(dǎo),不然就沒(méi)有邏輯性,這樣你就沒(méi)說(shuō)服力了;銷售口才是有套路的,你的銷售口才需要一定的框架來(lái)支持,不然很亂很雜,這樣你就沒(méi)有觀眾了;銷售口才更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐,失去要素等于失去了靈魂!
不要說(shuō)“首先”,而要說(shuō)“已經(jīng)”<BR>你要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一項(xiàng)工作的進(jìn)展時(shí),說(shuō):“我必須得首先熟悉一下這項(xiàng)工作。”想想看吧,這樣的話可能會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)(包括你自己)覺(jué)得,你還有很多事需要做,卻絕不會(huì)覺(jué)得你已經(jīng)做完了些事情。這樣的講話態(tài)度會(huì)給人種很悲觀的感覺(jué),而絕不是樂(lè)觀。所以這時(shí),你最好這樣說(shuō):“是的,我已經(jīng)相當(dāng)熟悉這項(xiàng)工作了。”
美國(guó)歷屆總統(tǒng)的就職演說(shuō)大都在3000字左右,少的只有幾百字,好多成為經(jīng)典之作,被后人廣為傳誦。
心理素質(zhì)的神經(jīng)鏈調(diào)整:用六個(gè)步驟讓你消除神經(jīng)鏈帶來(lái)負(fù)面的影響,增加神經(jīng)鏈積極反映。方法與原則決定你對(duì)自己的定位和要求,讓你的價(jià)值感調(diào)整的更明確,目標(biāo)使命更清晰。
美國(guó)的一個(gè)調(diào)查表明,在宴會(huì)上與陌生人接觸時(shí),大約有3/4的人會(huì)感到局促不安;同樣,由于羞澀或者自卑感造成的演講或其他說(shuō)話失敗的例子更是屢見不鮮。

掌握故事的語(yǔ)言特點(diǎn)。故事的語(yǔ)言不同于其他文學(xué)形式的語(yǔ)言,其最大的特點(diǎn)是口語(yǔ)性強(qiáng),個(gè)性化強(qiáng)。所以口才培訓(xùn)要求當(dāng)我們拿到一個(gè)材料的時(shí)候,不要馬上就開始練習(xí)講,而要先把材料改造一下,改成適合我們講的故事。
如果人家說(shuō)東,你就說(shuō)東,人家說(shuō)西,你也跟著說(shuō)西。這樣會(huì)失去別人對(duì)你的信任,同時(shí),也體現(xiàn)了你自己沒(méi)有主見。
時(shí)刻不忘感謝別人的好意
恰到好處的提問(wèn)就像一把鑰匙,能打開對(duì)方的語(yǔ)言閘門,引出源源不斷的談資,并且從中找到最佳的聊天話題,對(duì)聊天的作用非常大。
得理且饒人,不僅給對(duì)方留有面子,也給自己留條退路。你今天得理不饒人,焉知他日二人不狹路相逢?若那時(shí)他有理你無(wú)理,吃虧的可就只有你了。所以說(shuō),得饒人處且饒人。
當(dāng)自己已經(jīng)通過(guò)不斷的模仿提升了演講技巧并對(duì)自己演講內(nèi)容非常熟悉后,就可以找人來(lái)模擬練習(xí)了。
只要自己愿意主動(dòng)開口,并掌握好說(shuō)話的有效時(shí)機(jī)和方法,就一定不會(huì)被拒絕,這也無(wú)疑是對(duì)你下一次主動(dòng)出擊的最大鼓勵(lì)。
在這樣的情形下,他們感覺(jué)自己好像不再是自己了,因?yàn)樗麄兺耆刂撇涣俗约骸?/p>
發(fā)現(xiàn)自己與陌生人的共同點(diǎn)是不太難的,隨著交談內(nèi)容的深入,共同點(diǎn)會(huì)越來(lái)越多。為了使交談更有益于對(duì)方,必須一步步地挖掘深層次的共同點(diǎn)。
修辭對(duì)講話風(fēng)格的形成,有著不可替代的作用。巧妙運(yùn)用修辭能讓你的語(yǔ)言熠熠生輝。
談話時(shí),多一些尊重、友善、贊美、關(guān)愛(ài),那么談話氣氛就會(huì)變得溫馨,談話過(guò)程就會(huì)變得更加順暢。惡語(yǔ)相向只能造成兩敗俱傷,良言才能搭建溝通的橋梁。
這種互相攀認(rèn)式的談話方式很容易讓人在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生一見如故的感覺(jué),從彼此的共同點(diǎn)出發(fā),可以順利地展開談話。
此外,在陌生人面前要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,不可自吹自擂、盲目自大。在談話時(shí)保持平和、謙遜的態(tài)度,對(duì)方定會(huì)對(duì)你態(tài)度友善。
甚至?xí)驗(yàn)槊鎸?duì)復(fù)雜的信息但沒(méi)有辦法全面掌握,大致決策失誤,造成巨大損失而苦惱。
記憶是學(xué)習(xí)的最大難題,死記硬背,記了忘,忘了記,沒(méi)有信心,失去樂(lè)趣。
乙:“楓葉之國(guó)加拿大是個(gè)不錯(cuò)的地方,我一直希望能去那里留學(xué)呢。”

